New Relic One user-access
AEM as a Cloud Service の New Relic One アプリケーションパフォーマンスモニタリング（APM）サービスと、そのサービスへのアクセス方法について説明します。
New Relic One について introduction
アドビは、アプリケーションのモニタリング、可用性、パフォーマンスを重視しています。AEM as a Cloud Service には、New Relic One モニタリングへのアクセスが含まれており、チームは標準製品の一部としてシステムと環境のパフォーマンス指標を包括的に可視化できます。
この記事では、AEM as a Cloud Service環境でNew Relic One Application Performance Monitoring （APM）機能へのアクセスを管理する方法の概要を説明します。 これらの機能を効果的に管理することで、最適なパフォーマンスをサポートし、AEM as a Cloud Service のメリットを最大限に活用できます。
新しい実稼動プログラムが作成されると、AEM as a Cloud Service プログラムに関連付けられた New Relic One サブアカウントが自動的に作成されます。データの取り込みを開始するには、このサブアカウントをアクティベートする必要があります。
機能 transaction-monitoring
AEM as a Cloud Service 用の New Relic One APM には、多くの機能があります。
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専用のNew Relic Oneアカウントに直接アクセスできます。
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外部の依存関係やデータベースを含む、行番号を持つ正確なメソッド呼び出しを表示するNew Relic One APM エージェントを実装しました。
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インフラレベルのモニタリングとAdobe Experience Manager（アプリケーション）モニタリングの主要指標を組み合わせることで、包括的なパフォーマンス最適化を実現します。
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Cloud Manager パイプライン実行、AEMのアップグレード、およびコード復元操作の自動変更トラッカー。 これらのトラッカーを利用することで、New Relic Oneで直接デプロイメントとアプリケーションパフォーマンスの変更を関連付けることができます。
New Relic One サブアカウントをアクティベート activate-sub-account
新しく作成したプログラムの場合は、New Relic One サブアカウントが作成されます。ただし、データを取り込むには、アクティベートする必要があります。このアクティベーションは自動ではありません。サブアカウントをアクティベートするには、次の手順に従います。
New Relic One サブアカウントをアクティブ化するには：
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experience.adobe.comでCloud Managerにログインします。
- クイックアクセス セクションで、Experience Managerをクリックします。
- 左側のサイドパネルで、「Cloud Manager」をクリックします。
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必要な組織を選択します。
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マイプログラム コンソールで、New Relic One ユーザーを管理するプログラムをクリックします。
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左側のメニューの サービス で、
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環境ページの右上隅付近で、
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同じ環境でパイプライン を実行して正常に完了し、サブアカウントのアクティベーションを完了します。
サブアカウントをアクティベート解除すると、データの取り込みは行われません。
New Relic One ユーザーを管理 manage-users
AEM as a Cloud Service プログラムに関連付けられているNew Relic One サブアカウントのユーザーを定義できます。
New Relic One ユーザーを管理するには：
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experience.adobe.comでCloud Managerにログインします。
- クイックアクセス セクションで、Experience Managerをクリックします。
- 左側のサイドパネルで、「Cloud Manager」をクリックします。
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必要な組織を選択します。
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マイプログラム コンソールで、New Relic One ユーザーを管理するプログラムをクリックします。
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左側のメニューの サービス で、
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環境ページの右上隅付近で、
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New Relic ユーザーの管理 ダイアログボックスで、次の操作を行います。
- 追加するユーザーの姓と名を入力します
- 関連する電子メールアドレスを入力
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「保存」をクリックします。
ユーザーが定義されると、New Relicは各ユーザーに確認メールを送信します。 そこから、アクティベーションプロセスを完了してログインします。
New Relic One ユーザーアカウントをアクティベート activate-user-account
New Relic One ユーザーアカウントが作成されると、New Relic One ユーザーの管理の説明に従って、New Relicは指定されたアドレスに確認メールを送信します。 これらのアカウントを使用するには、ユーザーはまずパスワードをリセットして New Relic のアカウントを有効にする必要があります
New Relic One ユーザーアカウントをアクティベートするには：
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New Relic からのメールに記載されているリンクをクリックします。
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New Relic ログインページで、「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
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確認メールを受信したメールアドレスを入力し、「リセットリンクを送信」を選択します。
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New Relic から、アカウントを確認するためのリンクが記載されたメールが送信されます。
New Relic から確認メールが届かない場合は、トラブルシューティングの節を参照してください。
New Relic Oneを開く accessing-new-relic
New Relic アカウントをアクティベートしたら、Cloud Manager経由または直接New Relic Oneを開くことができます。
Cloud Manager経由でNew Relic Oneを開くには：
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experience.adobe.comでCloud Managerにログインします。
- クイックアクセス セクションで、Experience Managerをクリックします。
- 左側のサイドパネルで、「Cloud Manager」をクリックします。
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必要な組織を選択します。
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マイプログラム コンソールで、New Relic Oneを開くプログラムをクリックします。
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左側のメニューの サービス で、
