モデレートコンソール moderation-console

AEM Communitiesでは、管理者とコミュニティモデレーター モデレーターとして割り当てられた信頼できるコミュニティメンバー）が、オーサー環境とPublish環境の両方から一括コミュニティコンテンツのモデレート）を実行できます。

管理者とコミュニティモデレーターは、Publish環境で コンテキスト内モデレートを実行することもできます。

すべての コミュニティサイトの機能は、管理者権限でログインしたユーザーが使用できる Administration メニュー項目です。 Administration リンクをクリックすると、モデレートコンソールにアクセスできます。

管理者およびコミュニティモデレーターはモデレートコンソールから、モデレートする権限を持つすべてのユーザー生成コンテンツ（UGC）にアクセスできます。 複数のサイトのモデレートが許可されている場合は、すべてのサイトにわたる投稿を表示したり、選択したコミュニティサイトでフィルタリングしたりできます。

詳しくは、 ユーザーとユーザーグループの管理を参照してください。

モデレートコンソールは以下をサポートします。

管理者または [moderator permissions](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=ja#identifyingtrustedmembers) を持つメンバーとしてログインした場合にのみ、モデレートタスクを実行できます。

Publish環境へのアクセス publish-environment-access

公開されたコミュニティサイトからモデレートコンソールにアクセスするには、コミュニティモデレーターがログインしたときに表示される管理リンクを使用します。

管理リンクを選択すると、モデレートコンソールが次のように表示されます。

オーサー環境へのアクセス author-environment-access

オーサー環境で、モデレートコンソールにアクセスします。

管理者として、または モデレーター権限を持つメンバーとしてログインした場合にのみ、モデレートタスクを実行できます。 表示される唯一のコミュニティコンテンツは、ログインしたメンバーがモデレートを許可されているものです。

モデレートコンソール UI moderation-console-ui

左側のナビゲーションレール（作成者には表示されますが、Publishには表示されません）の脇に、モデレート UI の主な領域は次のとおりです。

上部ナビゲーションバー top-navigation-bar

上部のナビゲーションバーは、すべてのコンソールで一定です。 詳しくは、「基本操作 を参照してください。

ツールバー toolbar

上部のナビゲーションバーの下にあるツールバーには、左側に次の切り替えスイッチが用意されています。

上部のナビゲーションバーの下にあるツールバーには、左側に次の切り替えスイッチが用意されています。

フィルターパネル
「検索」を選択するとパネルが開き、コンテンツをフィルタリングするプロパティを選択できます。

コンテンツ領域 content-area

コンテンツ領域には、投稿された UGC の情報が含まれます。

フィルターパネル ootbfilters

サイドパネルアイコンをクリックすると、フィルターパネルが開きます。 コンテンツ領域の左側に表示されるフィルターレールには、様々なフィルターが用意されており、それぞれがコンテンツ領域に表示される参照元の UGC にすぐに影響を与えます。

各カテゴリ内のフィルターは OR 結合され、異なるカテゴリ内のフィルターは AND 結合されます。

例えば、Question と Answer の両方をオンにすると、Question *または​*Answer のコンテンツが表示されます。

ただし、「質問 および 保留中 をチェックすると、質問 および 保留中 のコンテンツのみが表示されます。

フィルターパネルが開くと、検索アイコンがサイドパネルの表示/非表示を切り替えます。 ただし、フィルターパネルを閉じてユーザー生成コンテンツのみを表示するには、検索アイコンをクリックし、「コンテンツのみ」オプションを選択します。

コンテンツのパス content-path

コンテンツパスは、表示される参照 UGC を、指定されたコンテンツリポジトリに配置された投稿に制限します。

テキスト検索 text-search

テキスト検索では、表示される参照 UGC が、入力されたテキストを含む投稿に制限されます。

サイト site

サイトは、表示される参照 UGC を、選択したコミュニティサイトへの投稿に制限します。 サイトのチェックがオフになっている場合、UGC へのすべての参照が表示されます。

コンテンツタイプ content-type

コンテンツタイプは、表示される参照 UGC を、選択したリソースタイプの投稿に制限します。 次のタイプの中から 1 つ以上を選択できます。 何も選択されていない場合、すべてのタイプが表示されます。

追加のコンテンツタイプ additional-content-types

フィルタリング対象の追加リソースを追加するには：

その結果、Content Type しいフィルターグループの下にある Voting の新しい選択可能なフィルターになります。

そのフィルターを選択すると、ダッシュボードのコンテンツに、入力されたいずれかのリソースタイプに一致する UGC が表示されます。

ステータス status

ステータスは、表示される参照 UGC を、選択したステータスの投稿に制限します。投稿には、保留、承認済み、拒否、クローズド、ブログ記事のドラフトまたはスケジュール、QnA 質問の回答または未回答が 1 つ以上の場合があります。 何も選択されていない場合、すべてが表示されます。

フラグ設定 flagging

フラグを設定すると、表示される参照 UGC が、フラグが設定された投稿や非表示の投稿に制限されます。

コンテンツの一部にフラグが設定されると、そのコンテンツにフラグが設定されたままになります。その後、「フラグ」ボタンをもう一度選択して、そのコンテンツの一部のフラグを解除します。 重要なフラグやフォローアップなどのフラグ設定レベルはありません。

