ロケーターがJDK 8またはJDK 11を使用してAEM Forms 6.5.23で開始できない

クラスター環境でAEM Forms Service Pack 23に更新した後、ロケーターはgfsh スクリプトの使用を開始できません。 この問題は、新しいバージョンのGradleがAEM Forms SP23で使用されていることが原因で発生します。 この問題を解決するには、JDK 17を使用してロケータを起動し、JDK 8またはJDK 11を持つサーバーを起動します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager(AEM)Forms 6.5.23

問題/症状

  • JDK 8またはJDK 11でgfsh スクリプトを実行すると、ロケーターの起動が失敗します。
  • ロケーターの初期化中に表示されたエラーメッセージ:UnsupportedClassVersionError
  • AEM Forms SP23で導入された新しいGradle バージョンでは、JDK 17が必要です。
  • 古いバージョンのJDKとの互換性がないため、ロケーターが開始されません。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Locator Serverを起動するにはJDK 17をインストールし、JDK 8またはJDK 11がAEM Forms JEEで使用可能であることを確認します。
  2. JDK 17を使用してLocator Serverを起動します。
  3. 以前にAEM Forms JEEで使用したのと同じJDK バージョン(JDK 8またはJDK 11)を使用して、アプリケーションサーバーを起動します。

アップグレード中にヘルプを得るには、サポートケースをログに記録するか、Adobe サポート ​にお問い合わせください。

関連トピックス

AEM ユーザーガイドのJEE上のAEM Formsでサポートされているプラットフォーム。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles