ビルトインの役割 ootb-product-profiles

このページ:​ビルトインの役割と、それぞれに含まれる権限について説明します。これにより、ユーザーの責任に一致する既製のレベルのアクセス権をユーザーにすばやく付与できます。

ビルトインの役割は、ユーザーがインターフェイス内の特定の機能やオブジェクトにアクセスできるようにするための、一連の単一権限です。 役割を構築するために利用可能な権限のリストについては、このページを参照してください。

Campaign Administrator campaign-administrator

Campaign Administrator の役割を使用すると、管理メニューでキャンペーンおよび意思決定管理を管理および公開できます。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • Read Identity namespace:ID 名前空間への読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
  • Sandbox:サンドボックスへのアクセスの許可。
キャンペーン
  • Manage campaigns:キャンペーンの読み取り、作成、編集、削除。
  • Publish campaigns:キャンペーンの公開。
  • View campaigns report:キャンペーンレポートの読み取りおよび編集。
チャネル設定
  • Export suppression list:抑制リストを CSV ファイルとしてエクスポートするためのアクセス権。
  • Manage alerts:キャンペーン、メッセージ、権限に関するアラートの有効化/無効化。
  • Manage IP pools:IP プールの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage landing page settings:ランディングページ設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage messages general settings:メッセージの一般設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage messages presets:コンテンツのブランディングの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage PTR records:PTR レコードの読み取りと編集。
  • Manage SMS settings:SMS 設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage subdomains delegation:サブドメインデリゲーションの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage suppression rules:抑制ルールの読み取り、作成、編集、削除へのアクセス。
  • View PTR records:PTR レコードへの読み取り専用アクセス。
  • View suppression list:ローカル抑制リストの読み取り、エクスポート。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:ランキング戦略を読み取り、作成、編集および削除します。

Campaign Approver campaign-approver

Campaign Approver の役割を使用すると、ユーザーは配信を承認および公開できます。 後から Campaigns レポートで配信の成功を確認できます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
キャンペーン
  • Manage campaigns:キャンペーンの読み取り、作成、編集、削除。
  • Publish campaigns:キャンペーンの公開。
  • View campaigns report:キャンペーンレポートの読み取り、編集。
チャネル設定
  • View messages presets:メッセージプリセットへの読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムメッセージレポートの読み取り、作成、編集、削除を行い、アクション機能を使用する。

Campaign Manager campaign-manager

Campaign Manager の役割を持つユーザーは、キャンペーン​と、キャンペーン​にリンクされたすべての機能を作成および編集できますが、公開はできません。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
キャンペーン
  • Manage campaigns:キャンペーンの読み取り、作成、編集、削除。
  • View campaigns report:ジャーニーレポートの読み取り、編集。
チャネル設定
  • View messages presets:メッセージプリセットへの読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムメッセージレポートの読み取り、作成、編集、削除を行い、アクション機能を使用する。

Campaign Viewer campaign-viewer

Campaign Viewer の役割を持つユーザーは、キャンペーン​および​ 意思決定管理 ​の機能に読み取り専用でアクセスできます。

この役割に割り当てられたユーザーは、編集または公開はできません。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
キャンペーン
  • View campaigns:キャンペーンへの読み取り専用アクセス。
  • View campaigns report:キャンペーンレポートへの読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • View decisions:決定エンティティへの読み取り専用アクセス。

Content Library Manager content-library-manager

Content Library Manager の役割では、コンテンツテンプレート​メニューへのアクセスのみが許可されます。 この役割に割り当てられたユーザーは、ジャーニーやキャンペーンにアクセスせずにコンテンツを作成するテンプレートライブラリにのみアクセスできます。

この権限には、次の権限が含まれます。

機能
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムレポートの読み取り、作成、編集および削除、アクション機能の使用。
Journey Optimizer ライブラリ
  • Manage library items:コンテンツテンプレートやフラグメントを含む、Journey Optimizer ライブラリの項目の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage simulate content:プレビューおよび配達確認用に「コンテンツをシミュレート」オプションへのアクセス。
  • Publish Fragment:コンテンツフラグメントを公開します。

