サブスクリプションを含む汎用マーケティング環境設定フィールド データタイプ
サブスクリプション付きの汎用マーケティング環境設定フィールド は、特定のマーケティング環境設定に対する顧客の選択を記述する標準 XDM データタイプです。
NOTE
このデータタイプは、 同意および環境設定 フィールドグループをベースラインとして使用して、組織の同意スキーマの構造をカスタマイズするめに使用されます。
特定のマーケティング環境設定フィールドに
subscriptions
マップが必要ない場合は、代わりに 基本マーケティングフィールドデータタイプを使用できます。
プロパティ
データタイプ
説明
reason
文字列
顧客がマーケティングユースケースをオプトアウトする場合、この文字列フィールドは、顧客がオプトアウトした理由を表します。
time
日時
マーケティング環境設定が変更された際の ISO 8601 タイムスタンプ(該当する場合)。
val
val
次の表に、val
の許容値の概要を示します。
値
タイトル
説明
y
はい(オプトイン)
顧客は環境設定にオプトインしました。 つまり、当該の環境設定で示されているように、データの使用に同意する 行う ようにします。
n
いいえ(オプトアウト)
お客様は環境設定からオプトアウトしている。 つまり、当該の環境設定で示されているように、データの使用に同意 しません。
p
確認待ち
システムはまだ最終的な優先値を受け取っていません。 これは、2 段階認証を必要とする同意の一部として最もよく使用されます。 例えば、顧客がメールの受信をオプトインした場合、メール内のリンクを選択して正しいメールアドレスを指定したことを確認するまで、同意は
この環境設定で 2 段階認証プロセスを使用しない場合は、お客様がまだ同意プロンプトに応答していないことを示すために、代わりに
p
に設定され、その時点で同意は y
に更新されます。この環境設定で 2 段階認証プロセスを使用しない場合は、お客様がまだ同意プロンプトに応答していないことを示すために、代わりに
p
の選択肢を使用できます。 例えば、顧客が同意プロンプトに応答する前に、web サイトの最初のページで値を自動的に p
に設定できます。 明示的な同意を必要としない法域では、顧客が明示的にオプトアウトしていない(つまり、同意が想定されている)ことを示すために使用する場合もあります。u
不明
顧客の優先情報が不明です。
dy
デフォルトは「はい」(オプトイン)
顧客が自身で同意値を指定しておらず、デフォルトではオプトイン(「はい」)として扱われます。 つまり、顧客が別の指定をしない限り、同意が想定されます。
法律や会社のプライバシーポリシーの変更により、一部またはすべてのユーザーのデフォルトが変更される場合は、デフォルト値を含むすべてのプロファイルを手動で更新する必要があります。
法律や会社のプライバシーポリシーの変更により、一部またはすべてのユーザーのデフォルトが変更される場合は、デフォルト値を含むすべてのプロファイルを手動で更新する必要があります。
dn
デフォルトの「いいえ」(オプトアウト)
顧客が自身で同意値を指定しておらず、デフォルトではオプトアウトとして扱われます(「いいえ」)。 つまり、お客様が同意を拒否した場合は、その旨を明示するまでは、同意を拒否したものと見なされます。
法律や会社のプライバシーポリシーの変更により、一部またはすべてのユーザーのデフォルトが変更される場合は、デフォルト値を含むすべてのプロファイルを手動で更新する必要があります。
法律や会社のプライバシーポリシーの変更により、一部またはすべてのユーザーのデフォルトが変更される場合は、デフォルト値を含むすべてのプロファイルを手動で更新する必要があります。
LI
正当な利益
特定目的のためにこのデータを収集して処理する正当なビジネス上の利益は、個人に与える潜在的な害を上回ります。
CT
契約
特定の目的のためのデータの収集は、個人との契約上の義務を満たすために必要です。
CP
法的義務の遵守
特定目的のためのデータの収集は、ビジネスの法的義務を満たすために必要です。
VI
個人の極めて重要な関心
特定目的のデータ収集は、個人の重要な利益を保護するために必要です。
PI
公共の利益
特定の目的のためのデータの収集は、公共の利益または公権力の行使のタスクを実行するために必要です。
subscriptions
subscriptions
一部の企業では、特定のマーケティングチャネルに関連付けられた様々なサブスクリプションに対して、顧客がオプトインできます。 例えば、ある銀行会社は、顧客がオーバードローされたアカウントに関する電話アラートを購読したり、ロイヤルティプログラムオファーの営業電話を受け取ったりすることを許可できます。
次の JSON は、subscriptions
マップを含む電話コールマーケティングチャネルのマーケティングフィールドの例を表しています。 subscriptions
オブジェクト内の各キーは、マーケティングチャネルの個々の購読を表します。 次に、各購読にはオプトイン値(val
)が含まれます。
"email-marketing-field": {
"val": "y",
"time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
"subscriptions": {
"loyalty-offers": {
"val": "y",
"type": "sales",
"topics": ["discounts", "early-access"],
"subscribers": {
"jdoe@example.com": {
"time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
"source": "website"
}
}
},
"newsletters": {
"val": "y",
"type": "advertising",
"topics": ["hardware"],
"subscribers": {
"jdoe@example.com": {
"time": "2021-01-01T08:32:53+07:00",
"source": "website"
},
"tparan@example.com": {
"time": "2020-02-03T07:54:21+07:00",
"source": "call center"
}
}
}
}
}
プロパティ
説明
val
サブスクリプションの 同意値。
type
サブスクリプションのタイプ。 15 文字以下の場合、任意の説明文字列を指定できます。
topics
購読している顧客の興味のある領域を表す文字列の配列。関連するコンテンツを送信するために使用できます。
subscribers
特定のサブスクリプションを購読している一連の識別子(メールアドレスや電話番号など)を表す、オプションのマップタイプフィールド。 このオブジェクトの各キーは、問題の識別子を表し、次の 2 つのサブプロパティが含まれています。
time
:ID が登録された日時の ISO 8601 タイムスタンプ(該当する場合)。source
:購読者の発信元。 15 文字以下の場合、任意の説明文字列を指定できます。
62e9ffd9-1c74-4cef-8f47-0d00af32fc07