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Adobe Experience Manager QA環境でパブリッシャーインスタンスを再起動します

最終更新日： 2026年8月30日

QA環境でパブリッシャーインスタンスを再起動すると、一時的に利用できなくなり、検証やテストが中断されます。 デプロイメントモデルの再起動手順を使用し、計画されたメンテナンスウィンドウ中またはQA アクティビティがダウンタイムに対応できる場合に再起動を実行します。 この問題を修正するには、影響を受けるQA アクティビティを一時停止し、承認済みの管理インターフェイスを使用してパブリッシャーを再起動し、テストを再開する前に環境が使用可能であることを確認します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager（AEM） QA パブリッシャー環境

問題/症状

  • パブリッシャーが再起動するまで、QA検証またはテストアクティビティはブロックされます。
  • 発行者は、変更を適用するか、問題から回復するために再起動する必要があります。
  • 再起動時にパブリッシャーは一時的に利用できません。

原因

QA パブリッシャーは、検証とテストをブロックする問題から変更または回復を適用するには、制御された再起動が必要です。

解決策 resolution

QA パブリッシャーを安全に再起動するには、次の手順に従います。

  1. 影響を受けるQA アクティビティを一時停止するか、パブリッシャーのダウンタイムに対応できることを確認します。

  2. QA環境のデプロイメントモデル（AEM as a Cloud Service、AMS、オンプレミス）を特定します。

  3. そのデプロイメントモデルの承認済み管理インターフェイスを開き、QA パブリッシャーを探します。

  4. デプロイメントモデルの文書化された手順に従って、制御されたPublisherの再起動を開始します。

    • オンプレミスのデプロイメントの場合は、承認されたオペレーティングシステムのサービス手順を使用します。
    • クラウドまたは管理されたデプロイメントの場合は、サポートされている管理プロセスを使用するか、環境管理者にお問い合わせください。

  5. パブリッシャーが使用可能な状態に戻るまで、再起動を監視します。

  6. パブリッシャーがアクセス可能であり、QA検証とテストを再開できることを確認します。

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