アプリ内メッセージ

Marketo のアプリ内メッセージ機能を使用するには、次の手順を実行する必要があります。

Marketo Mobile SDK をインストールし、Marketo へのアプリの追加を完了すると、ユーザがアプリを開いた際に表示されるアプリ内メッセージを送信する準備が整います。

デフォルトでは、アプリを開いたときにアプリ内メッセージがトリガーされます。特定のページが閲覧された際や特定のボタンが押された際など、他のイベントに対してアプリ内メッセージをトリガーする場合は、コードにカスタムアクションを追加する必要があります。このコードサンプルについて詳しくは、カスタムアクションの節を参照してください。

トラブルシューティング

アプリ内メッセージが表示されない

Marketo は、Marketo Mobile SDK を Marketo Platform で初期化した後にのみ、アプリからのトリガーに応答します。初期化プロセスは、アプリを初めてインストールして開いた際に発生します。初期化は最初のアプリを開いた後に行われるので、アプリを 2 回目に開くまで「アプリを開く」イベントはトリガーされません。アプリを閉じて再度開くと、アプリを開くことによってトリガーされたメッセージがデバイスに表示されます。

カスタムイベントは、アプリが開いた後のユーザインタラクションによってトリガーされます。カスタムイベントは、最初のセッション中に Marketo によって認識されます。

アプリ内タップアクティビティのトラッキング

タップアクティビティを追跡し、タップ回数に基づいて基本表示頻度を使用するには、プライマリボタンまたはセカンダリボタンのいずれかに「閉じる」以外のアクションを割り当てます。

詳しくは、製品ドキュメントのアプリ内メッセージの節を参照してください。