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環境ページの右上隅付近で、
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開いた新しいブラウザータブで、New Relic One にログインします。
New Relic Oneを直接開くには：
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New Relicのログインページ に移動します。
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New Relic One にログインします。
メールの検証 verify-email
New Relic One へのログイン中に使用するメールを確認するように求められた場合は、メールが複数のアカウントに関連付けられていることを意味します。アクセスするアカウントを選択できます。
メールアドレスを確認しない場合、New Relic は、メールアドレスに関連付けられた最新のユーザーレコードを使用してログインを試みます。ログインする度にメールが確認されないようにするには、ログイン画面の「このアカウントを記憶する」チェックボックスをクリックします。
詳細なヘルプについては、AEM サポートポータルを介してサポートチケットを開いてください。
変更トラッカーの使用 change-tracker
サポートされているパイプラインの実行、Cloud Managerのアップグレード、コードの復元が完了すると、New Relic Oneに変更トラッカーが自動的に送信されます。 これらのトラッカーは、New RelicのChange Tracking ビューで変更イベントとして表示され、デプロイメントをアプリケーションパフォーマンス、エラー率、スループットの変化と関連付けることができます。
サポートされているパイプラインとワークフロー supported-pipelines
次のCloud Manager パイプラインと最後の2つのワークフロータイプは、New Relic Oneで変更履歴を生成します。
New Relic Oneの変更履歴を見る view-change-trackers
サポートされているパイプラインの実行が完了したら、New Relic Oneで対応する変更トラッカーを表示できます。
New Relic Oneで変更履歴を表示するには：
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Cloud Manager経由または直接New Relic Oneにアクセスします。
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APM & Servicesに移動し、関連する環境のアプリケーションを選択します。
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アプリケーションの概要ページで、チャート上の変更トラッカー指標を探します。 トラッカーにカーソルを合わせると、デプロイメントの詳細が表示されます。
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グラフ内の任意の変更イベントをクリックして、詳細ビューを開きます。
右側の詳細を変更 パネルには、特に、エンティティ、タイムスタンプ、エポック、カテゴリ、デプロイメント ID、API タイプが表示されます。
Cloud ManagerがNew Relic Oneに送信する変更トラッカーごとに、右下のデプロイメント属性 パネルに次の属性が表示されます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 属性 説明 バージョン パイプライン名と実行IDを含む説明文字列。 changelog 将来の使用のために予約されています。 コミット 将来の使用のために予約されています。 deepLink URLをクリックして、Cloud Managerのパイプライン実行ページにリンクし直します。 -
変更トラッカーの完全なリストを表示するには、左側のサイドバーの イベント で、変更トラッキングをクリックします。
変更イベント テーブルには、タイムスタンプとバージョンの説明が記載された各デプロイメントが表示されます。
New Relic One ユーザーアクセスのトラブルシューティング troubleshooting
New Relic One ユーザーの管理で説明しているように New Relic One ユーザーとして追加され、元のアカウント確認メールが見つからない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
New Relic One ユーザーアクセスのトラブルシューティングを行うには：
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login.newrelic.com/loginにある New Relic のログインページに移動します。 -
「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
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アカウントの作成に使用したメールアドレスを入力し、「リセットリンクを送信」を選択します。
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New Relic から、アカウントを確認するためのリンクが記載されたメールが送信されます。
新規登録プロセスを完了し、メールまたはパスワードのエラーメッセージが原因でアカウントにログインできない場合は、Admin Console からサポートチケットをログに記録します。
New Relic からメールが届かない場合は、次の操作を実行します。
- スパムフィルターを確認します。
- 該当する場合、メール許可リストに New Relic を追加します。
- いずれの提案も役に立たない場合は、サポートチケットに関するフィードバックを提供してください。
使用上のメモ usage-notes
- 最大 30 人のユーザーを追加できます。ユーザーの最大数に達した場合は、新しいユーザーを追加できるように、ユーザーを削除します。
- New Relic に追加されたユーザーは、基本のタイプになります。詳しくは、New Relic のドキュメントを参照してください。
- AEM as a Cloud Service は New Relic One APM ソリューションのみを提供し、アラート、ログ、API 統合のサポートは提供していません。
AEM as a Cloud Service プログラムの New Relic One 製品に関する詳細なヘルプまたは追加のガイダンスについては、AEM サポートポータルからサポートチケットを開いてください。
よくある質問 faqs
アドビは、New Relic One の Java プラグインを介して AEM as a Cloud Service のオーサー、パブリッシュ、プレビュー（利用可能な場合）サービスをモニタリングします。アドビは、カスタムの New Relic One APM テレメトリと、実稼動および実稼動以外の AEM as a Cloud Service 環境でのモニタリングを有効にします。
New Relic One アカウントは、アドビが管理するプライマリアカウントに接続されており、複数のアプリケーションがレポートを作成します。AEM as a Cloud Service 環境ごとに 3 つあります。
- 環境ごとにオーサーサービス用の 1 つのアプリケーション
- 環境ごとに
Publishサービス用の 1 つのアプリケーション（ゴールデンパブリッシュを含む） - 環境ごとにプレビューサービス用の 1 つのアプリケーション
メモ：
- 各アプリケーションは、1 つのライセンスキーを使用します。
- AEM as a Cloud Service 環境は、1 つの New Relic One アカウントにのみレポートします。
- 両方の New Relic One の完全なモニタリング指標およびイベントは、3 か月間保持されます。
New Relic One は、New Relic の新しい観測可能なプラットフォームであり、アドビサポートとお客様のチームが指標とイベントをすべて 1 か所で観測、監視、表示できます。
New Relic One を使用すると、ユーザーがアクセスできるすべてのアカウントを検索し、すべてのサービスとホストからのデータを 1 つのビューで視覚化できます。
アドビサポートは、New Relic One やその他のツールを使用して AEM as a Cloud Service を監視しますが、お客様のチームは引き続き New Relic をオンプレミスのサービスとインフラストラクチャに活用できます。Adobe New Relic One アカウントと顧客管理の New Relic アカウントの両方からのデータを視覚化できるようになります。
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| NOTE |
| New Relic One 内で両方のデータセットを表示するには、ユーザーが適切な権限を持ち、両方のアカウント（Adobe New Relic One と顧客管理の New Relic アカウント）に同じログイン方法を使用する必要があります。 |