ガバナンス機能

Journey Optimizer B2B editionは、Adobe Experience Platformの統合アプリです。 企業慣行、法的義務、開発プロセスに準拠して、収集したエクスペリエンスデータを管理するためのツールとサービスをいくつか導入しています。 以下の節では、これらの各ガバナンス機能の概要を説明します。

プライバシー – GDPR

Journey Optimizer B2B editionでは、Privacy ServiceおよびMarketo Engage Privacy Broker Serviceが提供する既存のMarketo GDPR ガバナンス機能を使用しています。

役割ベースのアクセス制御（RBAC）

Journey Optimizer B2B editionとAdobe Admin Consoleへのアクセスを使用すると、管理者はエンティティタイプ（view-segments、manage-segments、manage-journeysなど）に対するユーザー権限を付与できます。 この機能は、すべてのAdobe Experience Platformのお客様が自社の役割と権限を定義および管理できるようにする統合権限フレームワーク（UPF）の一部です。

データ暗号化

保存中のデータの暗号化 - Adobe Experience PlatformからJourney Optimizer B2B editionに転送されるすべてのアカウントおよび人物プロファイルデータは、Experience Platformの既存のコンプライアンスを維持するために暗号化されます。 ジャーニーや購買グループなど、Journey Optimizer B2B editionを起源とするすべてのエンティティも暗号化されています。

転送中のデータの暗号化 （パブリックネットワーク経由） – すべてのJourney Optimizer B2B edition APIとエンティティは、TLS 1.2を使用して転送中に暗号化されます。

同意オプトイン/オプトアウト

Journey Optimizer B2B editionは、Adobe Experience Platform XDM プロファイルに保存されている個人ごとの同意設定を読み取り、メール、SMS、WhatsApp チャネルのメッセージ配信時に適用します。 チャネルをオプトアウトしたユーザーは、コンテンツがチャネルまたは下流のメッセージプロバイダーから送信される前に、配信から除外されます。

同意は、プロファイル同意フィールドグループのXDM フィールドを使用して配信時に評価されます。 デフォルトの同意行動はチャネルによって異なります。デフォルトでは、メールは環境設定が設定されていない場合にオプトインされ、SMSとWhatsAppはデフォルトでオプトアウトされます。

各チャネルについて評価されるXDM属性とデフォルトの動作について詳しくは、同意設定を参照してください。

サンドボックスのリセット

サンドボックスリセットは​現在Adobe Journey Optimizer B2B editionではサポートされていません。 Journey Optimizer B2B editionにマッピングされたサンドボックスをリセットまたは削除すると、永続的なデータ損失が発生し、新しいインスタンスのプロビジョニングが必要になる場合があります。

まだ利用できません

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