AEMaaCSでRDE ページの読み込みがエラー500-001で失敗する

Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceでは、Rapid Development Environment (RDE)でページ読み込みエラーが発生し、エラー500-001が表示され、オーサーURLへのアクセスがブロックされます。 この問題は、必要なバンドルとヘルスチェックがRDE環境で失敗した場合に発生します。 これを修正するには、可変コンテンツを保持しながらRDEをリセットしてから、アプリケーションを再インストールします。

説明 description

環境

  • 製品: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
  • ツール: Cloud Manager
  • 環境タイプ: RDE (迅速な開発環境)

問題/症状

  • RDE オーサーURLにアクセスすると、次の結果が得られます。

    エラー500-001: ページを読み込めませんでした。 ページが正しく読み込まれていません。 ログインを確認して、もう一度やり直してください。

  • ログは、OSGi パッケージ要件が欠落していることに起因する非アクティブなバンドルを報告します。

  • ヘルスチェックは、RDE環境で必要なパスで失敗します。

  • タイムアウトエラーは、バンドル登録の変更に関連するログに表示されます。

解決策 resolution

RDE環境へのアクセスを復元するには、次の手順に従います。

  1. Adobe aio-cliの最新のRDE プラグインをインストールします。

  2. 次のコマンドを実行して、可変コンテンツを保持しながらRDE環境をリセットします。

    code language-none
    aio aem rde reset --keep-mutable-content
    
  3. リセットが完了したら、RDE環境にアプリケーションを再インストールします。

  4. RDE オーサーURLを開き、エラー500-001が表示されなくなったことを確認します。

メモ: --keep-mutable-content オプションを使用してRDEをリセットすると、他の可変コンテンツを保持しながら、/appsおよび/libsの下のアプリケーションコードと関連コンテンツのみが削除されます。

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