UIでのオーディエンスのデータフローの監視

セグメント化サービスを使用すると、セグメント定義またはその他のソースを通じて、Real-Time Customer Profile データからオーディエンスを作成できます。 Experience Platformは、ソースから宛先へのデータの流れを透明性を保って追跡するためのデータフローを提供します。

モニタリングダッシュボードを使用すると、データのセグメンテーションのステータスなど、オーディエンス内でのデータのアクティビティを視覚的に表示できます。 Experience Platformのユーザーインターフェイスを使用して、モニタリングダッシュボードを使用してデータのセグメンテーションをモニタリングし、オーディエンスのアクティベーション、評価、エクスポートのステータスをトラッキングする方法について、チュートリアルをご覧ください。

はじめに getting-started

このガイドは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントを実際に利用および理解しているユーザーを対象としています。

  • ​ データフロー: データフローは、Experience Platform間でデータを移動するデータジョブを表します。 データフローは異なるサービスをまたいで設定され、ソースコネクタからターゲットデータセット、Identity および Profile、Destinations へとデータを移動できます。

    • データフロー実行:データフロー実行は、選択したデータフローの頻度設定に基づいて繰り返しスケジュールされたジョブです。
  • ​ セグメント化: セグメント化を使用すると、リアルタイム顧客プロファイルデータからオーディエンスを作成できます。

    • ​ アクティベーションジョブ ​:アクティベーションジョブを使用して、指定した宛先にオーディエンスをアクティベートします。
    • 評価ジョブ ​:評価ジョブは、オーディエンスを評価する非同期プロセスです。
    • 書き出しジョブ ​:書き出しジョブは、オーディエンスメンバーをデータセットに保持するために使用される非同期プロセスです。
  • サンドボックス:Experience Platform には、単一の Experience Platform インスタンスを別個の仮想環境に分割してデジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展を支援する仮想サンドボックスが用意されています。

オーディエンスモニタリングダッシュボード monitoring-audiences-dashboard

オーディエンス ダッシュボードにアクセスするには、左側のナビゲーションで「監視」を選択します。 監視 ページで、オーディエンス カードを選択します。

​ オーディエンスカード。 最後の評価ジョブと最後の書き出しジョブに関する情報が表示されます。

メインの​オーディエンス ダッシュボードでは、オーディエンス カードに、最後の評価ジョブと最後の書き出しジョブのステータスと日付が表示されます。

ダッシュボードには、オーディエンスとセグメンテーションジョブの両方の指標が含まれています。 デフォルトでは、ダッシュボードには過去24時間のオーディエンス指標が表示されます。 セグメント化ジョブ ビューについて詳しくは、「​ セグメント化ジョブの監視」の節を参照してください。

IMPORTANT
現在、監視オーディエンスダッシュボードでは、​ バッチ(ファイルベース)宛先にアクティブ化されたオーディエンスのみがサポートされています。

オーディエンスダッシュボード。 組織とサンドボックス内の様々なオーディエンスに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
オーディエンス名
オーディエンスの名前。
データタイプ
オーディエンスのデータタイプ。 使用可能な値には、CustomerAccountProspect​などがあります。 カードのリボンの上にある​ データタイプ ​ フィルターを使用すると、指定されたデータタイプのオーディエンスを表示できます。
前回の評価タイムスタンプ
オーディエンスの最後の評価ジョブが実行された日時。
最終評価状況
オーディエンスの最後の評価ジョブのステータス。 使用可能な値は、成功実行なし失敗​です。
最後の評価方法
オーディエンスの評価方法。 バッチセグメント化のみがサポートされているので、可能な値は​ Batch ​のみです。
最後の評価プロファイル
オーディエンスの最後の評価ジョブで評価されたプロファイルの数。
前回のアクティブ化タイムスタンプ
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブが実行された日時。
前回のアクティブ化ステータス
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブのステータス。 使用可能な値は、成功実行なし失敗​です。
最後のアクティブ化ID
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブでアクティブ化されたIDの数。
前回のアクティブ化先
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブがアクティブ化された宛先の名前。

