メールのテキストバージョンの作成 text-version-email
HTML コンテンツを表示できない場合に使用するため、メール本文のテキストバージョンを作成することをお勧めします。
デフォルトでは、E メールデザイナーは、パーソナライゼーションフィールドを含め、メールの プレーンテキスト バージョンを作成します。このバージョンは自動的に生成され、HTML バージョンの内容と同期されます。
別の内容のプレーンテキストバージョンを使用するには、次の手順に従います。
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メールから「プレーンテキスト」アイコンを選択します。
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「HTMLと同期」トグルで同期を無効にします。 チェックマークをクリックして、選択を確定します。
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その後、必要に応じてプレーンテキストバージョンを編集します。
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同期を無効にすると、プレーンテキスト ビューで行った変更は、HTML ビューには反映されません。
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プレーンテキストの内容を更新した後にもう一度「HTML と同期」オプションを有効にすると、変更は失われ、HTML バージョンから生成されたテキストの内容に置き換えられます。
カスタムプレーンテキストバージョンを使用するタイミング when-to-use
カスタムプレーンテキストバージョンを作成するタイミングと自動同期を使用するタイミングを理解すると、最適なメール配信と読みやすさを確保できます。
次の場合にカスタムプレーンテキストを使用します(同期を無効にします)。
- 複雑なHTMLのレイアウト - HTML メールに含まれる複数列のレイアウト、テーブル、または複雑な CSS が、プレーンテキストに適していません。
- 視覚的に重いコンテンツ - メールは画像に大きく依存しているので、画像が無効なクライアントに対して説明的な代替テキストを提供したいと考えています。
- 様々なメッセージ構造 - プレーンテキストリーダー用に最適化された、シンプル化または再編成されたメッセージ構造を提供する必要があります。
- アクセシビリティ要件 - アクセシビリティ標準を満たすには、特定のプレーンテキスト形式が必要です。
- 従来のメールクライアント – 対象ユーザーには、特別にフォーマットされたコンテンツを必要とする古いメールクライアント(Outlook 2003、テキスト専用のモバイルクライアントなど)のユーザーが含まれます。
- ASCII 書式設定 - ASCII アート、テーブル、特定の改行など、特定のプレーンテキスト形式を含めます。
次の場合に自動同期(デフォルト)を使用します。
- シンプルなHTMLのデザイン - HTMLのメールは、プレーンテキストに適したシンプルな線形構造を持っています。
- コンテンツの一貫性 - HTMLとプレーンテキストのバージョン間で正確な一貫性を維持する必要があります。
- 頻繁な更新 - メールコンテンツを定期的に更新し、手動での複製を避けたいと考えています。
- Personalizationは正常に機能します - パーソナライゼーションフィールドは、両方の形式で正しく機能します。
- 時間制約 - プレーンテキストを追加でカスタマイズすることなく、メールをすばやく起動する必要があります。
実践的な例 practical-examples
次の例は、カスタムプレーンテキストと自動同期のどちらを使用するかを決定するのに役立つ、実際のシナリオを示しています。 各例では、決定のコンテキスト、推奨されるアプローチおよび根拠を説明しています。
シナリオ: 画像、スタイル設定されたボタン、色分けされたセクションを含む複数列のニュースレター。
推奨事項: カスタムのプレーンテキストを使用する(同期を無効にする)。
カスタムプレーンテキストを使用する理由: HTML版では、バナーイメージ、スタイル設定されたボタン、色分けされたセクションを含む 3 列のグリッドレイアウトを使用しています。 これらの視覚要素は、自動同期を使用してプレーンテキストに翻訳しにくく、読みにくいコンテンツが散乱します。 カスタムのプレーンテキストバージョンを使用すると、明確なセクションヘッダーと適切にフォーマットされたリンクを使用して、コンテンツを線形でスキャンしやすい形式に再構築できます。
カスタムのプレーンテキストの例:
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シナリオ:構造化データ(注文番号、品目、価格、配送詳細)を使用した注文確認の。
