オンボード準備 onboarding-preparation

AEM as a Cloud Service オンボーディングジャーニーの概要の記事を読み、オンボーディングプロセスの内容について理解したので、作業に取りかかる準備が整いました。ただし、オンボーディングプロセスを開始する前に、システム管理者がシステムにログインする前に理解しておくべき準備手順がいくつかあります。

目的 objective

AEM as a Cloud Service は、多数のソリューション、アドオン、デプロイメントモデルを使用できる、強力で柔軟なツールです。組織が使用できるソリューションはアドビとの契約で定義されており、その中にオンボーディングプロセスを開始するためのガイドがあります。

このドキュメントを読むと、次の点を理解できるようになります。

このページで使用されるすべての用語に精通していなくても、心配する必要はありません。これらの用語は、ジャーニーの次のパートで説明します。

契約 contract

AEM as a Cloud Service へのオンボーディングは、お客様の組織とアドビの間で締結された契約から始まります。 これは、アドビとお客様の組織の間の契約で、次のようないくつかの重要な取り決めが規定されているからです。

詳細について不明な点がある場合は、組織内の契約チームにお問い合わせください。

契約書に署名すると、Adobeが環境をプロビジョニングし、契約書で定義されたオンボーディング担当者にウェルカムメールが送信され、Adobeがオンボーディングコールを編成します。 このワークフローは、通常、今後のサービス開始日が設定されていない限り、契約成約から数日後に発生します。

システムプロビジョニング provisioning

契約が締結されると、契約の対象となるすべてのAEM クラウド環境がAdobeによって自動的にプロビジョニングされます。 これらの環境は、同様にCloud Managerのプログラムにリンクされています（詳しくは、後ほど説明します）。 各サブスクリプションには、少なくとも1つの実稼動環境、1つのステージング、オプションの開発またはテストのAEM クラウド環境が含まれます。

オンボーディングコール onboarding-call

契約が完了すると、アドビのオンボーディングチームは、開始方法を話し合うためにお客様組織の担当者との電話会議をスケジュールします。

組織の出席者には、次の担当者を含める必要があります。

Adobeには、次の機能があります。

電話会議の目的は、質問したり、サポートプロセスを理解したり、場合によっては製品を初めて見たりする機会を提供することです。

ウェルカムメール welcome-email

環境プロビジョニングプロセスが完了すると、契約で定義されたシステム管理者は、Adobe Experience Cloudへのアクセス権が付与されたことを確認するウェルカムメールを受信します。 このドキュメントのジャーニーを読んでいるのであれば、おそらくあなたがその人でしょう。

このメールには、Experience Cloud サービスと Cloud Manager セルフサービスポータルの使用を開始する方法が詳しく記載されています。さらに、このメールには、サポートリソース、フォーラム、FAQ などの参照先に関する重要な情報も含まれています。メールで提供されるリソースのリストでは、AEM クラウド環境へのアクセス方法の詳細も確認できます。

次の手順 whats-next

これで、次の基本を理解できました。

これらの準備手順を理解できたので、自分自身でシステムにログインする準備がほぼ整いました。 システム管理者の視点から、AEM as a Cloud Serviceの概要を説明します。 次に、基本用語を説明します。 ジャーニーの次のパートである AEM as a Cloud Service の用語に進んでください。