オーディエンスの管理 managing-audiences

オーディエンスコンソールを使用して、Adobe Target アカウント用のオーディエンスを作成、整理および管理したり、ContextHub 用のセグメントを管理したりできます。

  • オーディエンスの追加 - Adobe Target オーディエンスまたは ContextHub セグメント。
  • オーディエンスの管理

オーディエンス(ContextHub では「セグメント」と呼ぶ)とは、特定の条件によって定義される訪問者のクラスで、ターゲットアクティビティが表示される対象を決定します。アクティビティにターゲットを設定すると、ターゲット設定プロセスで直接オーディエンスを選択したり、オーディエンスコンソールで新しいオーディエンスを作成したりできます。

オーディエンスコンソールでは、オーディエンスはブランド別に整理されます。

オーディエンスは、ターゲット設定モードでターゲットコンテンツのオーサリングに使用できます。その際、オーディエンスを作成することもできます(ただし、オーディエンスコンソールで Adobe Target オーディエンスを作成する必要があります)。ターゲティングモードで作成したオーディエンスは、オーディエンスコンソールに表示されます。

オーディエンスは、定義されているオーディエンスの種類を示すラベルと共に表示されます。

  • CH - ContextHub セグメント
  • AT - Adobe Target オーディエンス

オーディエンスコンソールでの ContextHub セグメントの作成 creating-a-contexthub-segment-in-the-audiences-console

ContextHub セグメントは、オーディエンスコンソールまたはターゲット設定プロセスで作成できます。

オーディエンスコンソールで ContextHub セグメントを作成するには:

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」を選択します。「オーディエンス」を選択します。

  2. ContextHub セグメントを作成」を選択します。

    セグメントの作成

  3. 新しい ContextHub セグメント ​ダイアログボックスで、タイトルを入力し、ブーストを調整して、「作成」をクリックします。新しい ContextHub セグメントがオーディエンスリストに表示されます。

    note note
    NOTE
    変更済み」をタップまたはクリックすると、変更済みのリストを降順に並べ替えて、作成したオーディエンスがあるかどうかを確認できます。

ContextHub を使用したセグメント作成の詳細については、ContextHub によるセグメント化の設定に関するドキュメントを参照してください。

オーディエンスコンソールを使用した Adobe Target オーディエンスの作成 creating-an-adobe-target-audience-using-the-audience-console

オーディエンスコンソールを使用して、Adobe Target オーディエンスを AEM で直接作成できます。

オーディエンスは、誰がターゲットアクティビティに含まれるかを決定するルールによって定義されます。オーディエンス定義には複数のルールを含めることができ、各ルールには複数のパラメーターを含めることができます。

複数のルールを指定した場合は、ルールがブール演算式 AND で結合されます。つまり、定義済みの条件をすべて満たす場合にのみ、潜在的なオーディエンスメンバーがアクティビティに含められます。例えば、AND を使用して OS ルールとブラウザールールを定義した場合、定義された OS と定義されたブラウザーの両方を使用している訪問者のみ、アクティビティに含められます。

NOTE
作成 ​メニューに「Target オーディエンスを作成」が表示されない場合は、オーディエンスの作成に必要な権限がありません。オーディエンスを作成するには、/etc/segmentation 下の書き込み権限が必要です。content-authors グループには、デフォルトで書き込み権限があります。

Adobe Target オーディエンスを作成するには:

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」を選択します。「オーディエンス」を選択します。

    オーディエンスへの移動

  2. オーディエンスコンソールで、「作成」、「ターゲットオーディエンスを作成」の順に選択します。

    ターゲットオーディエンスの作成

  3. Adobe Target 設定 ​ダイアログボックスで、ターゲット設定を選択し、「OK」を選択します。

  4. ルール #1 領域で、属性タイプを選択し、表示されるフィールドに属性情報を入力します。終了したら、属性の右側にあるチェックマークを選択して保存します。すべての属性について詳しくは、属性とそのオプションを参照してください。

  5. ルールを追加」をクリックして、別のルールを追加します。必要な数だけルールを入力します。複数のルールを指定した場合は、ルールがブール演算子 AND で結合されます。これは、各ルールの要件をすべて満たすオーディエンスだけが、そのアクティビティの対象になるということです。

  6. 次へ」を選択します。

  7. オーディエンスの名前を入力し、「保存」を選択します。

  8. 保存」を選択します。オーディエンスはオーディエンスリストに表示されます。

属性とそのオプション attributes-and-their-options

次の各属性に対して、ターゲティングルールを作成できます。

属性
説明
詳細情報
モバイル
モバイルデバイス、デバイスの種類、デバイスのベンダー、画面の寸法(ピクセル単位)などのパラメーターに基づいてモバイルデバイスをターゲットに設定します。
詳しくは、Adobe Target でモバイルドキュメントを参照してください。
カスタム
カスタムパラメーターは、mbox パラメーターです。mbox に対して mbox パラメーターを渡した場合、または targetPageParams 関数を使用した場合、それらのパラメーターはここに表示され、オーディエンスで使用できます。
詳しくは、Adobe Target でカスタムパラメータードキュメントを参照してください。
OS
特定のオペレーティングシステムを使用する訪問者をターゲットに設定できます。
Linux、Macintosh または Windows を使用している Target ユーザーです。
サイトページ
特定のページを閲覧している、または特定の mbox パラメーターを持つ訪問者をターゲットに設定します。
Adobe Target でサイトページに関するドキュメントを参照してください。
ブラウザー
ページの訪問時に特定のブラウザーまたは特定のブラウザーオプションを使用するユーザーをターゲットに設定できます。
Adobe Target でブラウザーオプションに関するドキュメントを参照してください。
訪問者プロファイル
特定のプロファイルパラメーターを満たす訪問者をターゲットに設定します。
Adobe Target で訪問者プロファイルに関するドキュメントを参照してください。
トラフィックソース
サイトに導いた検索エンジンやランディングページに基づいて訪問者をターゲットに設定します。
Adobe Target でトラフィックソースに関するドキュメントを参照してください。

オーディエンスコンソールでのオーディエンスの変更 modifying-an-audience-in-the-audiences-console

NOTE
編集している AEM インスタンスと同じ AEM インスタンスで作成された Adobe Target オーディエンスのみを編集できます。異なる AEM 環境で作成されたターゲットオーディエンスは編集できません。

ContextHub オーディエンスは、オーディエンスコンソールから編集できます。また、次のように Adobe Target オーディエンスも編集できますが、AEM で作成された Adobe Target オーディエンスのみです。

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」を選択します。「オーディエンス」を選択します。
  2. 編集する Context Hub セグメントの横にあるアイコンを選択し、「編集」を選択します。
  3. セグメントエディターで編集を行います。詳しくは、ContextHub のドキュメントを参照してください。
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