Marketing Campaign Manager の使用 working-with-the-marketing-campaign-manager

AEM で、Marketing Campaign Manager(MCM)は、マルチチャネルのキャンペーンを管理できるコンソールです。 このマーケティングオートメーションソフトウェアを使用して、ブランド、キャンペーンおよびエクスペリエンスと、関連するセグメント、リスト、リードおよびレポートをすべて管理できます。

MCM は、AEM の様々な場所(スタートアップ画面など)から、キャンペーンアイコンや次の URL を使用してアクセスできます。

https://<hostname>:<port>/libs/mcm/content/admin.html

次に例を示します。

https://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html

screenshot2012-02-21at114636am

MCM から、以下にアクセスできます。

  • ダッシュボード
    これは4つのペインに分かれています。

    • ​ リスト ​
      このペインには、既に作成したリストと、そのリスト内のリード数が表示されます。このペインから、リストを直接作成するか、リードを読み込んでリストを作成できます。
      特定のリストを選択すると、​ リスト ​ セクションに移動し、リストの詳細が表示されます。

    • ​ セグメント ​
      このペインには、定義したセグメントが表示されます。セグメントを使用すると、特定の特性を共有する訪問者のコレクションを特徴付けることができます。
      特定のセグメントを選択すると、セグメント定義ページが開きます。

    • ​ レポート ​
      AEMには、インスタンスの状態を分析および監視するのに役立つ様々なレポートが用意されています。このMCM ペインには、レポートが一覧表示されます。
      レポートを選択すると、レポートページが開きます。

    • 件のキャンペーン
      このペインには、​ ニュースレター​ ティーザーなどのキャンペーンエクスペリエンスが一覧表示されます。

  • リード
    ここでリードを管理することができます。リードを作成またはインポートしたり、個々のリードの詳細を編集したり、必要がなくなったら削除したりできます。また、リストと呼ばれる異なるグループにリードを分類することもできます。注: Adobeでは、この機能をさらに強化する予定はありません。
    Adobe CampaignとAEMとの統合を使用することをお勧めします。

  • リスト
    ここで(リードの)リストを管理できます。注: Adobeでは、この機能をさらに強化する予定はありません。
    Adobe CampaignとAEMとの統合を使用することをお勧めします。

  • 件のキャンペーン
    ブランド、キャンペーン、エクスペリエンスを管理できます。

ダッシュボード dashboard

ダッシュボードには、(リードの)リスト、セグメント、レポートおよびキャンペーンの概要を提供する 4 つのパネルが表示されます。 ダッシュボードから、これらの基本機能にアクセスすることもできます。

mcmdashboard

リード数 leads

NOTE
Adobeでは、この機能(リードの管理)をさらに強化する予定はありません。
お勧めは、Adobe CampaignとAEMとの統合を使用することです。

AEM MCM では、リードの構成および追加ができます。これを行うには、リードを手動で入力するか、コンマ区切りのリスト(メーリングリストなど)を読み込みます。 リードを生成する他の方法として、ニュースレターのサインアップやコミュニティのサインアップから生成する方法があります(設定済みであれば、これらのサインアップによって、リードの情報を入力するワークフローを実行することができます)。 通常、リードは分類され、リストに置かれます。これにより、リスト全体に対するアクションを後で実行することができます。例えば、特定のリストに対してカスタムメールを送信できます。

左側のパネルの「リード」では、リードの作成、読み込み、編集および削除を行い、必要に応じてアクティベートまたはアクティベート解除することができます。 リードをリストに追加したり、リードが既に属しているリストを確認したりできます。

NOTE
特定の作業について詳しくは、リードの使用を参照してください。

screenshot2012-02-21at114748am-1

リスト lists

NOTE
Adobeでは、この機能(リストの管理)をさらに強化する予定はありません。
お勧めは、Adobe CampaignとAEMとの統合を使用することです。

リストによって、リードをグループにまとめることができます。 リストを使用すると、マーケティングキャンペーンのターゲットを、選択したリードのグループに設定できます。例えば、ターゲットを設定したニュースレターをリストに送信することができます。

リスト」では、リストの作成、読み込み、編集、統合および削除を行いリストを管理します。これらのリストを必要に応じてアクティベートまたはアクティベート解除することができます。 また、そのリスト内のリードを表示し、そのリストが別のリストのメンバーであるかを確認したり、詳細を表示することができます。