フィルターのアイコン( ​ フィルターアイコン。 )を選択すると、結果を特定のオーディエンスにフィルターし、そのセグメント化ジョブを表示できます。 セグメンテーションジョブは時系列で並べ替えられ、最新のセグメンテーションジョブが最初に表示されます。

​ フィルターアイコンがハイライト表示されます。 これを選択すると、指定したオーディエンスのセグメント化ジョブを表示できます。

フィルタリングされたオーディエンスダッシュボードが表示されます。 オーディエンス カードには、最後の評価ジョブと最後のアクティベーションジョブのステータスと日付が表示されます。

​ オーディエンスカード。 最後の評価ジョブと最後のアクティブ化ジョブに関する情報が表示されます。

ダッシュボード自体には、最後の評価およびアクティベーションジョブの時間とステータス、オーディエンス評価のプロファイル数、実行されたセグメンテーションジョブの指標を示すグラフが表示されます。 デフォルトでは、ダッシュボードには過去24時間のセグメント化ジョブ指標が表示されます。

​ フィルタリングされたオーディエンスダッシュボード。 このオーディエンスに対して実行された様々なセグメント化ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
ジョブ開始
セグメント化ジョブが開始された日時。
タイプ
セグメント化ジョブのタイプを示します。 サポートされているジョブタイプは、アクティベーション​と​ 評価 ​です。
ジョブが完了しました
セグメント化ジョブが完了した日時。
処理時間
セグメント化ジョブが完了するのにかかる時間。
ジョブの状態
セグメント化ジョブのステータス。 サポートされる値には、成功進行中失敗​などがあります。
プロファイル数
セグメント化ジョブが評価するプロファイルの数。 各ユーザーには一意のプロファイルが必要です。
IDがアクティブ化されました
セグメント化ジョブがアクティブ化しているIDの数。 各プロファイルには複数のIDを設定できます。 例えば、電子メール、電話番号、ロイヤルティ番号をIDとして使用できます。
宛先名
セグメント化ジョブがアクティブ化されている宛先の名前。

特定のセグメント化ジョブをさらにフィルタリングし、フィルターアイコン( ​ フィルターアイコン。 )を選択して、その詳細を確認できます。 フィルタリングできるセグメンテーションジョブには、アクティベーションジョブと評価ジョブの2種類があります。

アクティベーションジョブの詳細 activation-job-details

アクティベーションジョブデータフロー実行の詳細ページには、実行の指標、データフロー実行エラー、セグメント化ジョブに関連するオーディエンスに関する情報が表示されます。 アクティベーションジョブは、指定した宛先のオーディエンスをアクティベートするために使用されます。

​ アクティベーション ジョブ ダッシュボード。 このオーディエンスに対して実行された様々なセグメント化ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
受信したプロファイル
アクティベーションフローで受信したプロファイルの合計数。
アクティブ化されたID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対して正常にアクティブ化されたIDの合計数。
除外されたID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対するアクティブ化から除外されたIDの合計数。 属性が欠落しているか同意が違反しているため、これらのIDを除外できます。
データのサイズ
アクティブ化するデータフローのサイズ。
合計ファイル
データフローでアクティブ化されているファイルの合計数。
ステータス
アクティベーションジョブの現在のステータス。
データフロー実行開始
アクティベーションジョブが開始された日時。
データフロー実行終了
アクティベーションジョブが終了した日時。
データフロー実行ID
現在のアクティブ化ジョブのID。
IMS組織ID
アクティベーションジョブが属する組織のID。
宛先名
データがアクティベートされる宛先の名前。

「オーディエンス」セクションには、アクティベーションジョブの一部としてアクティブ化されたオーディエンスのリストが表示されます。

​ アクティベーション ジョブ ダッシュボード。 失敗したIDまたは除外されたIDに関する情報が強調表示されます。

「オーディエンス」セクションでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
名前
アクティブ化されたオーディエンスの名前。
アクティブ化されたID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対して正常にアクティブ化されたIDの合計数。
除外されたID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対するアクティブ化から除外されたIDの合計数。 これらのIDは、属性が欠落しているか同意違反が原因で除外される可能性があります。
最後のデータフロー実行ステータス
そのオーディエンスに対して実行された最後のアクティベーションジョブのステータス。
最後のデータフロー実行日
そのオーディエンスに対して実行された最後のアクティベーションジョブの日時。

