ドキュメント Journey Optimizer B2B Journey Optimizer B2B エディションのドキュメント

販売修飾子

Last update: Thu Apr 09 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：
アカウントジャーニー

作成対象：

ユーザー

NOTE

この機能は現在、制限付き可用性であり、すべてのユーザーが利用できるわけではありません。

Sales Qualifierは、Account Qualification Agentを含むAdobe Journey Optimizer B2B editionへのAI駆動のアドオンアプリケーションで、Business Development Representatives （BDR）のワークフローを合理化するように設計されています。セールスクオリフィケーションは、チャネルをまたいで見込み客のクオリフィケーション、アウトリーチ、バイヤーのエンゲージメントワークフローを自動化します。 B2B企業は、手作業のBDR負荷を軽減し、パイプラインを高速化することで、パイプラインを高速化できます。
ブラウザーとメールのプラグインを使用して、CRMやOutlook内で直接ビジネスインテリジェンスにアクセスできます。

デモンストレーション動画

次のビデオでは、Sales QualifierとAccount Qualification Agentの簡単なデモを示します。

https://video.tv.adobe.com/v/3476562?captions=jpn

Sales QualifierはJourney Optimizer B2B editionに含まれていますが、Experience Platform Experience Cloud内の別のアプリです。

企業B2B向けBDR見込み顧客の選定とアウトリーチを自動化するセールス選定ダッシュボード

Account Qualification Agent

Account Qualification Agent（AQA）は、セールスクオリフィケーションの中核です。 AQAはAIを活用してアカウントを読み取り、次のステップに進む準備ができているものを判断します。調査、メール作成、CRMのアップデートをサポートします。

AIを活用したセールス見込み顧客とアカウントの調査用のAccount Qualification Agent ダッシュボード

見込み客の調査

主要な見込み客情報（役職、最近のエンゲージメント、購買グループのメンバーシップなど）を自動取得および表示して見込み客の調査を実施し、全体像を数秒で提供します。
アカウント調査

見込客の組織に関する詳細情報を自動的に取得し、表示することで、アカウント調査を実施します。この情報には、企業の健全性、最近のニュース、戦略的優先事項、最もエンゲージメントの高いメンバーが含まれます。
下書きメール

見込み顧客とアカウントのインサイトから得たリサーチを統合して、BDRの目標にもとづいて、関連性が高くパーソナライズされた単一のメールコンテンツを生成することで、メールのドラフトを生成します。
エンゲージメントプランの電子メール

BDRで定義されたアウトリーチケイデンスの各ステップに合わせて、パーソナライズされたエンゲージメントプランの電子メールのドラフトを作成し、シーケンス全体をパーソナライズします。

基本的な使用方法

Adobe AI エージェントは 自然言語クエリ を使用します。つまり、人と話すときと同じ言語をテキストプロンプトで使用します。質問が詳細であればあるほど、その効果は高まります。

自然言語を使用して、エージェントに次のことを依頼できます。

Show me my assigned leads with no engagement yet
Show me all my leads that are not part of any autonomous engagement
Give me a detailed summary on Acme company, including their buying group, recent intent signals, and our past engagement.

最もアクティブなアカウントとリードを即座に把握し、最も高いインテントを示すことができるため、最も効果の高いアカウントとリードに注力できます。

必要な結果を得るためにプロンプトを改良することで、ジャーニーを繰り返し実行できます。例：

収益コールやレポートなどのコンテキストからフォローアップメールの図面を作成します。最大120単語。件名：魅力的で、重要なテーマを取り入れているはじめに：コンテキストソースから直接の引用でフックします。本文：課題と価値提案につながる CTA：さらなる調査のために、短い電話会議を提案してください。
このメールの目的は、会話を始めて信頼を築くことです。コンサルタント的で共感的なトーンの120語に満ちたメールを作成しましょう。あまりおなじみのあるアプローチやセールスアプローチを避け、「うまくいくことを願っています」、「チェックインするだけです」、「お願いします」というフレーズを使用しないでください。

見込み客

このウィンドウには、アクセス権のあるすべてのリードが一覧表示されます。リードステータスや最後のアクティビティなどを素早く確認できます。

リードのステータスと見込み顧客の管理の最後のアクティビティを表示するリードテーブル

フィルター アイコンをクリックして、表示されているリストをリードステータスでフィルタリングします。

エンゲージメントプラン

このウィンドウでは、定義済みのエンゲージメントプランに関する詳細が表示されます。

プランの詳細、選択したリード、スケジュール設定を表示するエンゲージメントプランダッシュボード

新しいエンゲージメントプランを作成するには、エンゲージメントプランの作成をクリックします。

詳細ステージで、名前とオプションの説明を入力します。 保存して続行をクリックします。
見込み客を選択 ステージで、このプランに属するリードを選択します。
ケイデンスの定義 ステージで、プランのパラメーターを設定します。
プレビュー段階では、すべてが期待どおりに機能していることを確認してください。

電子メールの受信トレイ

電子メール送信パネルには、送信したすべての自動メールが一覧表示されます。

ミーティング予約

このパネルには、自動処理によって設定されたすべてのミーティングが表示されます。

チャット受信箱

このパネルには、すべてのチャットスレッドが表示されます。

セールスオートメーションの連絡先とスレッドの概要を含むチャットスレッドを表示するパネル

クライアントとやり取りし、連絡先とスレッドの概要を確認して、スレッドの現在の位置をすばやく把握できます。

統合

統合により、セールス修飾子は、CRMやその他のデータソースを活用して、顧客プロファイルを強化し、セールス活動を活用することができます。

メール受信箱と統合することで、関連性の高い受信メールを追跡し、返信を生成できます。
SalesforceやMicrosoft、Dynamics、ZoomInfo、BuiltWithなどのCRM データ®読み取って更新します。

Microsoft OutlookとのSales Qualifier統合で、電子メールと連絡先の概要が表示される

新しい統合の設定

新しい統合を開始するには、右上の「統合を作成」をクリックします。

URL、HTTP メソッド、ヘッダー、認証オプションを表示する統合設定フォーム

統合のURLを定義し、送信するペイロードを設定します。

統合の一意の名前と説明（オプション）を指定します。
URL フィールドを統合サイトの統合認証エンドポイントに設定します。
「パスのパラメーター」で、HTTP メソッドを設定します。
「ヘッダーパラメーター」で、送信する必要があるHTTP ヘッダーを設定します。通常、送信されるJSON オブジェクトであり、コンテンツタイプのヘッダーが必要です。
「クエリパラメータ」で、必要なパラメータを設定します。
「認証」で、統合サイトのログイン情報を設定します。
- None
- OAuth 2.0
- API キー
- 基本認証
ペイロード設定 セクションでスロットル値とキャッシュ値を設定します。
- 鉛筆アイコンをクリックします。
- ペイロードの貼り付け ダイアログで、JSON ペイロードオブジェクトを貼り付けるか入力します。
  - ペイロードを要求 – 統合サイトに送信するデータを含むJSON オブジェクト。
  - 応答ペイロード – 返されるデータ構造。
「接続をテスト」をクリックして、設定が正しいことを確認します。