​ サブスクリプション付きの汎用マーケティング環境設定フィールド ​ データ型

​ サブスクリプション付き汎用マーケティング環境設定フィールド ​は、特定のマーケティング環境設定に対する顧客の選択を説明する標準XDM データタイプです。

NOTE
このデータタイプは、同意と環境設定 フィールドグループ ​をベースラインとして使用して、組織の同意スキーマの構造をカスタマイズするために使用されます。
特定のマーケティング環境設定フィールドにsubscriptions マップを必要としない場合は、代わりに基本マーケティングフィールドデータタイプ ​を使用できます。

プロパティ
データタイプ
説明
reason
文字列
顧客がマーケティングのユースケースをオプトアウトした場合、この文字列フィールドはその顧客がオプトアウトした理由を表します。
subscriptions
マップ
特定のサブスクリプションに対する顧客マーケティングの環境設定マップ。 詳しくは、​ サブスクリプション ​の節を参照してください。
time
日時
マーケティング設定が変更された際のISO 8601 タイムスタンプ (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssXXX)(該当する場合)。
val
文字列
このマーケティングのユースケースで顧客が提供した環境設定の選択肢。 使用できる値と定義については、次の節を参照してください。

val val

次の表は、valに使用できる値の概要を示しています。

タイトル
説明
y
はい(オプトイン)
顧客が設定のオプトインを行っています。 言い換えれば、該当する環境設定で示されているように、データの使用に​ do ​の同意を得ています。
n
いいえ(オプトアウト)
顧客が環境設定からオプトアウトしました。 言い換えれば、該当する環境設定で示されているように、データの使用に​ ​同意していません。
p
確認待ち
システムはまだ最終的な環境設定値を受け取っていません。 これは、2段階認証を必要とする同意の一部として最もよく使用されます。 例えば、顧客が電子メールの受信をオプトインした場合、その同意は電子メール内のリンクを選択して正しい電子メールアドレスが提供されたことを確認するまでpに設定されます。この時点で同意はyに更新されます。

この環境設定で2 セットの検証プロセスを使用しない場合は、代わりにp オプションを使用して、顧客が同意プロンプトに応答していないことを示示します。 例えば、顧客が同意プロンプトに応答する前に、web サイトの最初のページで値をpに自動的に設定できます。 明示的な同意を必要としない法域では、お客様は、お客様が明示的にオプトアウトしていないことを示すために使用することもできます(つまり、同意が想定されます)。
u
不明
顧客の嗜好情報は不明です。
dy
デフォルトの「はい」(オプトイン)
お客様が自身で同意値を提供しておらず、デフォルトではオプトイン(「はい」)として扱われます。 言い換えれば、顧客が他の方法で示すまで、同意が引き受けられます。

会社のプライバシーポリシーに法律または変更が加えられたために、一部またはすべてのユーザーのデフォルトが変更された場合は、デフォルト値を含むすべてのプロファイルを手動で更新する必要があります。
dn
デフォルトの「いいえ」(オプトアウト)
お客様が自身で同意値を提供しておらず、デフォルトではオプトアウト(「いいえ」)として扱われます。 言い換えれば、顧客は、他の方法で示されるまで同意を拒否したものとみなされます。

会社のプライバシーポリシーに法律または変更が加えられたために、一部またはすべてのユーザーのデフォルトが変更された場合は、デフォルト値を含むすべてのプロファイルを手動で更新する必要があります。
LI
正当な利益
このデータを特定の目的のために収集および処理する正当な事業上の利益は、個人に与える潜在的な損害を上回ります。
CT
契約
個人との契約上の義務を満たすために、特定の目的のためのデータの収集が必要です。
CP
法的義務の遵守
特定の目的のためのデータの収集は、ビジネスの法的義務を満たすために必要です。
VI
個人の重要な関心
特定の目的のためのデータの収集は、個人の重要な利益を保護するために必要です。
PI
公益
特定の目的のためのデータの収集は、公共の利益または公的権限の行使においてタスクを実行するために必要です。

subscriptions subscriptions

一部の企業では、顧客が特定のマーケティングチャネルに関連するさまざまなサブスクリプションをオプトインできるようにしています。 たとえば、銀行企業は、顧客に対して、引き継ぎ口座に関する通知を配信したり、ロイヤルティプログラムのオファーに関するセールス電話を受け取ったりすることを許可しています。

次のJSONは、subscriptions マップを含む電話マーケティングチャネルのマーケティングフィールドの例を表しています。 subscriptions オブジェクトの各キーは、マーケティングチャネルの個々のサブスクリプションを表します。 順番に、各サブスクリプションにはオプトイン値(val)が含まれます。

"email-marketing-field": {
  "val": "y",
  "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
  "subscriptions": {
    "loyalty-offers": {
      "val": "y",
      "type": "sales",
      "topics": ["discounts", "early-access"],
      "subscribers": {
        "jdoe@example.com": {
          "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
          "source": "website"
        }
      }
    },
    "newsletters": {
      "val": "y",
      "type": "advertising",
      "topics": ["hardware"],
      "subscribers": {
        "jdoe@example.com": {
          "time": "2021-01-01T08:32:53+07:00",
          "source": "website"
        },
        "tparan@example.com": {
          "time": "2020-02-03T07:54:21+07:00",
          "source": "call center"
        }
      }
    }
  }
}
プロパティ
説明
val
サブスクリプションの同意値
type
サブスクリプションタイプ。 これは、15文字以下であれば、任意の記述文字列です。
topics
顧客が購読している関心領域を表す文字列の配列。関連コンテンツを送信するために使用できます。
subscribers

特定のサブスクリプションを購読した一連の識別子(電子メールアドレスや電話番号など)を表すオプションのマップタイプフィールド。 このオブジェクトの各キーは、問題の識別子を表し、次の2つのサブプロパティを含みます。

  • time: IDが登録されたときのISO 8601 タイムスタンプ (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssXXX)(該当する場合)。
  • source:購読者の発信元のソース。 これは、15文字以下であれば、任意の記述文字列です。

その他のリソース

データタイプについて詳しくは、パブリック XDM リポジトリを参照してください。

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