さらに、データフロー実行エラーに関する詳細を表示できます。 「データフロー実行エラー」セクションでは、失敗したIDと除外されたIDの両方を表示できます。 「エラー」セクションには、エラーコードと、失敗または除外されたIDの数に関する詳細が含まれます。

​ アクティベーション ジョブ ダッシュボード。 失敗したIDまたは除外されたIDに関する情報が強調表示されます。

評価ジョブの詳細 evaluation-job-details

評価ジョブデータフロー実行の詳細ページには、実行の指標とセグメント化ジョブに関連するオーディエンスに関する情報が表示されます。

評価ジョブ ダッシュボード。 オーディエンスの評価ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
合計プロファイル
評価されているプロファイルの合計数。
ステータス
評価ジョブのステータス。 評価ジョブの可能なステータスには、成功​および​ 失敗 ​が含まれます。
ジョブ開始
評価ジョブが開始された日時。
ジョブ終了
評価ジョブが終了した日時。
ジョブの種類
セグメント化ジョブのタイプ。 この場合、常に​セグメント評価 ジョブになります。
評価タイプ
実施している評価のタイプ。 これは、バッチ​または​ ストリーミング ​のいずれかです。
ジョブ ID
評価ジョブのID。
IMS組織ID
評価ジョブが属する組織のID。
オーディエンス名
評価されるオーディエンスの名前。
オーディエンス ID
評価されるオーディエンスのID。

「​ オーディエンス ​」セクションには、評価ジョブの一部として評価されているオーディエンスのリストが表示されます。 検索バーを使用して、オーディエンスのリストを名前でフィルタリングできます。

IMPORTANT
このダッシュボードビューは現在、最大800個のオーディエンス指標をサポートしています。

​ オーディエンス ​ セクションでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
名前
評価されるオーディエンスの名前。
プロファイル数
評価されるプロファイルの数。

セグメント化ジョブモニタリングダッシュボード monitoring-segmentation-jobs-dashboard

セグメント化ジョブ ダッシュボードにアクセスするには、​ オーディエンス ​ ダッシュボードの​ セグメント化ジョブ ​を選択します。 監視 ダッシュボードには、評価および書き出しジョブに関する指標と情報が含まれています。

NOTE
オーディエンスごとの監視でサポートされているのは​ セグメント化評価ジョブ ​のみです。 セグメンテーション書き出しジョブは、組織レベルの監視のみをサポートします。

​ セグメント化ジョブ監視ダッシュボードが表示されます。 オーディエンスとセグメント化ジョブを切り替える切り替えスイッチが強調表示されます。

​ セグメント化ジョブ ​ ダッシュボードを使用して、プロファイルの評価と書き出しが時間通りに行われ、例外が発生しないかどうかを把握します。これにより、宛先アクティベーション用のダウンストリームサービスで、最新の評価済みプロファイルデータを取得できます。

セグメント化ジョブでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
セグメント化ジョブ
セグメント化ジョブの名前を示します。
タイプ
セグメント化ジョブのタイプ(書き出しまたは評価)を示します。 いずれの場合も、セグメント化ジョブは、組織に属する​all オーディエンスを評価または書き出します。 書き出しジョブについて詳しくは、書き出しジョブ エンドポイント ​に関するガイドを参照してください。 評価ジョブについて詳しくは、​ オーディエンスの評価に関するチュートリアルを参照してください。
ジョブ開始
セグメント化ジョブが開始された日時。
ジョブ終了
セグメント化ジョブが完了した日時。
ステータス
完了したジョブのステータス。 セグメント化ジョブで考えられるステータスには、「成功」または「失敗」が含まれます。
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