AEM LTSのアップグレードとコンテンツの更新後のトラストストアの復元エラー
長期サポート（LTS）バージョンにアップグレードし、実稼動環境から開発環境にコンテンツ更新を実行すると、Adobe Experience Manager（AEM）でTruststoreが正しく復元できない。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager（AEM） 6.5.21以降
- 本番環境から開発環境へのコンテンツの更新
症状
- アップグレードとコンテンツの更新後にTruststoreが正しく復元できない
- SAML認証に影響がある
- HTTPS経由でAEM オーサーログインページにアクセスできない
原因
この問題は、コンテンツの更新後も保持されるSAML関連のパッケージまたは構成が競合し、トラストストアの復元と認証機能が妨げられることが原因で発生します。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- コンテンツの更新中に繰り返された可能性のあるSAML関連のパッケージまたは構成を特定してアンインストールします。
- CRX/DEを使用して、リポジトリから環境固有のSAML設定パス（特にターゲット環境で必要ないパス）を削除します。
- 環境に必要なデプロイメントパッケージを再インストールして、必要なコンポーネントがすべて存在することを確認します。
- 認証アクセスが復元され、AEM オーサーのログインページにHTTPS経由でアクセスできることを確認します。
- 繰り返しを防ぐには、今後コンテンツの更新を実行する前に、不要なSAML関連の設定がすべての環境から削除されていることを確認します。
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