Decisioning manager decisioning-manager

Decisioning manager の役割では、意思決定管理​メニューへのアクセスのみが許可されます。 この役割に割り当てられたユーザーは、決定の管理、表示および公開のみを実行できます。

この権限には、次の権限が含まれます。

機能
権限
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムレポートの読み取り、作成、編集および削除、アクション機能の使用。
  • View decisions:決定エンティティへの読み取り専用アクセス。
  • Publish decisions:決定アクティビティのアクティブ化または非アクティブ化。

Journey Administrator journey-administrator

Journey Administrator の役割を持つユーザーは、管理メニューでジャーニーおよび意思決定管理を管理および公開できます。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • Read Identity namespace:ID 名前空間への読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
  • Sandbox:サンドボックスへのアクセスの許可。
チャネル設定
  • Manage alerts:ジャーニーおよび使用権限に関するアラートの有効化/無効化。
  • Manage IP pools:IP プールの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage Landing page settings:ランディングページのサブドメインとランディングページのプリセットの作成、編集、削除。
  • Manage messages general settings:メッセージの一般設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage messages presets:コンテンツのブランディングの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage PTR records:PTR レコードの読み取りと編集。
  • Manage SMS settings:SMS チャネルを有効にする必要な API 資格情報と SMS チャネル設定の作成、編集、削除。
  • Manage subdomains delegation:サブドメインデリゲーションの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage suppression rules:抑制ルールの読み取り、作成、編集、削除へのアクセス。
  • View PTR records:PTR レコードへの読み取り専用アクセス。
  • View suppression list:ローカル抑制リストの読み取り、エクスポート。
データガバナンス
  • Manage data usage policies:データ使用ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage usage label:使用ラベルの読み取り、作成、削除
  • View data usage policies:データ使用ポリシーへの読み取り専用アクセス。
  • View user activity log:Experience Platform のアクティビティを記録した監査ログを表示する読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:ランキング戦略を読み取り、作成、編集および削除します。
ジャーニー
  • Manage journeys:ジャーニーの読み取り、作成、編集、停止(ライブ、テストモード、ドライラン)、削除。
  • Manage journeys events, data sources and actions:イベント、ソース、アクションの読み取り、作成、編集、削除。
  • Publish journeys:公開、テストモードの開始、ドライランの開始、ジャーニーの一時停止および再開。
  • View journeys report:ジャーニーレポートの読み取り、編集。
Journey Optimizer ライブラリ
  • Manage Library Items:Journey Optimizer ライブラリ内の保存済み式の追加、削除。

Journey Approver journey-approver

Journey Approver の役割を使用すると、ユーザーは配信を承認および公開できます。 後から Journey レポートで配信の成功を確認できます。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
チャネル設定
  • View channel configurations:チャネル設定への読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムレポートの読み取り、作成、編集および削除、アクション機能の使用。
ジャーニー
  • Manage journeys:ジャーニーの読み取り、作成、編集、停止(ライブ、テストモード、ドライラン)、削除。
  • Publish journey:公開、テストモードの開始、ドライランの開始、ジャーニーの一時停止および再開。
  • View journeys events, data sources and actions:ジャーニーイベント、ジャーニーカスタムアクション、ジャーニーデータソースへの読み取り専用アクセス。
  • View journeys report:ジャーニーレポートの読み取り、編集。

Journey Manager journey-manager

Journey Manager の役割を持つユーザーは、ジャーニー​と、ジャーニー​にリンクされたすべての機能を作成および編集できますが、公開はできません。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
チャネル設定
  • View channel configurations:チャネル設定への読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムレポートの読み取り、作成、編集および削除、アクション機能の使用。
ジャーニー
  • Manage journeys:ジャーニーの読み取り、作成、編集、停止(ライブ、テストモード、ドライラン)、削除。
  • View journeys events:ジャーニーイベント、ジャーニーカスタムアクション、ジャーニーデータソースへの読み取り専用アクセス。
  • View journeys report:ジャーニーレポートの読み取り、編集。

