モバイルから web、およびクロスドメインでの ID の共有

概要

Adobe Experience Platform Web SDK は、訪問者 ID 共有機能をサポートし、モバイルアプリとモバイル web コンテンツの間、およびドメイン間で、お客様がより正確にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにします。

ユースケース

モバイルアプリとモバイル web サイト間で一貫性のあるパーソナライゼーションを提供します

ある衣料品会社は、興味に基づいて顧客のエクスペリエンスをパーソナライズし、Web ビューも読み込むモバイルアプリケーションでパーソナライゼーションを正確に保ちたいと考えています。 モバイルから web への ID 共有機能を使用すると、アプリとモバイル web コンテンツで同じ訪問者識別子を使用して、ECID をモバイル web URL に渡すことで、最も正確なオファーを顧客に確実に提示できます。

ドメイン間で一貫性のあるパーソナライゼーションを提供

複数のオンラインストアを持つ小売業者は、顧客の関心に基づいて、ドメイン全体で買い物客のエクスペリエンスをパーソナライズしたいと考えています。 Web SDK のクロスドメイン ID 共有機能を使用すると、小売業者は、顧客の興味に基づいて、すべてのドメインにわたって正確なオファーを配信できます。

訪問者アクティビティレポートの強化

テクノロジー小売業者は、訪問者がモバイルアプリケーションからモバイル web サイト、または他のドメインに移動したタイミングに関する情報を使用して、訪問者のアクティビティレポートを改善したいと考えています。 Web SDK のクロスドメイン ID 共有機能を使用すると、マーケティングチームは、web プロパティをまたいで訪問者を正確に追跡し、アクティビティレポートを生成できます。

前提条件

モバイルから web およびクロスドメインでの ID 共有を使用するには、Web SDK バージョン 2.11.0 以降を使用する必要があります。

Edge Networkモバイル実装の場合、この機能は、バージョン 1.1.0 以降の Edge Networkの ID 拡張機能（iOSおよびAndroid）でサポートされています。

この機能は、VisitorAPI.js バージョン 1.7.0 以降とも互換性があります。

モバイルから web への ID の共有

Edge Networkの ID 拡張機能から getUrlVariables API を使用して、識別子をクエリパラメーターとして取得し、webViews を開く際に URL に添付します。

Web SDK がクエリ文字列の ECID 値を受け入れるために、追加の設定は必要ありません。

クエリ文字列パラメーターには、次のものが含まれます。

モバイルから web への ID 共有では、adobe_mc パラメーターを使用します。 adobe_mc パラメーターが存在し、有効な場合、Edge Networkに対して行われた最初のリクエストで、クエリ文字列からの ECID が ID マップに自動的に追加されます。 それ以降のEdge Networkインタラクションでは、すべてその ECID が使用されます。

モバイルアプリから WebView に訪問者 ID を渡す方法について詳しくは、WebView の処理に関するドキュメントを参照してください。