メンバー members

メンバーは、表示される参照 UGC を、入力されたメンバー名によって投稿された UGC に制限します。

過去に投稿済み posted-in-the-last

最終回に投稿される制限：参照される UGC が、過去 1 時間、1 日、1 週間、1 か月、1 年間に行われた投稿に表示されます。

好感度 sentiment

センチメントは、表示される参照 UGC を、センチメント値がプラス、マイナス、ニュートラルの投稿に制限します。

カスタムフィルター custom-filters

フィルターパネルの標準フィルター以外に、メタデータに対するカスタムフィルターをモデレート UI に追加できます。 開発者は、GitHub のサンプルコードを使用して、既存のモデレート UI フィルターを拡張できます。

GitHub の サンプルプロジェクトにはタグフィルターが実装されており、特定のタグがユーザー生成コンテンツに適用されているかどうかに基づいて UGC リストをフィルタリングできます。 サンプルコードに従って、他の類似した UGC メタデータフィールドと同様のフィルターを作成できます。

タグフィルターのサンプルをインストールするには：

既存のコミュニティサイトにカスタムフィルターを公開するには：

モデレートアクション moderation-actions

モデレートアクションは、コンテンツ領域で選択した 1 つ以上の項目に対して、またはコンテンツの詳細を表示するときに実行できます。

投稿を一括モデレートするには、コンテンツ領域で、投稿の選択（ ）アイコンをクリックします。これは、マウス（デスクトップ）で投稿にカーソルを合わせたり、投稿の上で指を押し続けたり（モバイル）したときに表示されます。 これにより、複数選択モードに入り、クリックするだけで一括モデレートされる後続の投稿を選択できるようになります。 ツールバーに表示されたボタンを使用して、選択した投稿に対してモデレートアクションを実行できます。 すべてのアクションで確認を求められます。

コンテンツエリアで 1 つの投稿をモデレートするには、マウス（デスクトップ）で投稿の上にマウスポインターを置くか、投稿の上で指を押したままにします（モバイル）。すると、投稿にボタンが表示されます。 単一のコンテンツの詳細に対して操作を行う場合、削除アクションでのみ確認を求められます。

複数の投稿のモデレート moderating-multiple-posts

投稿上の Select のアイコンをクリックして、一括選択モードに入ります。

一括選択モードを終了するには、ツールバーのキャンセル（x）アイコンを選択します。

複数の投稿に対して実行できるモデレートアクションは次のとおりです。

これらのアクションを許可するアイコンは、複数の投稿が選択されている場合にのみツールバーに表示されます。

1 つの投稿のモデレート moderating-a-single-post

単一選択モードでは、次の操作が可能です。

モデレートアクションアイコンの上のカード表示には、投稿のテキストが表示され、以下には以下を示すデータが表示されます。

返信 reply

1 つの投稿に対処する場合、UGC タイプが返信をサポートしていて、返信を許可するように設定されている場合、返信アイコンが表示されます。

許可 allow

1 つの投稿で作業している場合、投稿にフラグが付いているか拒否されると、「許可」アイコンが表示されます。 フラグが設定されている場合、「許可」を選択すると、すべてのフラグがクリアされます。

拒否 deny

拒否 モデレートアクションは、モデレートされたコンテンツでのみ使用でき、複数選択モードの場合を除き、モデレートされていないコンテンツには表示されません。

モデレートされていないコンテンツは常に承認されます。

モデレートされたコンテンツは、最初は保留状態になり、後で承認または却下のために変更できます。

保留状態を終了したコンテンツが、保留状態に戻ることはありません。 承認済みまたは拒否とマークされたコンテンツは、いつでも別の状態に変更できます。

削除 delete

単一選択モードまたは一括モードでは、項目を選択して削除できます。 削除アクションを実行すると、確認ダイアログが表示されます。 削除すると、これらの項目はコンテンツ領域からすぐに消えます。 UGC が削除されると、リポジトリから完全に削除され、後で取得することはできません。

閉じる close

1 つの投稿で作業する場合、UGC タイプがそのリソースに対するそれ以上の投稿を防ぐ機能をサポートしている場合は、閉じるアイコンが表示されます。

モデレート履歴 moderation-history

1 つの投稿にカーソルを合わせると、モデレート履歴アイコンが表示されます。 アイコンを選択すると、UGC の投稿に関して実行されたアクションの履歴を含むパネルが表示されます。

複数の UGC 投稿のコンテンツエリア表示に戻るには、ビュー詳細ペインの右上隅にある「X」を選択します。

次に例を示します。

詳細を表示 view-detail

1 つの投稿で作業する場合、UGC を詳細モードで開くと、詳細を表示できます。

これを行うには、投稿にカーソルを合わせて「View Detail」アイコンを表示し、選択して、投稿の詳細を含むパネルを表示します。

複数の UGC 投稿のコンテンツエリア表示に戻るには、ビュー詳細ペインの右上隅にある「X」を選択します。

次に例を示します。