Journey Viewer journey-viewer

Journey viewer の役割を持つユーザーは、ジャーニー​および​ 意思決定管理 ​の機能に読み取り専用でアクセスできます。

この役割に割り当てられたユーザーは、編集または公開はできません。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
意思決定管理
  • View decisions:決定エンティティへの読み取り専用アクセス。
ジャーニー
  • View journeys:ジャーニーへの読み取り専用アクセス。
  • View journeys event, data sources, actions:ジャーニーイベントおよびデータソースへの読み取り専用アクセス。
  • View journeys report:ジャーニーレポートへの読み取り専用アクセス。

Orchestrated Campaign Administrators orchestrated-campaign-administrator

Orchestrated Campaign Administrator の役割を持つユーザーは、管理メニューで調整されたキャンペーンを管理および公開できます。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Enable AI Assistant:AI を活用したキャンペーンおよびオーディエンス機能の有効化またはアクセス。
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • Read Identity namespace:ID 名前空間への読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
  • Sandbox:サンドボックスへのアクセスの許可。
  • View operational insights:システムレベルのインサイトおよびモニタリングダッシュボードへの読み取り専用アクセス。
チャネル設定
  • Export suppression list:抑制リストを CSV ファイルとしてエクスポートするためのアクセス権。
  • Manage alerts:キャンペーン、メッセージ、権限に関するアラートの有効化/無効化。
  • Manage custom dashboards:カスタムダッシュボードの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage IP pools:IP プールの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage landing page settings:ランディングページ設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage messages general settings:メッセージの一般設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage messages presets:コンテンツのブランディングの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage PTR records:PTR レコードの読み取りと編集。
  • Manage SMS settings:SMS 設定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage subdomains delegation:サブドメインデリゲーションの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage suppression rules:抑制ルールの読み取り、作成、編集、削除へのアクセス。
  • View PTR records:PTR レコードへの読み取り専用アクセス。
  • View suppression list:ローカル抑制リストの読み取り、エクスポート。
ダッシュボード
  • Manage standard dashboard:ウィジェットライブラリを使用したカスタムウィジェットおよびウィジェットスキーマの読み取り、作成、編集、削除。
データガバナンス
  • View user activity log:Experience Platform のアクティビティを記録した監査ログを表示する読み取り専用アクセス。
データ取り込み
  • Manage sources:ソースの読み取り、作成、編集、無効化。
データ管理
  • Manage datasets:データセットの読み取り、作成、編集、削除。
データモデリング
  • Manage schemas:スキーマと関連リソースの読み取り、作成、編集、削除。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:ランキング戦略を読み取り、作成、編集および削除します。
Journey Optimizer ルール
  • View frequency rules:頻度ルールへの読み取り専用アクセス。
  • Manage frequency rules:頻度ルールの読み取り、作成、編集、削除。
メッセージ
  • Manage Messages:メッセージの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage Messages Preview and Test :ポリシーが適用された際のメッセージの承認、公開。 Publish Messages:メッセージの公開。
  • View Messages Report:メッセージレポートの読み取り、編集。
オーケストレーションキャンペーン
  • Manage orchestrated campaigns:調整されたキャンペーンの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage orchestrated campaigns admin:Adobe Experience Platform プロファイルとリレーショナルストアエンティティ間のリンクと紐付けの読み取り、作成、編集、削除。
  • Publish orchestrated campaigns:調整されたキャンペーンの公開。
  • View orchestrated campaigns report:調整されたキャンペーンレポートの読み取り、編集。

