オンボーディングの準備 onboarding-preparation

AEM as a Cloud Service オンボーディングジャーニーの概要の記事を読み、オンボーディングプロセスの内容について理解したので、作業に取りかかる準備が整いました。ただし、オンボーディングプロセスを開始する前に、システム管理者がシステムにログインする前に理解しておくべき準備手順がいくつかあります。

目的 objective

AEM as a Cloud Service は、多数のソリューション、アドオン、デプロイメントモデルを使用できる、強力で柔軟なツールです。組織が使用できるソリューションはアドビとの契約で定義されており、その中にオンボーディングプロセスを開始するためのガイドがあります。

このドキュメントを読むと、次の点を理解できるようになります。

このページで使用されるすべての用語に精通していなくても、心配する必要はありません。これらの用語は、ジャーニーの次のパートで説明します。

ビデオ video

次のビデオは、このジャーニーで説明するオンボーディングプロセスの概要であり、オプションとして概要を示すことを目的としています。ビデオ内のすべてのトピックは、ジャーニー内で詳しく説明しています。

契約 contract

AEM as a Cloud Service へのオンボーディングは、お客様の組織とアドビの間で締結された契約から始まります。 これは、アドビとお客様の組織の間の契約で、次のようないくつかの重要な取り決めが規定されているからです。

詳細について不明な点がある場合は、組織内の契約チームにお問い合わせください。

契約を締結すると、アドビが環境をプロビジョニングし、契約で定義されたオンボーディングの連絡先にウェルカムメールが送信され、アドビがオンボーディング電話会議を開催します。サービスの開始を将来の日付けで調整されない限り、これは通常、契約締結の数日後に行われます。

システムのプロビジョニング provisioning

契約を締結すると、契約でカバーされているすべての AEM クラウド環境がアドビによって自動的にプロビジョニングされます。これらの環境は、Cloud Manager のプログラムにも同様にリンクされます（このトピックについて詳しくは、ジャーニーの後半で説明します）。これらの AEM クラウド環境は、すべての AEM as a Cloud Service サブスクリプションに含まれており、通常は 1 つまたは複数の実稼働環境、1 つのステージング環境、オプションで 1 つまたは複数の開発環境またはテスト環境で構成されます。

オンボーディング電話会議 onboarding-call

契約が完了すると、アドビのオンボーディングチームは、開始方法を話し合うためにお客様組織の担当者との電話会議をスケジュールします。

組織の出席者には、次の担当者を含める必要があります。

アドビの担当者は次のとおりです。

電話会議の目的は、質問したり、サポートプロセスを理解したり、場合によっては製品を初めて見たりする機会を提供することです。

ウェルカムメール welcome-email

環境のプロビジョニングプロセスが完了すると、Adobe Experience Cloud へのアクセス権が付与されたことを確認するウェルカムメールが契約で定義されたシステム管理者に届きます。このドキュメントのジャーニーを読んでいるのであれば、おそらくあなたがその人でしょう。

このメールには、Experience Cloud サービスと Cloud Manager セルフサービスポータルの使用を開始する方法が詳しく記載されています。さらに、このメールには、サポートリソース、フォーラム、FAQ などの参照先に関する重要な情報も含まれています。このメールに記載されているリソースの一覧には、AEM クラウド環境にアクセスする方法の詳細も記載されています。

次の手順 whats-next

これで、次の基本を理解できました。

これらの準備手順を理解できたので、自分自身でシステムにログインする準備がほぼ整いました。 ただし、まずは AEM as a Cloud Service の構成の概要をシステム管理者の視点で確認し、いくつかの重要な用語を把握しておく必要があります。ジャーニーの次のパートである AEM as a Cloud Service の用語に進んでください。