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Journey Optimizer
Journey Optimizer チュートリアル
ユースケース - トランザクションジャーニー
最終更新日:
2024年7月17日
トピック:
作成対象:
初心者
ユーザー
トランザクションジャーニーに適したユースケースと、トランザクションジャーニーの作成方法を説明します。
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ジャーニー構築の概要
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ユースケース - ビジネスイベント
目次
Journey Optimizer
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Journey Optimizer チュートリアル
ユースケース
顧客のオンボーディング
Journey Optimizer の紹介
Journey Optimizer - 概要
Journey Optimizer の紹介
主な機能とユーザーインターフェイス
マーケター向けモバイル機能
デベロッパー向けモバイル機能
AI アシスタントに関するお問い合わせ
キャンペーン
キャンペーンの作成
アプリ内キャンペーンの作成
プッシュキャンペーンの設定と送信
Web キャンペーンの作成
コードベースのエクスペリエンスキャンペーンの作成
API を使用したキャンペーンのトリガー
メールキャンペーン用のコンテンツ実験の作成
ジャーニー
ジャーニーデザイナー - 概要
新しいジャーニーデザイナーについて
ジャーニー構築の概要
ユースケース - トランザクションジャーニー
ユースケース - ビジネスイベント
ユースケース - オーディエンスを読み取り
ユースケース - オーディエンスの選定
テストプロファイルの作成
ジャーニーの公開
ライブジャーニーのコンテンツの更新
別のサンドボックスへのジャーニーのコピー
プロファイル、オーディエンスおよびサブスクリプション
プロファイルとオーディエンス - 概要
ルールビルダーを使用したオーディエンスの作成
サブスクリプションとランディングページ
チャネル
モバイルアプリの最適化 - 概要
コードベースのエクスペリエンスチャネル
コードベースエクスペリエンスキャンペーンの作成
ダイレクトメールチャネル
ダイレクトメールの作成
メールチャネル
メールチャネル - 概要
メールデザインとパーソナライゼーション - 概要
E メールデザイナーでコンテンツを作成
HTML メールコンテンツの読み込みと作成
プレビュー、配達確認、公開
メール用のコンテンツ実験の設定
コンテンツカード
コンテンツカードの作成
アプリ内チャネル
アプリ内メッセージ - 概要
アプリ内キャンペーンの作成
ジャーニーでアプリ内メッセージを作成
アプリ内メッセージを作成
アプリ内メッセージ用のコンテンツ実験の設定
プッシュチャネル
プッシュ通知 - 概要
プッシュキャンペーンの設定と送信
SMS チャネル
SMS/MMS メッセージ - 概要
SMS メッセージを設定、作成および配信
MMS メッセージの作成
SMS - Sinch と Infobip のダブルオプトイン
Web チャネル
Web パーソナライゼーション - 概要
Web キャンペーンの作成
Web キャンペーンの作成
Web エディターでの SPA のサポート
コンテンツ管理
メッセージオーサリング - 概要
デジタルアセット管理 - 概要
コンテンツテンプレートの管理
フラグメントの管理
式フラグメントの作成
実験 - 概要
多言語メッセージ
多言語メッセージの設定
多言語メッセージの作成
AI アシスタントコンテンツアクセラレーター
AI アシスタントコンテンツアクセラレーター - 概要
AI アシスタントコンテンツアクセラレーターを使用したコンテンツの作成
コンテンツのパーソナライズ
パーソナライゼーションエディター - 概要
プロファイルとオーディエンスのメンバーシップベースのパーソナライゼーション
パーソナライゼーションとしてのオファーの追加
パーソナライゼーションに関するコンテキストイベント情報の使用
パーソナライゼーションへのヘルパー関数の使用
パーソナライゼーションライブラリの保存済み式の使用と管理
条件ルールビルダーで動的コンテンツを作成
意思決定管理
意思決定管理の概要
意思決定管理機能のデモ
プレースメントの作成
ルールの作成
タグの作成
パーソナライズされたオファーの作成
AI モデルを作成
フォールバックオファーを作成
コレクションの作成
決定の作成
意思決定 API を使用したオファーの配信
フリークエンシーキャップ
データ管理
概要
スキーマの作成
ID のマッピング
データセットの作成とデータの取り込み
ソースコネクタの設定
データセットの書き出し先を設定
クラウドストレージの場所へのデータセットの書き出し
レポートと監視
測定とレポート - 概要
ライブレポートとグローバルレポート
チャネルレベルのレポート
CSV 形式でのレポートの書き出し
アラートを使用
Customer Journey Analytics によるレポートの強化
レポートのインタラクティブ機能
設定
チャネルの設定
チャネルの設定
ガイド付きチャネル設定
電子メールチャネルの設定
CName サブドメインのデリゲート
IP ウォームアッププランの設定および実行
SMS API 資格情報とチャネルサーフェスの設定
独自の SMS プロバイダーの取り込み(ベータ版)
MMS API 資格情報とチャネルサーフェスの設定
ジャーニーの設定
データソースの設定
イベントの作成
アクションの作成
ビジネスルール
フリークエンシーキャップルールの設定
アクセス制御
属性ベースのアクセス制御を設定
サンドボックスの使用
データガバナンスとプライバシー
データガバナンスフレームワーク
ラベルを使用したデータの分類
データ使用ポリシーの作成
Journey Optimizer チャネルでのデータ使用ポリシーの適用
メッセージ内のマスクデータ
演習と課題
トレーニングサンドボックスの設定
課題
Experience League ライブ番組録画
サミットラボ
Adobe Journey Optimizer でパーソナライズされたモバイルモーメントの作成(2024年)