Orchestrated Campaign Approver orchestrated-campaign-approver

Orchestrated Campaign Approver の役割を持つユーザーは、調整されたキャンペーンを公開できます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Enable AI Assistant:AI を活用したキャンペーンおよびオーディエンス機能の有効化またはアクセス。
  • View operational insights:システムレベルのインサイトおよびモニタリングダッシュボードへの読み取り専用アクセス。
チャネル設定
  • View messages presets:メッセージプリセットへの読み取り専用アクセス。
  • Manage custom dashboards:カスタムダッシュボードの作成、編集、削除。
ダッシュボード
  • Manage standard dashboard:ウィジェットライブラリを使用したカスタムウィジェットおよびウィジェットスキーマの読み取り、作成、編集、削除。
データガバナンス
  • View user activity log:Experience Platform のアクティビティを記録した監査ログを表示する読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムメッセージレポートの読み取り、作成、編集、削除を行い、アクション機能を使用する。
Journey Optimizer ルール
  • View frequency rules:頻度ルールへの読み取り専用アクセス。
メッセージ
  • Manage Messages:メッセージの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage Messages Preview and Test :ポリシーが適用された際のメッセージの承認、公開。 Publish Messages:メッセージの公開。
  • View Messages Report:メッセージレポートの読み取り、編集。
オーケストレーションキャンペーン
  • Manage orchestrated campaigns:調整されたキャンペーンの読み取り、作成、編集、削除。
  • Publish orchestrated campaigns:調整されたキャンペーンの公開。
  • View orchestrated campaigns admin:Adobe Experience Platform プロファイルとリレーショナルストアエンティティ間のリンクと紐付けへの読み取り専用アクセス。
  • View orchestrated campaigns report:調整されたキャンペーンレポートの読み取り、編集。

Orchestrated Campaign Manager orchestrated-campaign-manager

Orchestrated Campaign Manager の役割を持つユーザーは、調整されたキャンペーン、および​ 調整されたキャンペーン ​にリンクされたすべての機能を作成および編集できますが、公開はできません。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Enable AI Assistant:AI を活用したキャンペーンおよびオーディエンス機能の有効化またはアクセス。
  • Manage merge policies:結合ポリシーの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage profiles:プロファイルの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage segments:セグメント定義の読み取り、作成、編集、削除。
  • View datasets:データセットへの読み取り専用アクセス。
  • View operational insights:システムレベルのインサイトおよびモニタリングダッシュボードへの読み取り専用アクセス。
  • View schemas:スキーマへの読み取り専用アクセス。
チャネル設定
  • Manage custom dashboards:カスタムダッシュボードの作成、編集、削除。
  • View messages presets:メッセージプリセットへの読み取り専用アクセス。
ダッシュボード
  • Manage standard dashboard:ウィジェットライブラリを使用したカスタムウィジェットおよびウィジェットスキーマの読み取り、作成、編集、削除。
データガバナンス
  • View user activity log:Experience Platform のアクティビティを記録した監査ログを表示する読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • Manage decisions:決定エンティティの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage ranking strategies:カスタムメッセージレポートの読み取り、作成、編集、削除を行い、アクション機能を使用する。
Journey Optimizer ルール
  • View frequency rules:頻度ルールへの読み取り専用アクセス。
メッセージ
  • Manage Messages:メッセージの読み取り、作成、編集、削除。
  • Manage Messages Preview and Test :ポリシーが適用された際のメッセージの承認、公開。 View Messages Report:メッセージレポートの読み取り、編集。
オーケストレーションキャンペーン
  • Manage orchestrated campaigns:調整されたキャンペーンの読み取り、作成、編集、削除。
  • View orchestrated campaigns report:調整されたキャンペーンの読み取り、編集。
  • View orchestrated campaigns admin:Adobe Experience Platform プロファイルとリレーショナルストアエンティティ間のリンクと紐付けへの読み取り専用アクセス。

