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コンテンツバリエーションのシミュレート

最終更新日: 2025年6月10日
  • トピック:
  • 電子メール
  • E メールのレンダリング
  • パーソナライズ機能

作成対象:

  • 中級
  • ユーザー

Journey Optimizer を使用すると、CSV または JSON ファイルからアップロードした、または手動で追加したサンプル入力データを使用して、コンテンツの様々なバリエーションをプレビューできます。

パーソナライズ機能のコンテンツで使用されるすべての属性は、システムによって自動的に検出され、テストで複数のバリアントを作成するのに使用できます。バリアントは、属性の値が異なるコンテンツのバージョンを意味します。

メモ
バリアントは、現在のコンテンツのテスト目的でのみ使用できます。これらは Adobe Experience Platform 内ではなく、ユーザーブラウザーセッションに保存されます。つまり、ログオフ時や別のデバイスから操作する場合には表示されません。

ガードレールと制限

サンプル入力データを使用してコンテンツのテストを開始する前に、次のガードレールと前提条件を考慮してください。

  • チャネル - コンテンツのバリエーションのシミュレーションは、メール、SMS、プッシュ通知チャネルでのみ使用できます。

  • サポートされる機能 - コンテンツのバリエーションは、Journey Optimizer の多言語コンテンツとコンテンツ実験機能で使用できます。これにより、複数の言語でメッセージをテストし、実験を通じてコンテンツを最適化できます。

    また、コンテンツのバリエーションを活用して、コンテンツテンプレートをテストすることもできます。

    メモ
    現時点では、インボックスのレンダリングとスパムレポートは、現在のエクスペリエンスでは使用できません。これらの機能を使用するには、コンテンツから「コンテンツをシミュレート」ボタンを選択して、以前のユーザーインターフェイスにアクセスします。
  • 属性 - プロファイル属性とコンテキスト属性の両方がサポートされます。

  • 日付タイプ - バリアントのデータを入力する際には、数値(整数および小数)、文字列、ブール値、日付タイプのデータタイプのみがサポートされます。その他のデータタイプの場合は、エラーが表示されます。

  • バリアントの数 - ファイルを使用するか手動で、最大 30 個のバリアントを追加してコンテンツをテストできます。

コンテンツのバリエーションの追加とプレビュー

コンテンツのバリエーションを作成してプレビューするには、「コンテンツをシミュレート」ボタンをクリックし、「コンテンツのバリエーションをシミュレート」を選択します。

コンテンツをテストする主な手順は、次のとおりです。

  1. バリアントの追加 - ファイルをアップロードするか、データを手動で追加して、サンプル入力データのバリアントを最大 30 個追加します。バリアントの追加方法を学ぶ
  2. コンテンツのバリエーションをプレビュー - 別のバリアントを使用してコンテンツのプレビューを確認します。コンテンツをプレビューする方法を学ぶ
  3. メール本配信前確認の送信 - メールのコンテンツについては、異なるバリアントを使用して、メールアドレスに最大 10 個の本配信前確認を送信します。本配信前確認の送信方法を学ぶ

バリアントの追加

コンテンツバリエーションエクスペリエンスにアクセスすると、コンテンツで使用されるすべてのパーソナライゼーションフィールドが自動的に検出され、空白のバリアントのリストに表示されます。

例えば、メールに「市区町村」と「プログラムポイント残高」という 2 つのパーソナライゼーションフィールドが含まれている場合、リストに表示されます。最初は値が入力されず、プレビューパネルにはパーソナライズされたコンテンツは表示されません。

バリアントの値を編集するには:

  1. バリアントの横にある省略記号ボタンをクリックします。
  2. 「編集」を選択して、各パーソナライゼーションフィールドにカスタム値を入力します。
  3. プレビューパネルが更新され、入力した値を使用してコンテンツがレンダリングされる方法が表示されます。

新しいバリアントを追加するには:

  1. 「サンプル入力を作成」ボタンをクリックします。
  2. 検出されたすべてのパーソナライゼーションフィールドを含む、新しい空白のバリアントが表示されます。
  3. 必要に応じて、新しいバリアントを編集します。

また、プロセスを高速化するために、事前定義済みのバリアントと値を含むファイルをアップロードすることもできます。

  1. 「サンプルをダウンロード」をクリックして、ファイルテンプレートをダウンロードします。

  2. ファイル形式(CSV、JSON、JSONLINES)を選択します。

  3. テンプレートファイルを開き、各プロファイル属性に必要な値を入力します。テンプレートには、パーソナライゼーション用にコンテンツで使用される各プロファイル属性の列が含まれています。

    JSON 構文の例:

    {
    "profile": {
        "attributes": {
        "person": {
            "name": {
                "lastName": "Doe",
                "firstName": "John"
                }
            }
        }
    }
    }
    
  4. ファイルの準備が整ったら、「入力データをアップロード」をクリックして読み込みます。

  5. アップロード後、ファイル内の各エントリのリストに新しいバリアントが追加されます。

バリアントが追加されたら、それらを使用して右側のパネルでコンテンツをプレビューし、メール本配信前確認を送信できます。

コンテンツバリエーションのプレビュー

バリアントを使用してコンテンツをプレビューするには、リストから関連するバリアントを選択して、このバリアントに入力した情報でプレビューパネルのコンテンツを更新します。

次の例では、メールの件名に 2 つのバリアントを追加しています。

バリアント 1 の選択
バリアント 2 の選択

多言語コンテンツと実験の場合、ドロップダウンを使用して、様々な言語のバリアントまたは処理を切り替えることができます。

右上隅の省略記号ボタンを使用して「削除」を選択すると、いつでもバリアントを削除できます。バリアントの情報を編集するには、省略ボタンをクリックし、「編集」を選択します。

配達確認の送信

Journey Optimizer を使用すると、シミュレーション画面に追加した 1 つまたは複数のバリアントを借用して、メールアドレスに配達確認を送信できます。手順は次の通りです。

  1. コンテンツをテストするバリアントが追加されていることを確認し、「配達確認を送信」ボタンをクリックします。

  2. 「受信者」フィールドで、配達確認の送信先のメールアドレスを入力し、「追加」をクリックします。操作を繰り返して、追加のメールアドレスに配達確認を送信します。最大 10 人の配達確認受信者を追加できます。

  3. 画面の下部セクションで、配達確認で使用するバリアントを選択します。複数のバリアントを選択できます。この場合、メールには、選択したバリアントと同じ数の配達確認が含まれます。

    バリアントについて詳しくは、プロファイルの詳細を表示 ​リンクを選択してください。これにより、異なるバリアントに対して、前の画面で入力した情報を表示できます。

  4. 「配達確認を送信」ボタンをクリックして、配達確認の送信を開始します。

  5. 配達確認の送信を追跡するには、コンテンツをシミュレート画面の「配達確認を表示」ボタンをクリックします。

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