Microsoft Dynamics OData の設定 microsoft-dynamics-odata-configuration

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データ統合

Microsoft Dynamics は、顧客関係管理(CRM)およびエンタープライズリソースプランニング(ERP)用のソフトウェアで、顧客のアカウント、連絡先、潜在顧客、顧客機会、顧客事例を作成して管理する企業ソリューションを提供します。AEM Forms のデータ統合機能の OData クラウドサービス設定を使用して、オンラインおよびオンプレミスの Microsoft Dynamics サーバーの両方に Forms を統合できます。これにより、Microsoft Dynamics サービスで定義されるエンティティ、属性、サービスに基づいて、フォームデータモデルを作成できるようになります。フォームデータモデルを使用して、Microsoft Dynamics サーバーと連携するアダプティブフォームを作成することにより、ビジネスワークフローを使用できるようになります。次に例を示します。

  • Microsoft Dynamics サーバーに対してクエリーを実行し、各種のデータや事前に設定されているアダプティブフォームを照会する
  • アダプティブフォームの送信時に、データを Microsoft Dynamics に書き込む
  • フォームデータモデル内で定義されるカスタムエンティティを使用して、データを Microsoft Dynamics に書き込む(またはその逆の動作)

AEM Forms アドオンパッケージには、Microsoft Dynamics を AEM Forms に素早く統合するのに役立つ参照 OData 設定も含まれます。

パッケージがインストールされると、AEM Forms インスタンス上で、次のエンティティとサービスを使用できるようになります。

  • MS Dynamics OData クラウドサービス(OData サービス)
  • Microsoft Dynamics の各種エンティティとサービスが事前設定されたフォームデータモデル。

フォームデータモデルで事前構成された Microsoft Dynamics エンティティとサービスは、AEM インスタンスの実行モードが samplecontent(デフォルト)に設定されている場合にのみ、AEM Forms インスタンスで使用できます。MS Dynamics OData Cloud Service(OData サービス)は、他の実行モードでも使用できます。AEM インスタンスの実行モードの設定について詳しくは、実行モードを参照してください。

前提条件 prerequisites

Microsoft Dynamics のセットアップおよび設定を開始する前に、次の項目を確認する必要があります。

登録された Microsoft Dynamics アプリケーションの応答 URL の設定 set-reply-url-for-registered-microsoft-dynamics-application

次の手順で、登録された Microsoft Dynamics アプリケーションの応答 URL を設定します。

NOTE
この手順は、AEM Forms をオンラインの Microsoft Dynamics サーバーと統合する場合にのみ使用します。
  1. Microsoft Azure Active Directory アカウントに移動し、登録済みアプリケーションの「応答 URL」設定に以下のクラウドサービス設定の URL を追加します。

    https://'[server]:[port]'/libs/fd/fdm/gui/components/admin/fdmcloudservice/createcloudconfigwizard/cloudservices.html

    Azure ディレクトリ

  2. 設定を保存します。

IFD 用の Microsoft Dynamics の設定 configure-microsoft-dynamics-for-ifd

外部のユーザーは、Microsoft Dynamics でクレームベース認証を使用して、Microsoft Dynamics CRM サーバー上のデータにアクセスできます。この機能を有効にするには、次の手順を実行して、インターネット接続デプロイメント(IFD)用に Microsoft Dynamics を設定し、クレーム設定を指定します。

NOTE
この手順は、AEM Forms をオンプレミスの Microsoft Dynamics サーバーと統合する場合にのみ使用します。
  1. Configure IFD for Microsoft Dynamics」の説明に従い、オンプレミス環境の Microsoft Dynamics インスタンスを IFD 用に設定します。

  2. Windows PowerShell を使用して以下のコマンドを実行し、IFD が有効になっている Microsoft Dynamics でクレームを設定します。

    code language-shell
    Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell
     $ClaimsSettings = Get-CrmSetting -SettingType OAuthClaimsSettings
     $ClaimsSettings.Enabled = $true
     Set-CrmSetting -Setting $ClaimsSettings
    

    詳しくは、「CRM オンプレミス(IFD)のアプリ登録」を参照してください。

AD FS マシンで OAuth クライアントを設定する configure-oauth-client-on-ad-fs-machine

OAuth クライアントを Active Directory Federation Services(AD FS)マシンに登録し、AD FS マシンでアクセス権限を設定するには、以下の手順を実行します。

NOTE
この手順は、AEM Forms をオンプレミスの Microsoft Dynamics サーバーと統合する場合にのみ使用します。
  1. 次のコマンドを実行します。

    Add-AdfsClient -ClientId "<Client-ID>" -Name "<name>" -RedirectUri "<redirect-uri>" -GenerateClientSecret

    各パラメーターの意味は次のとおりです。

    • Client-ID は、任意の GUID ジェネレーターを使用して生成できるクライアント ID です。
    • redirect-uri は、AEM Forms 上の Microsoft Dynamics OData クラウドサービスに対する URL です。AEM Forms パッケージと共にインストールされるデフォルトのクラウドサービスは、次の URL にデプロイされます。
      https://'[server]:[port]'/libs/fd/fdm/gui/components/admin/fdmcloudservice/createcloudconfigwizard/cloudservices.html
  2. 以下のコマンドを実行して、AD FS マシン上でアクセス権を設定します。

