Adobe Journey Optimizer でのオーケストレーションのオムニチャネルエンゲージメントへの拡大 - はじめに

Adobe Summit 2025 で最初に Lab L535 として発表されたこのチュートリアルでは、ラボのコンテンツを順を追って説明します。

6 つのレッスンを通じて、ビジネスコミュニケーションをシンプルなアウトバウンドメッセージから高度なオムニチャネルエクスペリエンスに引き上げる方法を学びます。 実用的な例を通じて、プロアクティブなアウトリーチとレスポンシブなエンゲージメントをシームレスに組み合わせたカスタマージャーニーを作成するインサイトが得られます。

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