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Talon.One

AVAILABILITY
Talon.One ソースはベータ版です。 ベータ版のソースの使用について詳しくは、ソースの概要の条件を参照してください。

Talon.Oneを利用すると、顧客に合わせてパーソナライズされたマーケティング施策を簡単に作成、管理、最適化できます。 ディスカウントの実行、クーポンの配布、紹介プログラムの立ち上げ、ロイヤルティプログラムの設定、ゲーミフィケーションによるインセンティブの提供など、オーディエンスへのエンゲージメントとリワード獲得を支援する、拡張可能な単一のシステムから利用できます。

Adobe Experience Platform ソースカタログのTalon.One ソースを使用して、Talon.One アカウントからバッチデータとストリーミングロイヤルティデータの両方を取得できます。

TIP
ロイヤルティデータとは、ロイヤルティポイント、使用済みロイヤルティポイント、現在の購入層、付与されたクーポン、紹介、実績などのエンドユーザーのロイヤルティプログラム情報を指します。

前提条件 prerequisites

Talon.One Batch Source Connectorを認証して接続するために、次の資格情報の値を指定してください。

資格情報
説明
ドメイン
Talon.One アプリケーション環境に関連付けられている一意のURL。 ドメインの入力時に、プロトコルまたはパスが含まれていないことを確認してください。
acmetalonone.us-east4
Talon.One管理API キー

管理API キーは、Talon.Oneの管理APIへのアクセスを認証および承認するために使用される資格情報です。 これは、次のような操作を処理します。

  • クーポンのインポート
  • キャンペーンデータの取得
  • アプリケーションとエンドポイントの管理
ManagementKey-v1 {YOUR_MANAGEMENT_KEY}

マッピング mapping

固有のeffectType値に基づいて各エフェクトオブジェクトをマッピングするには、データ準備array_to_map関数を使用できます。 これにより、順序のないエフェクトの配列を、要件に一致するキーと値のペアに簡単に変換できます。 ガイダンスについては、以下の例を参照してください。

また、Adobeが提供する標準化されたロイヤルティフィールドグループを使用して、ロイヤルティプログラムの概念を一貫した方法でモデル化することもできます。

ロイヤルティの詳細

これはXDM個人プロファイルの標準XDM フィールドグループで、イベントデータではなくレコード属性を取得することで、個人のロイヤルティメンバーシップのステータスを表すために使用されます。 プロファイルスキーマでこのフィールドグループを使用して、次の情報を取得します。

  • メンバーがプログラムに参加している人loyaltyIDprogramstatustier

  • 現在およびライフタイム残高pointslifetimePointsexpiredPointsなど)

  • 重要な​メンバーシップ日joinDateupgradeDatetierExpiryDate

ロイヤルティイベントの詳細

「ロイヤルティイベントの詳細」フィールドグループは、特定の取引で獲得または交換されたポイントなど、イベントレベルでロイヤルティアクティビティを取得するように設計されています。 このフィールドグループには、xdm:pointsxdm:pointsRedeemedxdm:pointsAsOfDatexdm:programなどのフィールドが含まれます。 Experience Event スキーマでこのイベントレベルのフィールドグループを使用して、次の情報を取得します。

  • イベントごとの移動 (ポイント数:獲得、交換、期限切れ)

  • ロイヤルティクーポンまたは紹介によって推進された​割引

  • ロイヤルティプロバイダーとの紐付けの​ プログラム ID ​およびトランザクション ID。

ソース
宛先
array_to_map(data.effects, "effectType").addLoyaltyPoints.campaignId
_{TENANT_ID}.loyalty.pointsGained[0].promotionId
array_to_map(data.effects, "effectType").addLoyaltyPoints.props.value
_{TENANT_ID}.loyalty.pointsGained[0].value
array_to_map(data.effects, "effectType").deductLoyaltyPoints.campaignId
_{TENANT_ID}.loyalty.pointsRedemption[0].promotionId
array_to_map(data.effects, "effectType").acceptCoupon.campaignId
_{TENANT_ID}.loyalty.couponRedemption[0].campaignId
array_to_map(data.effects, "effectType").deductLoyaltyPoints.props.value
_{TENANT_ID}.loyalty.pointsRedemption[0].value
array_to_map(data.effects, "effectType").acceptCoupon.props.value
_{TENANT_ID}.loyalty.couponRedemption[0].id
array_to_map(data.effects, "effectType").setDiscount.campaignId
_{TENANT_ID}.loyalty.discounts[0].promotionId
array_to_map(data.effects, "effectType").setDiscount.props.value
_{TENANT_ID}.loyalty.discounts[0].value
data.created
timestamp
data.attributes.params.profileId
personID
data.attributes.integrationId
_id
data.attributes.params.cartItems[*].name
productListItems[*].name
data.attributes.params.cartItems[*].category
productListItems[*].productCategories[0].categoryID
data.attributes.params.cartItems[*].sku
productListItems[*].SKU

次の手順

次のドキュメントを参照して、Talon.One アカウントをExperience Platformに接続し、バッチデータとストリーミングロイヤルティデータの両方を取り込む方法を確認してください。

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