Marketo Engage との統合 integrating-with-marketo-engage

Marketo Engage とのシームレスなデータ統合のジャーニーを開始しましょう。Adobe Journey Optimizer と Marketo Engage を統合するための特定のカスタムアクションがジャーニーで使用できます。このカスタムアクションは、次の 2 つの主要なデータタイプの取り込みをサポートしています。

  • ユーザー(プロファイル):Marketo では、プロファイルを実用的なインサイトに変換します。
  • カスタムオブジェクト:製品などのカスタムオブジェクトをデータを調整し、パーソナライズされたマーケティングアプローチを実現します。

前提条件 prerequisites

この統合には、次の前提条件が適用されます。

  • Marketo Engage の顧客インスタンスは、IMS 対応である必要があります。
  • Marketo Engage インスタンスと Adobe Experience Platform/Journey Optimizer インスタンスは、同じ組織内に存在する必要があります。
  • 顧客は MktoSync:取り込みサービスへのアクセス ​をプロビジョニングする必要があります

アクションの設定 configure-marketo-action

Journey Optimizer では、Marketo Engage のカスタムアクションを設定する必要があります。次の手順に従います。

  1. 「管理」メニューセクションで「設定」を選択します。

  2. アクション」セクションで、「アクションを作成」をクリックします。画面の右側にアクション設定パネルが開きます。

  3. 名前、説明を入力し、アクションタイプ ​として「Adobe Marketo Engage」を選択します。
    {width="40%"}

  4. リクエスト ​および​ 応答 ​ペイロードの​ ペイロードを編集 ​アイコンをクリックします。

  5. どちらの場合も、ペイロードを作成し、専用のポップアップに貼り付けます。
    {width="70%"}

  6. ペイロード値を検査および設定します

    メモ:値を動的に渡すには、フィールドごとに​ 定数 ​を​ 変数 ​に変更します。

    {width="70%"}

  7. フィールド設定画面で「保存」をクリックし、カスタムアクションで「保存」をクリックします。

これで、ジャーニーキャンバスでカスタムアクションを使用できるようになりました。

ペイロード構文 payload-syntax

人物

CustomObject

人物のペイロードの例

{
   "munchkinID": "388-KKG-245",
   "person": {
    "priority": "normal",
    "partitionName": "XYZ",
    "dedupeFields": {
      "field1": "email",
      "field2": "firstName"
    },
    "objects": [
      {
        "email": "Email address",
        "firstName": "First name",
        "lastName": "Last name"
      }
    ]
  }
}

カスタムオブジェクトのペイロードの例

{
  "munchkinID": "388-KKG-245",
  "customObject": {
    "priority": "normal",
    "objectName": "products",
    "objects": [
      {
        "email": "Email Address",
        "productName": "Product Name",
        "productQty": "Product Quantity",
        "priceTotal": "Price Total"
      }
    ]
  }
}

アクションの使用 engage-using

設定したアクションごとに、ジャーニー designer パレットで Marketo Engage アクションアクティビティを使用できます。

使用するには、次の手順に従います。

  1. カスタムアクションをジャーニーキャンバスにドラッグします。

  2. このアクションのラベルと説明を入力します。

  3. リクエストパラメーター」セクションで、各パラメーターの​ 編集 ​アイコンをクリックし、ペイロードで設定した動的な値を選択します。

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