推奨事項: 自動同期を使用する。
自動同期が機能する理由: 注文確認は、HTMLからプレーンテキストに自然に翻訳されるシンプルな線形構造を持っています。 情報は論理的に処理され(注文詳細→合計品目→出荷品→)、注文番号や顧客名などのパーソナライゼーションフィールドは両方の形式で同じように機能します。 構造化された表形式のデータは、手動の調整を必要とせずにクリーンに変換され、明確さを維持しながら時間を節約できます。
シナリオ: 背景画像、埋め込みビデオおよびインタラクティブ要素を含むイベント招待。
推奨事項: カスタムのプレーンテキストを使用する(同期を無効にする)。
カスタムプレーンテキストを使用する理由: HTMLバージョンは、背景画像、ビデオの埋め込み、インタラクティブな RSVP ボタンなど、視覚的な影響に依存しています。 自動同期を使用すると、これらの要素が取り除かれ、参照が壊れた分かりにくいテキストバージョンが残ります。 カスタムのプレーンテキストバージョンを使用すると、明確なイベントの詳細、講演者の情報、直接登録リンクを、視覚要素を使用せずに機能する、整理された形式で提供できます。
カスタムのプレーンテキストの例:
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よくあるユースケース common-use-cases
次のユースケースは、カスタムプレーンテキストバージョンの作成(同期の無効化)が有益な状況を示しています。 各例では、HTML バージョンによって発生する課題と、カスタムのプレーンテキストソリューションで対処する方法を示しています。
課題: HTMLは、商品のグリッドを画像、価格、購入ボタンで表示します
プレーンテキストソリューション: 明確な製品名、価格、ダイレクトリンクを含む構造化リストを作成します
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課題: 会社のロゴとスタイルをフォーマットしたブランドのウェルカムメール
プレーンテキストの解決策: ASCII アートまたはテキスト形式を使用して、視覚的な階層を作成します
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課題: HTMLには、スタイル設定されたボタンとフォーム要素が含まれています
プレーンテキストの解決策: 説明を含むクリアテキストリンクを提供します
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よくある質問 faq
パーソナライゼーションフィールドはプレーンテキストで機能しますか?
はい、{{profile.firstName}} などのパーソナライゼーションフィールドは、HTMLとプレーンテキストの両方のバージョンで同じように機能します。
プレーンテキストバージョンをテストするにはどうすればよいですか?
- メールDesignerで プレーンテキスト ビューに切り替えます。 方法についてはこちらを参照
- 古いバージョンの Pine や基本的なモバイルメールアプリなど、テキストのみのメールクライアントにテストメールを送信します。
プレーンテキストバージョンの作成を忘れた場合はどうなりますか?
HTMLからプレーンテキストバージョンが自動生成されます。このバージョンは最適な形式になっていない場合がありますが、テキストのみのクライアントには確実に配信されます。
HTMLとプレーンテキストで異なるパーソナライゼーションを使用できますか?
はい。同期を無効にすると、様々なパーソナライゼーションフィールドやコンテンツを使用するなど、各バージョンを個別にカスタマイズできます。
プレーンテキストのみをサポートするメールクライアントはどれですか?
最近のクライアントには、テキストのみを使用するクライアントはほとんどありませんが、企業のメールポリシー、アクセシビリティツール、古いモバイルデバイスには、プレーンテキストが表示される場合があります。 また、HTMLのレンダリングが失敗した場合のフォールバックでもあります。
プレーンテキストバージョンはどのくらいの頻度で更新する必要がありますか?
HTMLのコンテンツに大きな変更を加えたらいつでも更新できます。 コアメッセージが同じであれば、HTMLの軽微な調整でもプレーンテキストの更新が必要ない場合があります。
プレーンテキストのメールにリンクを含めることはできますか?
はい。完全な URL (例:https://example.com/page)を含めると、ほとんどのメールクライアントが自動的にクリック可能になります。
プレーンテキストに画像を含める必要がありますか?
いいえ、プレーンテキストは画像をサポートしません。 代わりに、画像の表示内容を説明したり、オンラインで表示するためのリンクを提供したりします。