実稼動パブリッシュ環境ではリポジトリブラウザーを使用できません

この記事では、必要な製品プロファイルが正しく割り当てられていない場合に、Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceの実稼動パブリッシュ環境でリポジトリブラウザーにアクセスできない理由について説明します。 この問題を解決するには、必要な製品プロファイルの割り当てを確認し、セッションを更新して、Developer Consoleでアクセスを再試行してください。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • 実稼動パブリッシュ環境

問題/症状

  • 実稼動パブリッシュ環境では、Developer Consoleのリポジトリブラウザーにアクセスできません。
  • 特定のエラーメッセージを表示せずに、ブラウザーページの読み込みに失敗します。
  • オーサー環境や実稼動以外のパブリッシュ環境など、その他の環境は通常、影響を受けません。

原因

パブリッシュ環境用のリポジトリブラウザーにアクセスするには、Adobe Admin Consoleで正しい製品プロファイルを割り当てる必要があります。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Adobe Admin Consoleにログインします。
  2. 製品に移動 > Adobe Experience Manager > 製品プロファイル
  3. 関連する実稼動公開環境の製品プロファイルを探します。
  4. お使いのユーザーアカウントがその環境のAEM Administrator製品プロファイルのメンバーとしてリストされていることを確認します。
  5. アカウントが表示されていない場合は、プロファイルに追加して変更を保存します。
  6. ログアウトして、Developer Consoleに再度ログインします。
  7. 実稼動パブリッシュ環境のリポジトリブラウザーへのアクセスを再試行します。
  8. 権限を確認した後も問題が解決しない場合は、公式ドキュメントを参照して、その他のトラブルシューティングを行ってください。​ リポジトリブラウザーでAEMをデバッグする

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