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AEMaaCSで更新すると、Dynamic Media レイアウトコンテナが編集モードで消える

最終更新日： 2026年6月22日

Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS）でビデオオーサリング用のDynamic Media コアコンポーネントを使用する場合、更新後にレイアウトコンテナが編集モードでページから消えます。 これにより、ビデオのレンダリングが妨げられ、コンポーネントの置き換えや操作が不可能になります。 この問題を解決するには、必要なプリセット、CSS、アートワークを同期してアクティブ化します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS） - Sites

問題/症状

  • Dynamic Media コアコンポーネントとオーバーレイを使用してビデオを追加すると、最初はビデオが正しく表示されます。
  • 編集モードでページを更新すると、Dynamic Media レイアウトコンテナが消えます。
  • ビデオはレンダリングされないので、編集モードで置き換えたり、操作したりすることはできません。
  • プレビューモードや公開モードでは問題は発生しません。ビデオは正しく表示されます。
  • ビューアプリセットに関連するURL （Video_socialなど）に「404」エラーが表示されます。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEM オーサー（https://<your-author-host>/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html）でサンプルマネージャーを開きます。

  2. サンプルマネージャーで使用可能なアクションを実行して、Dynamic Media サンプルアセット（プリセット、CSS、アートワーク）を再同期します。

  3. サンプルマネージャーページで「トリガーDM設定の非同期ジョブ」を選択して、Dynamic Media設定の非同期ジョブを実行し、ビューアアートワークとCSSをScene7に再同期します。

  4. Sample ManagerからDynamic Media Setup Async Jobをトリガーし、ジョブが正常に完了することを確認します。

  5. Dynamic Media Cloud Service設定を確認します。

    • セキュアプレビューサーバーと会社の詳細が正しいことを確認します。
    • AEM オーサーインスタンスのパブリック IP アドレスがScene7にホワイトリストに登録されていることを確認します。

  6. 編集モードでページを更新し、ビデオが正しく表示されることを確認します。

メモ：必要なビューアプリセットまたはサンプルアセットが完全に同期されていないか、Dynamic Media （Scene7）に公開されていない場合、コンテナーが見つからないことが原因で、コンテナーのオーサリングの問題が発生する可能性があります。

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