リクエストのレビューと承認 approve-requests

承認ポリシーがジャーニーまたはキャンペーンに適用される場合、公開するには承認用に送信する必要があります。これを行うには、ジャーニー/キャンペーンの作成者が承認ポリシーで定義された承認者にリクエストを送信し、ジャーニー/キャンペーンのステータスが​ レビュー中 ​になります。

承認者として選択した場合は、メールと Journey Optimizer アラートによって通知されます。これには、画面右上の「リクエスト」タブのベルアイコンをクリックするとアクセスできます。

ジャーニー/キャンペーンをレビューするには、メールまたはアラートから開き、オーディエンス、コンテンツ、設定などの設定を確認します。
完了したら、ジャーニー/キャンペーンを承認して公開するか、アクティブ化する前に変更をリクエストすることができます。

NOTE
キャンペーンのレビューは読み取り専用の手順です。すべての設定を視覚化できますが、アクションを実行することはできません。
ジャーニーまたはキャンペーンをレビューする前に、必要な権限があることを確認します。

ジャーニー/キャンペーンの承認と公開 approve

ジャーニーまたはキャンペーンの運用を開始する準備が整ったら、「承認」ボタンをクリックして承認できます。

表示されるウィンドウで、「承認してアクティブ化」をクリックして、ジャーニー/キャンペーンを公開します。

ジャーニー/キャンペーンへの変更のリクエスト changes

承認用に送信されたジャーニーまたはキャンペーンで変更が必要な場合は、作成者にリクエストを送信して、必要な変更を加えることができます。

それには、「変更をリクエスト」ボタンをクリックします。開いたパネルで、リクエストの詳細を説明するメッセージを入力し、「送信」をクリックしてリクエストを送信します。

リクエストを送信すると、メールと Journey Optimizer アラートでジャーニー/キャンペーン作成者に通知されます。キャンペーンは「ドラフト」ステータスに戻ります。変更が統合されると、ジャーニー/キャンペーンの作成者は承認用に変更を再送信できます。

NOTE
メールで承認通知を受信しない場合は、Experience Cloudプロファイルの購読設定を更新する必要があります。 詳細情報
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76