Experience Manager AssetsからDynamic Media Classicにアセットが公開されない
Experience Manager Assetsでは、破損した画像ファイルは、アセットをDynamic Media Classicに公開できません。 アセットはDynamic Media Classicに表示されず、パブリック配信URLは生成されません。 関連するログでは、実際のファイルの長さと画像ヘッダーで指定された長さの間に不一致が表示されます。 この問題を解決するには、破損したファイルを有効なバージョンに置き換え、Experience Manager Assetsにアップロードし、公開URLと公開URLの可用性を確認します。
説明 description
環境
Experience Manager AssetsとDynamic Media Classic（Scene7）の連携
問題/症状
Experience Manager Assetsに画像をアップロードしても、アセットはDynamic Media Classicに公開されません。
- Experience Manager Assetsにアップロードされたアセットは、Dynamic Media Classicに公開されません。
- アセットはパブリック配信URLを介して利用できないため、アセット配信に依存するワークフローに影響します。
- アセットがDynamic Media Classicに表示されない。
- アップロードされたアセットの公開URLは生成されません。
- 使用可能なDynamic Media Classic ログは、実際のファイルの長さと画像ヘッダーで指定された長さの不一致など、ファイルの破損を示します。
- Experience Manager UIに特定のエラーは表示されません。
原因
画像ファイルが壊れています。 実際のファイルの長さが画像ヘッダーで指定された長さと一致しないため、Dynamic Media Classicでアセットを処理または公開できません。
解決策 resolution
この問題を修正するには、次の手順に従います。
- アップロードする前に、画像ファイルが破損していないか確認してください。
- 画像ビューアでファイルを開くか、ファイルの整合性ツールを使用します。
- ファイルが開かない場合、または画像ビューアにエラーが表示される場合は、有効なバージョンのアセットを取得します。
- アセットの有効な破損していないバージョンをExperience Manager Assetsにアップロードします。
- 公開ワークフローをモニターして、アセットがDynamic Media Classicに公開されていることを確認します。
- 問題が解決しない場合は、使用可能なDynamic Media Classic ログで追加のファイルの整合性や公開エラーがないか確認してください。
- アセットが正常に公開されたら、そのアセットがDynamic Media Classicに表示され、公開されている配信URLを通じて使用できることを確認します。
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