AEM エクスペリエンスフラグメントと Adobe Target を使用したパーソナライゼーション

マーケターは、AEM コンテンツエディターと WKND SkateFest キャンペーンに関するディスカッションを開始し、要件の詳細を説明します。

• 要件：米国の各州からの訪問者向けにパーソナライズされたコンテンツを含んだ WKND サイトホームページで、WKND SkateFest キャンペーンを宣伝します。背景画像、テキストおよびボタンを含んだ新しいコンテンツブロックをホームページカルーセルの下に追加します。

  • 背景画像：画像は、WKND サイトページを訪問しているユーザーの現在の州に関連するものにする必要があります。
  • テキスト：「Sign Up for the Auditions」
  • ボタン：WKND SkateFest ページを指す「Event Details」
  • WKND SkateFest ページ：オーディション会場、日付、時刻などのイベントの詳細が記載された新しいページ。

要件に基づいて、AEM コンテンツエディターはコンテンツブロックのエクスペリエンスフラグメントを作成して、オファーとして Adobe Target に書き出します。米国のすべての州向けにパーソナライズされたコンテンツを提供するには、コンテンツ作成者がエクスペリエンスフラグメントのプライマリバリエーションを 1 つ作成した後、州ごとに 1 つずつ、他の 50 のバリエーションを作成します。関連する画像やテキストを含んだ各州のバリエーションのコンテンツは、手動で編集できます。エクスペリエンスフラグメントを作成する際、コンテンツエディターは、アセットファインダーオプションを使用して、AEM Assets 内の使用可能なすべてのアセットにすばやくアクセスできます。エクスペリエンスフラグメントが Adobe Target に書き出されると、そのすべてのバリエーションも Adobe Target にオファーとしてプッシュされます。

エクスペリエンスフラグメントを AEM から Adobe Target にオファーとして書き出した後、マーケターはこれらのオファーを使用して Target でアクティビティを作成できます。WKND サイトの SkateFest キャンペーンに基づいて、マーケターは、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成して各州からの WKND サイト訪問者に提供する必要があります。エクスペリエンスのターゲット設定アクティビティを作成するには、マーケターはオーディエンスを特定する必要があります。WKND SkateFest キャンペーンでは、WKND web サイトの訪問元の場所に基づいて、50 個の個別のオーディエンスを作成する必要があります。

• オーディエンスは、アクティビティのターゲットを定義し、ターゲティングが使用可能な場所であればどこでも使用されます。ターゲットオーディエンスは、訪問者条件の定義済みセットです。オファーは、特定のオーディエンス（すなわちセグメント）をターゲットにすることができます。そのオーディエンスに属する訪問者のみに、自分をターゲットにしたエクスペリエンスが表示されます。例えば、特定のブラウザーを使用する訪問者や特定の位置情報を持つ訪問者で構成されるオーディエンスにオファーを提供できます。

• オファーは、キャンペーンまたはアクティビティ中に web ページに表示されるコンテンツです。Web ページをテストする際は、各場所で様々なオファーを使用して各エクスペリエンスの成功を測定します。オファーには、次のような様々なタイプのコンテンツを含めることができます。

  • 画像
  • テキスト
  • HTML
    • このシナリオのアクティビティでは、HTML オファーを使用します
  • リンク
  • ボタン

組織の Adobe Experience Cloud に移動（<https://<yourcompany>.experiencecloud.adobe.com）します。

Adobe ID を使用してログインし、正しい組織に属していることを確認します。

ソリューションスイッチャーで、「Target」をクリックして Adobe Target を​ 起動 ​します。

「オファー」タブに移動し、「WKND」オファーを検索します。AEM から HTML オファーとして書き出されたエクスペリエンスフラグメントバリエーションのリストが表示されます。各オファーは 1 つの州に対応します。例えば、WKND SkateFest California は、カリフォルニア州からの WKND サイト訪問者に提供されるオファーです。

