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E メールデザイナーでのメールコンテンツの共同作業 email-collaboration

最終更新日： 2026年10月17日

トピック：
メール

作成対象：

初心者
中級
ユーザー

E メールデザイナーには、コメントや解決用のツールが含まれているので、チームは Journey Optimizer から離れることなく、メールコンテンツの確認、議論、確定を実行できます。レビュアーや作成者は、チャット、メールのスレッド、スプレッドシートなどを通じてドラフトをやり取りするのではなく、メール自体に対してコメント、編集を提案、フィードバックを解決できます。

これにより、すべてのフィードバックを 1 か所で維持し、すべてのユーザーが同じオーサリング環境で作業するので確認が高速化し、別のドキュメントで編集を追跡する際に発生するコミュニケーションのミスも削減できます。すべてのコメントや解決策がそのメールに記録として残るので、何が提案され、何が実際に変更されたかを常に明確に把握できます。

共同作業ツールとコメントの表示 access-collaboration

E メールデザイナーでコンテンツを作成、編集、確認する際に、共同作業パネルにアクセスして、メールコンテンツのコメントを追加または管理できます。

右側のナビゲーションにある「共同作業」アイコンをクリックします。

E メールデザイナーの右側のナビゲーションにある「共同作業」アイコン {width="90%"}

共同作業ワークフロー collaboration-workflow

一般的な確認サイクルは次のようになります。

共同作業者とレビュアーを招待します。
レビュアーがコメントを追加します。
コメントを読み取り、フィードバックについて返信して議論し、必要な編集を行います。
対応が完了したら、レビュアーや作成者がコメントを解決済みにします。

共同作業ツールを使用するためのベストプラクティス best-practices

@ を使用して人物をタグ付けします。これにより、フィードバックが一般的なコメントに埋もれることなく、適切なユーザーに届きます。
関連するフィードバックを複数のコメントに分散させるのではなく、1 つのスレッドで管理します。
対応が完了したら、コメントを解決済みにします。これにより、チームの他のユーザーにとってもパネルの読みやすさが向上します。
すべての問題が解決したら、後でコンプライアンスや監査が必要になる場合に備えて、最終的に承認されたバージョンを保存します。

共同作業者とレビュアーの招待 invite-collaborators

共同作業者やレビュアーを招待して、メールコンテンツに関するフィードバックを提供したり、メールデザインのワークフローに関連するコメントを追加したりできます。次の手順に従います。

メールの本文を選択して、メールコンテンツに関する一般的なコメントを入力します。
右側のナビゲーションにある「共同作業」アイコンをクリックします。
右側のパネルの上部で、ユーザーが共同作業を行い、フィードバックを提供するための招待テキストの入力を開始します。
@ シンボルを使用して、ユーザーにアドレスを指定し、ユーザーに通知します。これらのユーザーには、メールと製品内の Pulse 通知が届きます。

シンボルの後に名前の最初の数文字を入力すると、一致するユーザー名がポップアップリストに表示されます。名前にさらに文字を入力すると、結果を改善できます。

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通知用に追加する名前を選択し、招待メッセージを完了します。

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招待に含める共同作業者やレビュアーを、必要に応じて追加します。
「送信」をクリックします。