New Relic One ユーザーを管理

次の手順に従って、AEM as a Cloud Service プログラムに関連付けられた New Relic One サブアカウントのユーザーを定義します。

メモ
New Relic One ユーザーを管理するには、ビジネスオーナー ​または​ デプロイメントマネージャー ​の役割を持つユーザーがログインしている必要があります。
  1. my.cloudmanager.adobe.com で Cloud Manager にログインし、適切な組織を選択します。

  2. New Relic One ユーザーを管理するプログラムをクリックします。

  3. プログラムの概要ページの​ 環境 ​カードの下部にある その他アイコン をクリックし、「ユーザーを管理」を選択します。

    ユーザーを管理

    • また、「ユーザーを管理」オプションにアクセスすることもできます。プログラムの​ 環境 ​画面の上部にある Smock のその他のアイコン をクリックします。
  4. New Relic ユーザーを管理 ​ダイアログボックスで、追加するユーザーの氏名を入力し、「追加」ボタンをクリックします。追加するすべてのユーザーについて、この手順を繰り返します。

    ユーザーを追加

  5. New Relic One ユーザーを削除するには、ユーザーを表す行の右端にある削除ボタンをクリックします。

  6. 保存」をクリックして、ユーザーを作成します。

ユーザーが定義されると、New Relic は、アクセス権を付与した各ユーザーに確認メールを送信します。これにより、ユーザーは設定プロセスを完了し、サインインできるようになります。

メモ
New Relic One ユーザーを管理している場合は、自分自身がアクセスできるように自分自身もユーザーとして追加する必要もあります。New Relic One にアクセスするには、ビジネスオーナー ​または​ デプロイメントマネージャー ​であるだけでは十分ではありません。自分自身もユーザーとして作成する必要があります。

New Relic One ユーザーアカウントをアクティベート

New Relic One ユーザーの管理のプレビューセクションで説明しているように、New Relic One ユーザーアカウントが作成されると、New Relic はそれらのユーザーに指定されたアドレスに確認メールを送信します。これらのアカウントを使用するには、ユーザーはまずパスワードをリセットして New Relic のアカウントを有効にする必要があります

New Relic One ユーザーアカウントをアクティベートするには:

  1. New Relic からのメールに記載されているリンクをクリックします。

  2. New Relic ログインページで、「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

    New Relic ログイン

  3. 確認メールを受信したメールアドレスを入力し、「リセットリンクを送信」を選択します。

    メールアドレスを入力

  4. New Relic から、アカウントを確認するためのリンクが記載されたメールが送信されます。

New Relic から確認メールが届かない場合は、トラブルシューティングの節を参照してください。

New Relic One へのアクセス

New Relic アカウントを有効にすると、Cloud Manager を介して、または直接、New Relic One にアクセスできます。

Cloud Manager を介して New Relic One にアクセスするには:

  1. my.cloudmanager.adobe.com で Cloud Manager にログインし、適切な組織を選択します。

  2. New Relic One にアクセスするプログラムをクリックします。

  3. プログラムの概要ページの​ 環境 ​カードの下部にある その他アイコン をクリックし、「New Relic を開く」を選択します。

    ユーザーを管理

    • また、New Relic にアクセスすることもできます。プログラムの​ 環境 ​画面の上部にある Smock のその他のアイコン をクリックします。
  4. 開いた新しいブラウザータブで、New Relic One にログインします。

New Relic One に直接アクセスするには:

  1. https://login.newrelic.com/login にある New Relic のログインページに移動します。

  2. New Relic One にログインします。

メールの検証

New Relic One へのログイン中に使用するメールを確認するように求められた場合は、メールが複数のアカウントに関連付けられていることを意味します。アクセスするアカウントを選択できます。

メールアドレスを確認しない場合、New Relic は、メールアドレスに関連付けられた最新のユーザーレコードを使用してログインを試みます。ログインする度にメールが確認されないようにするには、ログイン画面の「このアカウントを記憶する」チェックボックスをクリックします。

詳細なヘルプについては、AEM サポートポータルを介してサポートチケットを開いてください。

New Relic One ユーザーアクセスのトラブルシューティング

New Relic One ユーザーの管理で説明しているように New Relic One ユーザーとして追加され、元のアカウント確認メールが見つからない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

New Relic One ユーザーアクセスのトラブルシューティングを行うには:

  1. login.newrelic.com/login にある New Relic のログインページに移動します。

  2. パスワードを忘れた場合」をクリックします。

    New Relic ログイン

  3. アカウントの作成に使用したメールアドレスを入力し、「リセットリンクを送信」を選択します。

    メールアドレスを入力

  4. New Relic から、アカウントを確認するためのリンクが記載されたメールが送信されます。

新規登録プロセスを完了し、メールまたはパスワードのエラーメッセージが原因でアカウントにログインできない場合は、Admin Console からサポートチケットをログに記録します。

New Relic からメールが届かない場合は、次の操作を実行します。