AEP: MarketingAction 権限がないため、オーディエンスをアクティブ化できません

Adobe Experience Platform(AEP)では、標準のアクティベーション権限を持っている場合でも、実稼動先への Audience Activation が失敗する場合があります。 この問題は、多くの場合、MarketingAction リソースに必要な高レベル権限が割り当てられていない場合に発生します。

この問題を解決するには、ユーザーに manage-audience-sharesmanage-dule-policiesview-dule-policies のいずれかの権限を割り当てます。 次に、ユーザーに audience activation を再試行してもらいます。

説明 description

環境

Adobe Experience Platform(AEP)

問題/症状

  • 宛先へのオーディエンスをアクティブ化しようとすると、「403:Forbidden」エラーが発生します。
  • このエラーメッセージは、実稼動サンドボックスの MarketingAction リソースに対する権限(読み取り)が不足していることを示しています。

解決策 resolution

  1. Adobe Experience Platformの権限管理インターフェイスに移動します。

  2. 影響を受けるユーザーのアカウントを見つけます。

  3. 次のいずれかの高レベル権限を割り当てます。

    • manage-audience-shares
    • manage-dule-policies
    • view-dule-policies
  4. 変更を保存して適用します。

  5. ユーザーに、宛先の Audience Activation を再試行してもらいます。 詳しくは、​ アクティベーションの概要 ​ を参照してください。

  6. オーディエンスのアクティベーションが正常に完了したことを確認します。

メモ : 宛先にマーケティングアクションが含まれる場合は、すべての DULE ポリシーが無効になっていても、これらの権限は引き続き必要です。

関連資料

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