ユーザーの同意に基づいた顧客体験のエンタープライズアクティビティの管理

Adobe Opt-in オブジェクトは、Adobe Visitor ID サービスの拡張機能で、エンドユーザーの同意に基づいて、web ページにCookieを作成したり、ビーコンを開始したりできるCX Enterprise ソリューションを制御するのに役立つように設計されています。

Opt-Inの基本

プライバシー規制の重要な側面は、個人データの利用方法や利用者に関するユーザーの同意の取得と伝達です。 訪問者ID サービスの最新バージョンには、エンドユーザーの同意が付与されているかどうかに基づいて、CX エンタープライズソリューションタグの条件付き起動（同意の前や後など）を提供する機能が含まれています。 このプロセスについては、次の画像をご覧ください。

Opt-inの仕組みの

Opt-inは次のように動作します。

訪問者ID サービスでOpt-inが（ブール変数を使用して）有効になっている場合、そのソリューションに対して同意が与えられるまで、CX Enterprise ソリューション ライブラリのタグの実行やCookieの設定が遅れます。

Opt-inでは、ユーザーの同意の前にタグが適用されるかどうかを決定することもできます。その後、この同意情報（およびエンドユーザーから与えられた同意）が保存され、その後のヒットで使用できるようになります。 同意の保存は、Opt-in オプションで利用できます。または、CMPと統合して、同意の選択を保存させることができます。

Opt-Inの有効化と設定

Opt-inは、タグを使用して簡単に設定できます。 方法については、次の短いビデオをご覧ください。

タグを使用していない場合は、​ ドキュメント ​に示すように、グローバル訪問者オブジェクトの初期化でOpt-inの設定を設定できます。

ページにOpt-Inを実装しています

このセットアップとバックエンドの設定はすべて、サイト訪問者に同意オプションを提示するためのインターフェイスを提供するための準備です。 この UI は自分で作成することも、CMP（Consent Management Platform）パートナーを使用して作成することもできます。

同意を収集するためにOpt-inを使用するUIを設定する場合は、Opt-inに接続するAPIを呼び出し、Adobe CX Enterprise ソリューションの一部またはすべてを同意するように通知するように設定する必要があります。 これらの API に関する詳細は、オプトインリファレンスドキュメントを参照してください。 オプトインに関する追加情報は、その前後のドキュメントページにも含まれています。

Opt-In デモ

次のビデオでは、ページで作業しているOpt-inの簡単なデモと、CX Enterprise ソリューションがCookieを設定したり、ビーコンを開始したりできるかどうかに与える影響について説明します。

メモ：​この記事の執筆時点では、Opt-inがすべてのCX Enterprise アプリケーションのライブラリに組み込まれていないことに注意してください。 現在Opt-inでサポートされているライブラリは次のとおりです。