Orchestrated Campaign Viewer orchestrated-campaign-viewer

Campaign Viewer の役割では、調整されたキャンペーン​の機能に読み取り専用でアクセスできます。

この役割に割り当てられたユーザーは、編集または公開はできません。

この役割には、次の権限が含まれます。

リソース
権限
Adobe Experience Platform
  • Enable AI Assistant:AI を活用したキャンペーンおよびオーディエンス機能の有効化またはアクセス。
  • View operational insights:システムレベルのインサイトおよびモニタリングダッシュボードへの読み取り専用アクセス。
チャネル設定
  • Manage custom dashboards:カスタムダッシュボードの作成、編集、削除。
ダッシュボード
  • Manage standard dashboard:ウィジェットライブラリを使用したカスタムウィジェットおよびウィジェットスキーマの読み取り、作成、編集、削除。
データガバナンス
  • View user activity log:Experience Platform のアクティビティを記録した監査ログを表示する読み取り専用アクセス。
意思決定管理
  • View decisions:決定エンティティへの読み取り専用アクセス。
Journey Optimizer ルール
  • View frequency rules:頻度ルールへの読み取り専用アクセス。
オーケストレーションキャンペーン
  • View orchestrated campaigns:調整されたキャンペーンへの読み取り専用アクセス。
  • View orchestrated campaigns report:調整されたキャンペーンレポートへの読み取り専用アクセス。
AI Knowledge Reference

This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.

For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: Journey Optimizer ships with built-in roles — from Campaign Administrator to Orchestrated Campaign Viewer — each bundling a ready-made permission set, so administrators can quickly grant users a level of access that matches their responsibilities without building a role from scratch.

Intents:

  • Identify which built-in role best fits a user’s job responsibilities
  • Understand what each built-in role can and cannot do (including publish rights)
  • Compare roles across journey, campaign, and orchestrated campaign domains
  • Assign a ready-made role instead of creating a custom one
  • Understand which roles include AI Assistant access

Glossary:

  • Built-in role: A pre-defined set of permissions and resource rights ready to assign to users without custom configuration (product-specific)
  • Journey Administrator: Built-in role enabling management and publication of Journeys and Decision management, including channel configuration and data governance permissions (product-specific)
  • Campaign Administrator: Built-in role enabling management and publication of Campaigns and Decision management, including channel configurations (product-specific)
  • Decisioning manager: Built-in role providing access exclusively to the Decision management menu; can manage, view, and publish decisions (product-specific)
  • Content Library Manager: Built-in role providing access only to the Content templates menu; cannot access journeys or campaigns (product-specific)
  • Test mode: A journey execution mode referenced in Manage journeys and Publish journeys permissions (Journey Administrator can stop journeys in test mode; Publish journeys permission includes starting test mode) (product-specific)
  • Dry run: A journey execution mode referenced in Manage journeys and Publish journeys permissions alongside test mode (product-specific)

Terminology:

  • Canonical name: Built-in roles — variants: out-of-the-box roles, OOTB roles, product profiles
  • Do not confuse: “Campaign Approver” (can approve and publish campaigns) ≠ “Campaign Manager” (can create and edit campaigns but cannot publish them)
  • Do not confuse: “Journey Approver” (can approve and publish journeys) ≠ “Journey Manager” (can create and edit journeys but cannot publish them)
  • Do not confuse: “Journey Viewer” (read-only access to journeys and decision management) ≠ “Campaign Viewer” (read-only access to campaigns and decision management)
  • Do not confuse: “Orchestrated Campaign Administrator” (manages orchestrated campaigns, includes AI Assistant and data ingestion/management) ≠ “Campaign Administrator” (manages standard campaigns; does not include orchestrated campaign permissions)
  • Do not confuse: “Test mode” (referenced as a journey execution state that can be stopped or started via Manage journeys / Publish journeys) ≠ “Dry run” (a separate journey execution mode also referenced in those same permissions)

FAQ:

  • Q: Which built-in roles can publish journeys? — Journey Administrator and Journey Approver can publish journeys.
  • Q: Can a Journey Manager publish journeys? — No; Journey Manager can create and edit journeys but the Publish journeys permission is not included in that role.
  • Q: Which role grants access only to the Decision management menu? — Decisioning manager.
  • Q: Which role provides access only to content templates? — Content Library Manager.
  • Q: Which built-in roles include the Enable AI Assistant permission? — Orchestrated Campaign Administrator, Orchestrated Campaign Approver, Orchestrated Campaign Manager, and Orchestrated Campaign Viewer.
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