ドキュメントJourney Optimizer B2BJourney Optimizer B2B エディションのドキュメント

アカウントの詳細

最終更新日: 2025年5月16日
  • トピック:
  • 顧客インサイト

作成対象:

  • ユーザー

Journey Optimizer B2B editionのどこからでもアカウント名をクリックすると、アカウントの詳細が表示されます。 この情報は、生成 AI 概要など、アカウントに関する有用な情報を提供します。

アカウントの詳細へのアクセス

NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスに対して設定される場合に含まれます。 また、1 つ以上の公開済みジャーニー または 作成された購入グループが必要です。 インテント検出モデルの詳細と、キーワード、製品、カテゴリの送信方法については、 インテント データを参照してください。

アカウントの詳細ページは、次の 3 つの主要セクションで構成されます。

アカウントの概要

アカウントの概要

「アカウントの概要」セクションには、次のアカウント情報が含まれます。

  • アカウント名
  • アカウント内のユーザー数
  • 業界
  • 進行中の商談
  • アカウントが現在使用されている、最新の 3 つのアカウントジャーニー(名前をクリックするとジャーニーの詳細が開きます)
  • アカウントの生成 AI の概要。上位のエンゲージメントの高い購入グループに関する情報が含まれます。

連絡先の適用範囲

アカウント連絡先の適用範囲

「連絡先の対象範囲」セクションには、ソリューションの関心に関連付けられた特定の役割を持つアカウントの連絡先の数が表示されます。 役割とソリューションに対する関心の割り当ては、購買グループの役割テンプレートに基づいています。 詳細情報を表示するには、セルをクリックします。

  • 説明、以下の形式で記述します。x 人には、z ソリューションに関する y 役割があり す。
  • 列
  • 名前
  • アカウント
  • 役職
  • 購買グループ
  • 人物エンゲージメントスコア
  • 最後のアクティビティ
  • 詳細

左上の フィルター ( フィルターアイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 期間

連絡先の重複

アカウント連絡先の重複

「連絡先の重複」セクションには、複数のソリューションの関心に関連付けられているので、複数の購入グループに属するアカウントの連絡先が表示されます。 この情報は、次の列を持つテーブルの形式で表示されます。

  • 名前
  • 役職
  • アカウント
  • ソリューションに対する関心

連絡先名の横にある 情報 ( 情報アイコン )をクリックして、次の詳細を含むテーブルを表示します。

  • 購買グループ(名前をクリックして購買グループの詳細を開きます)
  • 役割
  • ソリューションに対する関心
  • 製品インテント(設定されている場合)
  • 製品

左上の フィルター ( フィルターアイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • ロール
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