アラート UI ガイド

Adobe Experience Platformでは、オブザーバビリティインサイトの指標にもとづいて、組織が受け取ったアラートの履歴を確認できます。 また、利用可能なアラートルールを参照して、オンまたはオフにし、購読し、メール通知を受け取るユーザーを管理することもできます。

NOTE
Experience Platform のアラートの概要については、アラートの概要を参照してください。

開始するには、左側のナビゲーションで「Alerts」を選択します。

左側のナビゲーションのAlertsを強調表示する ​ アラートページ。

アラートルールの管理 manage-rules

Browse」タブには、アラートをトリガーする可能性のある使用可能なルールが一覧表示されます。 リストからルールを選択すると、その説明と、しきい値や重大度などの設定パラメーターが右側のパネルに表示されます。

右側のパネルに詳細が表示されているアラートルールが強調表示されます。

省略記号()を選択 ルールの名前の横に。 メニューが開き、アラートを有効または無効にしたり(現在のステータスに応じて)、そのルールのメール通知を購読または購読解除したりできます。

省略記号を使用すると、これらのオプションを含むメニューが開きます。

アラートサブスクライバーを管理 manage-subscribers

NOTE
Adobe ユーザーID、外部メールアドレス、またはメールグループリストにアラートを割り当てるには、管理者である必要があります。

Browse タブで、省略記号()を選択します 管理するルールの横にある「Manage alert subscribers」を選択します。

​ アラート購読者を管理オプションがハイライト表示されます。

Manage alert subscribers ページが開きます。 購読者を追加するには、AdobeのユーザーID、外部メールアドレス、またはメールグループリストを入力し、Enter​を押します。

NOTE
複数の購読者を一度に追加するには、ユーザーIDまたはメールアドレスをコンマで区切って入力します。

入力された電子メールアドレスを表示するアラート購読者の管理ページ。

追加されたアドレスが購読者リストに表示されます。 Update を選択します。

購読者と更新を強調表示するアラート購読者の管理ページ。

オーディエンスが追加されると、このアラートに関する電子メール通知を受け取ります。

電子メールアラート通知の例。

メールアラートの有効化 enable-email

アラート通知を受信トレイに配信するには、右上のツールバーでベルアイコン( ​ ベルアイコン ​ )を選択して、通知と通知を開きます。 ドロップダウンから、設定アイコン( settings icon )を選択して、Experience Cloudの環境設定を開きます。

​ ベルアイコンと設定アイコンがハイライト表示された通知パネル。

Profile ページが開きます。 左側のナビゲーションで「Notifications」を選択して、メールの環境設定を開きます。 ページ下部の「電子メール」セクションまでスクロールして、Instant notifications​を選択します。

​ プロファイルページでハイライト表示された電子メールセクション。

購読しているアラートは、Adobe IDにリンクされている電子メールアドレスに送信されます。

アラートしきい値のカスタマイズ alert-threshold

アラートのしきい値は、次のアラートタイプに合わせてカスタマイズできます。

アラートタイプ
カスタマイズされたパラメーター
セグメントジョブの遅延
遅延しきい値
セグメント書き出しの遅延
遅延しきい値
宛先フロー実行遅延
遅延しきい値
ID サービスフロー実行遅延
遅延しきい値
プロファイルフロー実行の遅延
遅延しきい値
プロファイルのストリーミング取り込み失敗率を超えています
エラーしきい値
プロファイルストリーミング取り込みスキップ率が超過しました
エラーしきい値
ソースフロー実行の遅延
遅延しきい値
ソース取り込みエラー率が超過しました
エラーしきい値
クエリ実行遅延
遅延しきい値
アクティベーションスキップレートを超えました
エラーしきい値

省略記号()を選択 ルールの名前の横にある「Edit」を選択します。

選択したルールのEdit オプションが強調表示されます。

Customize alert ページで、そのルールのしきい値を目的の時間(分単位)に設定し、Confirm​を選択します。

ThresholdとConfirmのオプションを強調表示するアラートページをカスタマイズします。

Alerts ページに戻ります。 しきい値を確認するには、リストからルールを選択します。 右側のパネルには、しきい値、ステータス、重大度などの詳細が表示されます。

しきい値を含む右側のパネルの詳細で選択されたアラート。

アラート履歴の表示 alert-history

History」タブには、アラートをトリガーしたルール、関連オブジェクト名、アラートがいつトリガーされたか、いつ解決されたか(該当する場合)など、組織が受信したアラートが一覧表示されます。

​ 「History」タブにリストされたアラートを受信しました。

リストからアラートを選択すると、そのトリガーの概要を含む詳細が右側のパネルに表示されます。 グローバル検索を使用して、関連するオブジェクトを検索して開きます。

右側のパネルに詳細が表示されているアラートが強調表示されます。

アラート名でアラートを検索

検索バーに、アラート名​と一致するテキストを入力します。 リストが更新され、一致するアラートが表示されます。

入力されたアラート名と検索結果を表示する検索バーが強調表示されている

オブジェクト名でアラートを検索

オブジェクト名​でフィルタリングするには、フィルターアイコン( ​ フィルターアイコン ​ )を選択し、検索バーにオブジェクト名を入力します。 このリストには、そのオブジェクトに関連するアラートが表示されます。

入力されたオブジェクト名と検索結果を表示する、フィルターアイコンと検索バーが強調表示されている

日付範囲でアラートを検索

右上のカレンダーアイコン( ​ カレンダーアイコン ​ )を選択して、特定の期間にトリガーされたアラートに結果を制限します。

​ カレンダーアイコンが強調表示されました。

プリセット(Last 24 hoursLast 7 days​または​Last 30 days)を選択するか、カレンダーでカスタム範囲を設定してから、Apply​を選択します。

日付範囲セレクターページが表示されます。

フィルター処理された結果を表示する​History タブに戻ります。

次の手順

このガイドでは、Experience Platform UIでアラートを表示および管理する方法について説明しました。 Experience Platform全体のアクティビティを監視する方法については、Observability Insights 概要を参照してください。

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