メインナビゲーションで、「オーディエンス」をクリックします。

マーケターは、米国の各州からの WKND サイト訪問者向けに 50 個のオーディエンスを個別に作成する必要があります。

オーディエンスを作成するには、「オーディエンスを作成」ボタンをクリックし、オーディエンスの名前を入力します。

オーディエンス名の形式：WKND-<州名>

ルールを追加／地域 ​をクリックします。

「選択」をクリックして、次のオプションのいずれかを選択します。

• 国
• 州 （WKND サイトの SkateFest キャンペーンの州を選択）
• 市区町村
• 郵便番号
• 緯度
• 経度
• DMA
• 携帯電話会社

地域 - オーディエンスを使用して、国、州／県、市区町村、郵便番号、DMA、携帯電話会社などの位置情報に基づいてユーザーをターゲットにします。位置情報パラメーターを使用すると、訪問者の地域に基づいてアクティビティやエクスペリエンスのターゲットを絞ることができます。このデータは、訪問者の IP アドレスに基づいており、各 Target リクエストと共に送信されます。これらのパラメーターは、他のターゲティング値と同様に選択します。

一致 ​の演算子を選択し、適切な値（例：California）を入力して、変更内容を​ 保存 ​します。ここでは、州名を入力します。

手順 6～9 を繰り返して、他の州のオーディエンスを作成します。

Adobe Target ウィンドウから「アクティビティ」タブに移動します。

「アクティビティを作成」をクリックし、エクスペリエンスのターゲット設定 ​アクティビティタイプを選択します。

Web チャネルを選択し、Visual Experience Composer を選択します。

アクティビティ URL を入力し、「次へ」をクリックして Visual Experience Composer を開きます。

WKND サイトホームページのパブリッシュ URL：http://localhost:4503/content/wknd/en.html

Visual Experience Composer を読み込むには、ブラウザーで「安全でないスクリプトの読み込みを許可する」を有効にして、ページをリロードします。

WKND サイトのホームページが Visual Experience Composer エディターで開いていることに注意してください。

VEC にオーディエンスを追加するには、オーディエンスで「エクスペリエンスのターゲット設定を追加」をクリックし、WKND-California オーディエンスを選択して、「次へ」をクリックします。

VEC 内の WKND サイトページをクリックし、HTML 要素を選択して WKND-California オーディエンス向けのオファーを追加し、「置換文字列」オプションを選択して「HTML オファー」を選択します。

オファー選択 UI から WKND-California オーディエンス向けの WKND SkateFest California HTML オファーを選択し、「完了」をクリックします。

これで、WKND-California オーディエンス向けに WKND サイトページに WKND SkateFest California HTML オファーが追加されたことが確認できるようになります。

手順 7～10 を繰り返して、他の州の「エクスペリエンスのターゲット設定」を追加し、それぞれに対応する HTML オファーを選択します。

「次へ」をクリックして続行すると、オーディエンスからエクスペリエンスへのマッピングが表示されます。

「次へ」をクリックして、目標と設定に移動します。

レポートソースを選択し、アクティビティの主な目標を特定します。このシナリオでは、レポートソースとして Adobe Target を、アクティビティの測定対象として​ コンバージョン ​を、アクションとして「ページを閲覧」をそれぞれ選択し、WKND SkateFest Details ページを指す URL を指定します。

現在のアクティビティ名にポインタを合わせて、名前を WKND SkateFest - USA に変更し、変更内容を​ 保存して閉じ ​ます。

アクティビティの詳細画面から、アクティビティを​ アクティベート ​してください。

これで、WKND SkateFest キャンペーンが、すべての WKND サイト訪問者に公開されました。

WKND サイトのホームページに移動すると、位置情報（州：California）に基づいて WKND SkateFest オファーが表示されます。

アクティビティの詳細／概要 ​タブで、「アクティビティ QA」ボタンをクリックすると、すべてのエクスペリエンスへの直接 QA リンクを取得できます。

WKND サイトのホームページに移動すると、位置情報（州）に基づいて WKND SkateFest オファーが表示されます。

オファーがページに提供される仕組み、応答トークンをカスタマイズする方法および品質チェックを実行する方法については、以下のビデオをご覧ください。