UI での ServiceNow ソース接続の作成
Adobe Experience PlatformのSource コネクタには、外部ソースのデータをスケジュールに従って取り込む機能が用意されています。 このチュートリアルでは、Platform のユーザーインターフェイスを使用して ServiceNow ソースコネクタを作成する手順を説明します。
はじめに
このチュートリアルは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントを実際に利用および理解しているユーザーを対象としています。
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Experience Data Model (XDM) システム:Experience Platform が顧客体験データの整理に使用する標準化されたフレームワーク。
- スキーマ構成の基本:スキーマ構成の主要な原則やベストプラクティスなど、XDM スキーマの基本的な構成要素について学びます。
- スキーマエディターのチュートリアル:スキーマエディター UI を使用してカスタムスキーマを作成する方法を説明します。
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Real-Time Customer Profile:複数のソースからの集計データに基づいて、統合されたリアルタイムの顧客プロファイルを提供します。
既に有効な ServiceNow 接続がある場合は、このドキュメントの残りの部分をスキップして、 データフローの設定に関するチュートリアルに進むことができます。
必要な資格情報の収集
Platform で ServiceNow アカウントにアクセスするには、次の値を指定する必要があります。
endpoint
username
password
基本について詳しくは、 このドキュメント ServiceNow を参照してください。
ServiceNow アカウントの接続
必要な資格情報が揃ったら、次の手順に従って、ServiceNow アカウントを Platform にリンクします。
Adobe Experience Platform にログインし、左側のナビゲーションバーから ソース を選択して ソース ワークスペースにアクセスします。 カタログ 画面には、アカウントを作成できる様々なソースが表示されます。
画面の左側にあるカタログから適切なカテゴリを選択することができます。または、使用する特定のソースを検索オプションを使用して探すこともできます。
カスタマーサクセス カテゴリで、「ServiceNow」を選択します。 このコネクタを初めて使用する場合は、「設定」を選択します。 それ以外の場合は、「ソースを接続」を選択して、新しい ServiceNow コネクタを作成します。
ServiceNow に接続 ページが表示されます。 このページでは、新しい資格情報または既存の資格情報を使用できます。
新しいアカウント
新しい資格情報を使用している場合は、「新しいアカウント」を選択します。表示される入力フォームで、名前、説明(オプション)、ServiceNow 資格情報を入力します。 終了したら「接続」を選択し、新しい接続が確立されるまでしばらく待ちます。
既存のアカウント
既存のアカウントに接続するには、接続する ServiceNow アカウントを選択し、「次へ」を選択して続行します。
次の手順
このチュートリアルでは、ServiceNow アカウントとの接続を確立しました。次のチュートリアルに進み、 データをに取り込むためのデータフローの設定 Platform を行いましょう。