オーディエンスの管理 managing-audiences

オーディエンスコンソールを使用して、Adobe Target アカウント用のオーディエンスを作成、整理および管理したり、ContextHub または ClientContext 用のセグメントを管理したりできます。次のことができます。

  • オーディエンスの追加 - Adobe Target オーディエンスまたは ContextHub セグメント。
  • オーディエンスの管理

オーディエンス(ContextHub および ClientContext では​ セグメント ​と呼びます)とは、特定の条件によって定義される訪問者のクラスのことです。この条件が、ターゲットアクティビティの表示対象を決定します。アクティビティをターゲット設定する場合は、ターゲティングプロセスで直接オーディエンスを選択するか、またはオーディエンスコンソールでオーディエンスを追加作成します。

オーディエンスコンソールでは、オーディエンスはブランド別に整理されます。

オーディエンスは、ターゲティングモードでターゲットコンテンツのオーサリングに使用できます。その際、オーディエンスを作成することもできます(ただし、オーディエンスコンソールで Adobe Target オーディエンスを作成する必要があります)。ターゲティングモードで作成したオーディエンスは、オーディエンスコンソールに表示されます。

オーディエンスは、定義されているオーディエンスの種類を示すラベルと共に表示されます。

  • CH - ContextHub セグメント
  • CC - ClientContext セグメント
  • AT - Adobe Target オーディエンス

オーディエンスコンソールでの ContextHub セグメントの作成 creating-a-contexthub-segment-in-the-audiences-console

ContextHub セグメントは、オーディエンスコンソールまたはターゲット設定プロセスで作成できます。

オーディエンスコンソールで ContextHub セグメントを作成するには:

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」をクリックします。「オーディエンス」をクリックします。

  2. ContextHub セグメントを作成」をクリックします。

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  3. 新しい ContextHub セグメント ​ダイアログボックスで、タイトルを入力し、ブーストを調整して、「作成」をクリックします。新しい ContextHub セグメントがオーディエンスリストに表示されます。

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    NOTE
    新しく作成したオーディエンスがあるか確認するために降順に並べ替えるには、「変更済み」をタップまたはクリックして、変更済みのリストを並べ替えることができます。

ContextHub を使用するセグメント作成の詳細については、ContextHub によるセグメント化の設定ドキュメントを参照してください。

オーディエンスコンソールを使用した Adobe Target オーディエンスの作成 creating-an-adobe-target-audience-using-the-audience-console

オーディエンスコンソールを使用して、Adobe Target オーディエンスを AEM で直接作成できます。

オーディエンスは、誰がターゲットアクティビティに含まれるかを決定するルールによって定義されます。オーディエンス定義には複数のルールを含めることができ、各ルールには複数のパラメーターを含めることができます。

複数のルールを指定した場合は、ルールがブール演算式 AND で結合されます。つまり、定義済みの条件をすべて満たす場合にのみ、潜在的なオーディエンスメンバーがアクティビティに含められます。例えば、AND を使用して OS ルールとブラウザールールを定義した場合、定義された OS と定義されたブラウザーの両方を使用している訪問者のみ、アクティビティに含められます。

NOTE
作成 ​メニューに「ターゲットオーディエンスを作成」が表示されない場合は、オーディエンスの作成に必要な権限がありません。オーディエンスを作成するには、/etc/segmentation より下の階層における書き込み権限が必要です。content-authors グループには、デフォルトで書き込み権限があります。

Adobe Target オーディエンスを作成するには:

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」をクリックします。「オーディエンス」をクリックします。

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  2. オーディエンスコンソールで、「作成」、「ターゲットオーディエンスを作成」の順にクリックします。

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  3. Adobe Target 設定 ​ダイアログボックスで、ターゲット設定を選択し、「OK」をクリックします。

  4. ルール #1 領域で、属性タイプをクリックし、表示されるフィールドに属性情報を入力します。終了したら、属性の右側にあるチェックマークを選択して保存します。すべての属性について詳しくは、属性とそのオプションを参照してください。

  5. ルールを追加」をクリックして、別のルールを追加します。必要な数だけルールを入力します。複数のルールを指定した場合は、ルールがブール演算子 AND で結合されます。これは、各ルールの要件をすべて満たすオーディエンスだけが、そのアクティビティの対象になるということです。

  6. 次へ」をクリックします。

  7. オーディエンスの名前を入力し、「保存」をクリックします。

  8. 保存」をクリックします。オーディエンスはオーディエンスリストに表示されます。

属性とそのオプション attributes-and-their-options

次の各属性に対して、ターゲティングルールを作成できます。

属性
説明
詳細情報
モバイル
モバイルデバイス、デバイスの種類、デバイスのベンダー、画面の寸法(ピクセル単位)などのパラメーターに基づいてモバイルデバイスをターゲットに設定します。
詳しくは、Adobe Target でモバイルドキュメントを参照してください。
カスタム
カスタムパラメーターは、mbox パラメーターです。mbox に対して mbox パラメーターを渡した場合、または targetPageParams 関数を使用した場合、それらのパラメーターはここに表示され、オーディエンスで使用できます。
詳しくは、Adobe Target でカスタムパラメータードキュメントを参照してください。
OS
特定のオペレーティングシステムを使用する訪問者をターゲットに設定できます。
Linux®、Macintosh または Windows を使用するユーザーをターゲットに設定します。
サイトページ
特定のページを閲覧している、または特定の mbox パラメーターを持つ訪問者をターゲットに設定します。
Adobe Target でサイトページに関するドキュメントを参照してください。
ブラウザー
ページの訪問時に特定のブラウザーまたは特定のブラウザーオプションを使用するユーザーをターゲットに設定できます。
Adobe Target でブラウザーオプションに関するドキュメントを参照してください。
訪問者プロファイル
特定のプロファイルパラメーターを満たす訪問者をターゲットに設定します。
Adobe Target で訪問者プロファイルに関するドキュメントを参照してください。
トラフィックソース
サイトに導いた検索エンジンやランディングページに基づいて訪問者をターゲットに設定します。
Adobe Target でトラフィックソースに関するドキュメントを参照してください。

オーディエンスコンソールでのオーディエンスの変更 modifying-an-audience-in-the-audiences-console

NOTE
編集している AEM インスタンスと同じ AEM インスタンスで作成された Adobe Target オーディエンスのみを編集できます。異なる AEM 環境で作成されたターゲットオーディエンスは編集できません。

ContextHub オーディエンスまたは ClientContext オーディエンスは、オーディエンスコンソールから編集できます。また、次のように Adobe Target オーディエンスも編集できますが、AEM で作成されたオーディエンスのみです。

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」を選択します。「オーディエンス」をクリックします。
  2. 編集する ContextHub セグメントまたは ClientContext セグメントの横のアイコンをクリックして、「編集」をクリックします。
  3. セグメントエディターで編集を行います。詳しくは、Client Context または ContextHub ドキュメントを参照してください。
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