ドキュメント Journey Optimizer B2B Journey Optimizer B2B エディションのドキュメント

販売修飾子

Last update: Mon Dec 08 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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NOTE

この機能は現在、限定提供になっており、すべてのユーザーが利用できるわけではありません。

Sales Qualifier は、Account Qualification Agentを含むAdobe Journey Optimizer B2B editionの AI 駆動型アドオンアプリケーションで、事業開発担当者（BDR）のワークフローを合理化するように設計されています。 Sales Qualifier は、チャネルをまたいで見込み客の選定、アウトリーチ、および買い手のエンゲージメントワークフローを自動化します。これにより、手動の BDR の負荷を軽減し、企業 B2B 企業のパイプラインベロシティを加速させます。
ブラウザーと電子メールプラグインを使用して、CRM または Outlook 内から直接ビジネスインテリジェンスにアクセスします。

デモビデオ

次のビデオでは、Sales Qualifier とAccount Qualification Agentの短いデモを示しています。

https://video.tv.adobe.com/v/3476562?captions=jpn

営業修飾子は Journey Optimizer B2B edition に含まれていますが、Experience Platform Experience Cloud内の個別のアプリです。

企業 B2B 向けの BDR 見込み客の選定とアウトリーチを自動化する Sales Qualifier ダッシュボード

Account Qualification Agent

Account Qualification Agent（AQA）は、Sales Qualifier の中核です。 AQA は、AI を使用してアカウントを読み取り、次の手順に進む準備ができているアカウントを判断します。調査、メールの作成、CRM の更新を支援します。

見込み客とアカウント調査のための、AI を活用したAccount Qualification Agent ダッシュボード

見込み客調査

主要な見込み客情報（役職、最近のエンゲージメント、購入グループメンバーシップなど）の自動取得および表示を使用して見込み客調査を実行し、数秒で全体像を把握します。
アカウントの調査

見込み客の組織に関する詳細情報の自動取得および表示を使用して、アカウントリサーチを実行します。この情報には、会社のバイタル、最近のニュース、戦略的な優先事項、上位のエンゲージメントメンバーが含まれます。
ドラフトメール

見込み客とアカウントのインサイトから調査を統合し、BDR の目的に基づいて、関連性が高くパーソナライズされた単一のメールコンテンツを生成することで、メールドラフトを生成します。
エンゲージメントプランのメール

BDR で定義されたアウトリーチケイデンスの各ステップに対してパーソナライズされたエンゲージメントプランのメールドラフトを作成し、シーケンス全体をパーソナライズします。

基本的な使用方法

Adobe AI エージェントは 自然言語クエリ を使用するので、ユーザーと話すときと同じ言語をテキストプロンプトで使用します。詳細に説明すればするほど、結果は良くなります。

自然言語を使用すると、エージェントに次の操作を依頼できます。

Show me my assigned leads with no engagement yet
Show me all my leads that are not part of any autonomous engagement
Give me a detailed summary on Acme company, including their buying group, recent intent signals, and our past engagement.

どのアカウントとリードが最もアクティブであるかを即座に把握し、最も高い意図を示すことができるので、最も影響が大きい場所にエネルギーを集中させることができます。

必要な結果を取得するようにプロンプトを絞り込んで、ジャーニーを繰り返し処理します。例：

収入電話や報告書などのコンテキストから、フォローアップの E メール図面を作成します。最大 120 語。件名：重要なテーマを取り入れた、魅力的です。概要：コンテキストソースからの直接引用に関連付けます。 Body：問題点と価値提案に結び付けます。 CTA：さらに詳しく調べるために、短い電話をかけることをお勧めします。
このメールの目的は、会話を開始し、信頼性を構築することです。相談や共感のトーンを含む 120 語未満のメールをドラフトにします。過度に親しみやすい、または販売アプローチを避け、「お元気ですか」、「単にチェックインしてください」、「お願いします」というフレーズを使用しないでください。

見込み客

このウィンドウには、アクセス権のあるすべてのリードが一覧表示されます。リードのステータスや最後のアクティビティなど、ものを簡単に確認できます。

リードのステータスと見込み客管理の最後のアクティビティを表示するリードテーブル

フィルター アイコンをクリックして、表示されたリストをリードステータスでフィルタリングします。

エンゲージメントプラン

このウィンドウには、定義済みのエンゲージメントプランの詳細が表示されます。

プランの詳細、選択したリード、スケジュール設定を表示するエンゲージメントプランダッシュボード

新しい契約プランを作成するには、[契約プランの作成] をクリックします。

詳細ステージで、名前と説明（オプション）を入力します。 保存して続行 をクリックします。
見込み客を選択 ステージで、この計画に属するリードを選択します。
ケイデンスを定義 ステージで、プランのパラメーターを設定します。
プレビュー ステージで、すべてが期待どおりに動作していることを確認します。

