アクションをサポートするMarketo Engage インスタンスのアクティブ化

Marketo Engage アクションは 人物ベース のアクションであり、Journey Optimizer B2B editionとMarketo Engageの リードベース マーケティング活動の間で アカウントベース のマーケティングオーケストレーションを調整できます。 これらのアクションを使用して、静的なリストメンバーシップを調整し、キャンペーンにユーザーを配置します。

Marketo Engageのジャーニーアクションを使用するには、管理者はまず、認証に必要な資格情報を提供する ​ カスタムサービス ​ をMarketo Engageで作成します。 次に、Journey Optimizer B2B editionの製品管理者は、資格情報を使用してMarketo Engageへの接続を作成します。 その後、Journey Optimizer B2B edition ユーザーは接続を参照して、Marketo Engage リストへのユーザーの追加や削除、リクエストキャンペーンへの追加など、 アカウントジャーニーでMarketo Engage アクションを設定できます。

Marketo Engage接続の設定 external-marketo-configure

ジャーニーアクションで使用する外部Marketo Engage インスタンスを設定するには、次のタスクを実行します。

Marketo Engage カスタムサービスの作成

  1. Marketo Engageに管理者としてログインし、「カスタムサービスを作成 ​ し ​ す。

  2. Journey Optimizer B2B edition接続に使用する値を以下のようにコピーします。

    • Munchkin ID
    • クライアント ID
    • クライアント秘密鍵

リストやキャンペーンなどのアセットのMarketo Engage Workspace の表示は、​ カスタムサービスで割り当てられるロール権限 ​ によって制御されます。 マーケターは、1 つのジャーニー内で同じ接続を複数回使用し、同じジャーニー内で異なるMarketo Engage接続を使用できます。

統合の追加

​ 統合の詳細を追加 ​ {width="800" modal="regular"}

  1. Journey Optimizer B2B editionで、管理/設定 に移動します。

  2. 統合」タブを選択します。

  3. 接続を作成 をクリックします。

  4. 名前 (必須)と 説明 (オプション)を入力します。

  5. 一致する人物レコードにアクションを適用するために使用される更新ポリシーを選択します。

    接続されたMarketo Engage インスタンスに対してアクションが実行されると、選択された 更新ポリシー によって、Marketo Engageの人物レコードが決定され、統合された人物プロファイルに複数の識別子が存在するかどうかが選択されます。

    • 一致するすべてのレコードを更新
    • 最も古い一致するレコードのみを更新
    • 最新の一致するレコードのみを更新
    note note
    NOTE
    ユーザーは、一致するエラーが発生した場合を除き、ジャーニーを進めます。
  6. 外部Marketo Engage インスタンスで作成したサービスのMunchkin ID、クライアント ID およびクライアント秘密鍵を入力します。

  7. Marketoに接続 をクリックします。

  8. 作成」をクリックします。

ジャーニーアクションでの接続の使用

マーケターがジャーニーでMarketo Engage アクションを使用する場合、接続名を使用してノードを設定できます。

完了した統合により、Marketo Engageのアクションは、ノードのプロパティの アクション on: から使用できます。

Marketo アクションリスト ​ {width="800" modal="regular"}

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