カスタムアップロード(CSV)と Federated Audience Composition csv-fac
カスタムアップロードと Federated Audience コンポジションについて about
セグメントの定義とオーディエンスの構成に加えて、Journey Optimizer を使用すると、CSV ファイルから読み込んだり、データウェアハウスのデータを活用したりして、オーディエンスを生成およびターゲットにすることができます。
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カスタムアップロード:CSV ファイルを使用してオーディエンスを読み込みます。オーディエンスを読み込む方法については、Adobe Experience Platform のセグメント化サービスに関するドキュメントを参照してください。
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連合オーディエンス構成:既存のデータウェアハウスからデータセットを直接統合して、Adobe Experience Platform オーディエンスと属性をすべて 1 つのシステムで作成および強化できます。連合オーディエンス構成に関するガイドを参照してください。
これらのオーディエンスをJourney Optimizerでターゲットにするか、Adobe Experience Platformでサポートされる任意の宛先に対してアクティブ化できます
必読 must-read
この節では、カスタムアップロード(CSV ファイル)および Federated Audience Composition オーディエンスを使用する際に留意すべき重要な情報を示します。
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プレビューと配達確認のサポート: 現在、CSV アップロードまたは連合オーディエンス構成を使用して作成されたオーディエンスでは、プレビューと配達確認はサポートされていません。キャンペーンを計画する際には、次の点に注意してください。
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アクティベーションの遅延: オーディエンスは、取り込みが完了するとすぐに、Journey Optimizerで使用できるようになります。 これは通常 1 時間以内ですが、何らかの変動が生じる可能性があります。
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アクティブ化されたレコードと ID ステッチ: オーディエンス内のすべてのレコード(重複を含む)がアクティブ化されます。 次回の UPS プロファイルの書き出し時に、これらのレコードは ID ステッチを経ます。 そのため、アクティブ化されたレコードの数が、ID ステッチ後のプロファイルの数と異なる場合があります。
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新しいプロファイルのターゲティング: レコードと UPS プロファイルの間に一致が見つからない場合、新しい空のプロファイルが作成されます。このプロファイルは、データレイクに保存されるエンリッチメント属性にリンクされています。この新しいプロファイルは空なので、Journey Optimizer で通常使用されるターゲティングフィールド(personalEmail.address、mobilePhone.number など)は空であり、ターゲティングに使用できません。
これを解決するには、チャネル設定の「実行フィールド」(またはチャネルに応じて「実行アドレス」)を「identityMap」として指定できます。これにより、オーディエンスの作成時に ID として選択した属性が、Journey Optimizer でのターゲティングに使用される属性になります。
ハウツービデオ video
オーディエンスを CSV 形式でAdobe Experience Platformにアップロードする方法を説明します。
Federated Audience コンポジションの詳細情報。