E メール送信ボックス

メールアウトボックスパネルには、送信したすべての自動メールが一覧表示されます。

会議の予約

このパネルには、自動化を通じて設定されたすべてのミーティングが表示されます。

チャットインボックス

このパネルには、すべてのチャットスレッドが表示されます。

連絡先とのチャットスレッドを示すパネルとセールスオートメーション向けのスレッドの概要

クライアントとやり取りし、連絡先とスレッドの概要を確認して、スレッドの現在の位置をすばやく把握できます。

統合

統合により、販売修飾子は CRM やその他のデータソースを活用して顧客プロファイルをエンリッチメントし、販売アクティビティを活用できます。

をメールインボックスと統合して、関連する受信メールを追跡し、返信を生成できるようにします。
CRM データの読み取り、更新（Salesforce、Microsoft®Dynamics、ZoomInfo、BuiltWith など）。

メールと連絡先の概要を示すMicrosoft Outlook との Sales Qualifier の統合

新しい統合の設定

新しい統合を開始するには、右上の 統合を作成 をクリックします。

URL、HTTP メソッド、ヘッダーおよび認証オプションを表示する統合設定フォーム

統合の URL を定義し、送信するペイロードを確立します。

統合の一意の名前と説明（オプション）を入力します。
「URL」フィールドに、統合サイトの統合認証エンドポイントを設定します。
「パス・パラメータ」で、HTTP メソッドを設定します。
ヘッダーパラメーターで、送信する必要がある HTTP ヘッダーを設定します。一般に、送信される JSON オブジェクトであり、content-type ヘッダーが必要です。
「クエリー・パラメータ」で、必要なパラメータを設定します。
「認証」で、統合サイトのログイン情報を設定します。
- None
- OAuth 2.0
- API キー
- 基本認証
「ペイロード設定」セクションで、スロットルとキャッシュの値を設定します。
- 鉛筆アイコンをクリックします。
- ペイロードを貼り付け ダイアログで、JSON ペイロードオブジェクトを貼り付けるか、入力します。
  - リクエストペイロード – 統合サイトに送信するデータを含む JSON オブジェクト。
  - 応答ペイロード – 返されるデータ構造。
接続をテスト をクリックして、設定が正しいことを確認します。

接続設定が有効な場合は、「ドラフトとして保存」をクリックします。

メインの統合テーブルに戻ったら、統合を選択し、アクティブ化 をクリックして、統合をライブにします。有効にする準備ができていない場合は、「ドラフトとして保存 をクリックします。

アクセスの管理

ユーザーへのアクセスと、様々なユーザーグループで共有されるデータの種類を管理できます。

アクセスを管理 をクリックして アクセスを管理 ダイアログを開きます。

このダイアログには、組織に設定されているすべてのラベルが一覧表示されます。この統合に適用するラベルを選択します。

新しいラベルが必要な場合は、ラベルを作成 をクリックし、ラベル情報を入力します。

名前
わかりやすい名前
説明

代表的な設定

代表設定では、個人の詳細情報、メールおよびカレンダー設定、チャットの利用可否など、自分自身に関する情報を指定します。

詳細

「詳細」タブでは、自分自身に関する情報を入力できます。

代表者の個人情報、メールおよびチャットの利用可能設定を表示する「詳細」タブ

メールの設定

「メール設定」タブで、メール接続を設定します。

メール接続オプションとメール署名設定を表示する「メール設定」タブ

メール接続 - 「接続」をクリックし、Microsoftのログイン手順に従います。
メール署名 – 自動生成されたメールに使用するメール署名を設定します。

カレンダー設定

「カレンダー設定」タブで、タイムゾーンと空き時間を設定します。

タイムゾーンと空き時間のオプションを表示する「カレンダー設定」タブ

カレンダー接続 - 「接続」をクリックし、Microsoftのログイン手順に従ってカレンダーを統合します。
ミーティング確認メール - クライアントがミーティングを確認すると、確認メールが返信として届きます。これらの設定を使用して、メールの件名と本文を定義します。
環境設定 - デフォルトのミーティングの長さと、連続ミーティングの間隔を設定します。