NOTE
特定の作業について詳しくは、リストの使用を参照してください。

screenshot2012-02-21at124828pm-1

キャンペーン campaigns

NOTE
特定の作業について詳しくは、ティーザーと戦略キャンペーンの設定およびニュースレターを参照してください。

既存のキャンペーンにアクセスするには、MCM で「キャンペーン」をクリックします。

screenshot2012-02-21at11106pm

  • 左側のペイン:
    すべてのブランドとキャンペーンのリストがあります。
    ブランドをクリックすると、リストが展開され、左側のペインにすべての関連キャンペーンが表示されます。このリストには、各キャンペーンに存在するエクスペリエンスの数も表示されます。右側のペインでブランドの概要も開きます。

  • 右側のペイン:
    ブランドごとにアイコンが表示されます(過去のキャンペーンは表示されません)。
    これをダブルクリックすると、ブランドの概要が開きます。

ブランドの概要 brand-overview

mcmbrandoverview

ここから次の操作ができます。

  • このブランドについて存在するキャンペーンおよびエクスペリエンスの数を表示します(左側のパネルに数が表示されます)。

  • 新規…」を選択してこのブランドの新しいキャンペーンを作成します。

  • 表示されている期間を変更します。「」、「」または「四半期」を選択したり、矢印を使用して特定の期間を選択したり、「今日」に戻ったりします。

  • (右側のパネルで)キャンペーンを選択し、次の操作を行います。

    • プロパティ…」を選択してプロパティを編集します。
    • 削除」を選択してキャンペーンを削除します。
  • キャンペーンの概要を表示します(右側のパネルでキャンペーンをダブルクリックするか、左側のパネルでシングルクリックします)。

キャンペーンの概要 campaign-overview

個々のキャンペーンについて、次の 2 つの表示を使用できます。

  1. カレンダー表示

    次のアイコンを使用します。

    カレンダー表示

    すべてのタッチポイント(グレー)のリストと、そのタッチポイントに関連付けられているエクスペリエンスの期間(緑)が横方向に表示されます。

    mcmbannercalendarview

    ここから次の操作ができます。

    • 矢印を使用して表示されている期間を変更したり、「今日」に戻ったりします。

    • タッチポイントを追加…」を使用して、既存のエクスペリエンスに対して新しいタッチポイントを追加します。

    • (右側のパネルで)ティーザーをクリックして、「オンタイム」および「オフタイム」を設定します。

  2. リスト表示

    次のアイコンを使用します。

    リスト表示

    選択したキャンペーンのすべてのエクスペリエンス(ティーザーやニュースレターなど)が一覧表示されます。

    mcmbannerlistview

    ここから次の操作ができます。

    • 新規…」を使用して、Adobe Target オファー、ティーザー、ニュースレターなどの新しいエクスペリエンスを作成します。

    • 編集」を使用して、特定のティーザーページまたはニュースレターの詳細を編集します(ダブルクリックも使用できます)。

    • プロパティ…」を使用して、特定のティーザーページまたはニュースレターのプロパティを定義します。

    • エクスペリエンスのルック&フィールをシミュレートする (ティーザーページまたはニュースレター)。
      シミュレートされたページが開いたら、サイドキックを開いてそのページの編集モードに切り替えることができます。

    • 分析…」を使用して、ページに対して生成されたインプレッションを分析します。

    • 削除」を使用して、不要になった項目を削除します。

    • 検索」を使用して、テキストを検索します(エクスペリエンスのタイトルフィールドが検索されます)。

    • 詳細」検索を使用して、検索結果にフィルターを適用します。

キャンペーンエクスペリエンスのシミュレート simulating-your-campaign-experiences

MCM で「キャンペーン」をクリックします。 リスト表示がアクティブであることを確認し、必要なキャンペーンエクスペリエンスを選択して、「シミュレート」をクリックします。 タッチポイント(ティーザーまたはニュースレターのページ)が開き、選択したエクスペリエンスが訪問者に表示されるとおりに表示されます。

mcmsimulateexperience

ここからサイドキックを開き(小さい下向き矢印をクリック)、編集モードに変更してページを更新することもできます。

キャンペーンエクスペリエンスの分析 analyzing-your-campaign-experiences

MCM で「キャンペーン」をクリックします。 リスト表示がアクティブであることを確認してから、必要なキャンペーンエクスペリエンスを選択し、分析…​を選択します。ページのインプレッションの経時的なチャートが表示されます。

mcmcampaignanalyze

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