    Grant-AdfsApplicationPermission -ClientRoleIdentifier "<Client-ID>" -ServerRoleIdentifier <resource> -ScopeNames openid

    各パラメーターの意味は次のとおりです。

    • resource は、Microsoft Dynamics の組織 URL です。
  3. Microsoft Dynamics では、HTTPS プロトコルが使用されます。Forms サーバーから AD FS のエンドポイントを呼び出すには、AEM Forms が稼働しているコンピューターで keytool コマンドを使用して、Microsoft Dynamics のサイト証明書を Java の証明書ストアにインストールします。

Microsoft Dynamics サービス用にクラウドサービスを設定する configure-cloud-service-for-your-microsoft-dynamics-service

MS Dynamics OData Cloud Service(OData サービス) ​の設定は、デフォルトの OData 設定に付属しています。Odata サービスを設定して Microsoft Dynamics サービスに接続するには、以下の手順を実行します。

  1. ツール/クラウドサービス/データソース ​に移動し、global 設定フォルダーを選択します。

  2. MS Dynamics OData Cloud Service(OData サービス) ​の設定を選択して「プロパティ」を選択します。クラウドサービスの設定プロパティを表示するダイアログが開きます。

    認証設定」タブで、次のように設定します。

    1. サービスルート」フィールドの値を入力します。Dynamics インスタンスの「開発者向けリソース」に移動し、「サービスルート」フィールドの値を表示します。例えば、https://<tenant-name>/api/data/v9.1/ です。

    2. クライアント ID」(「アプリケーション ID」とも呼ばれます)、「クライアントの秘密鍵」、「OAuth URL」、「更新トークン URL」、「アクセストークン URL」、「リソース」の各フィールドのデフォルト値を、Microsoft Dynamics サービス設定の値と置き換えます。Microsoft Dynamics をフォームデータモデルで構成するには、「リソース」フィールドで Dynamics インスタンスの URL を指定する必要があります。サービスルート URL を使用して、Dynamics インスタンスの URL を取得します。例えば、https://org.crm.dynamics.com です。

    3. Microsoft Dynamics の認証プロセス用の「認証範囲」フィールドで、「openid」を指定します。

    認証の設定

  3. OAuth に接続」をクリックします。Microsoft Dynamics のログインページにリダイレクトされます。

  4. Microsoft Dynamics の資格情報を使用してログインし、クラウドサービス設定を使用して Microsoft Dynamics サービスに接続することに同意します。このサービスとクラウドサービスとの間に接続を確立する操作は 1 回だけ行います。

    クラウドサービス設定のページに切り替わります。このページには、OData の設定が正常に保存されたことを示すメッセージが表示されます。

これで、MS Dynamics OData Cloud Service(OData サービス)がクラウドサービスとして設定され、Dynamics サービスに接続されます。

フォームデータモデルの作成 create-form-data-model

AEM Forms パッケージをインストールすると、フォームデータモデルの​** Microsoft Dynamics FDM** が AEM インスタンスにデプロイされます。デフォルトの場合、MS Dynamics OData Cloud Service(OData サービス)で定義された Microsoft Dynamics サービスが、フォームデータモデルのデータソースとして使用されます。

初めてフォームデータモデルを開くと、設定済みの Microsoft Dynamics サービスに接続され、Microsoft Dynamics インスタンスからエンティティが取得されます。Microsoft Dynamics から取得される「連絡先」エンティティと「潜在顧客」エンティティは、フォームデータモデル内に既に追加されています。

フォームデータモデルを確認するには、フォーム/データ統合 ​に移動します。Microsoft Dynamics FDM を選択し、「編集」をクリックしてフォームデータモデルを編集モードで開きます。または、次の URL から直接フォームデータモデルを開くこともできます。

https://'[server]:[port]'/aem/fdm/editor.html/content/dam/formsanddocuments-fdm/ms-dynamics-fdm

default-fdm-1

この後、フォームデータモデルに基づいてアダプティブフォームを作成し、次のようなさまざまな方法でアダプティブフォームを使用できます。

  • Microsoft Dynamics のエンティティとサービスに対してクエリーを実行し、取得した情報を使用してアダプティブフォームを事前に設定する
  • アダプティブフォームのルールを使用して、フォームデータモデル内で定義された Microsoft Dynamics サーバーの操作を呼び出す
  • 送信されたフォームデータを Microsoft Dynamics のエンティティに書き込む

AEM Forms パッケージに付属したフォームデータモデルのコピーを作成し、要件に合わせてデータモデルとサービスを設定することをお勧めします。これにより、今後のパッケージの更新時に、フォームデータモデルが上書きされることがなくなります。

ビジネスワークフローでのフォームデータモデルの作成および使用について詳しくは、データ統合を参照してください。

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