Adobe Journey Optimizer：新しいジャーニーバージョンの作成中に失われたエクスプレッション
Adobe Journey Optimizer（AJO）で既存のジャーニーの新しいバージョンを作成すると、特定の手順の式が失われ、エラーメッセージが表示されます。 この問題は、特にジャーニーが実稼動環境にコピーされ、エクスプレッションを手動で再入力する必要がある場合に、不便を引き起こします。 これを修正するには、ジャーニーを複製し、再現性をテストし、ブラウザーのリロードを避け、更新されたキャンバスを古いジャーニーに使用します。
説明 description
環境
Adobe Journey Optimizer（AJO）
問題/症状
- 特定の手順で定義された式は、新しいジャーニーバージョンの作成中に失われ、エラーメッセージが表示されます。
- この問題は、古いキャンバス設定を使用している古いジャーニーで発生します。
解決策 resolution
この問題を解決または回避するには、次の手順に従います。
- 「ジャーニーを複製」オプションを使用してジャーニーを複製し、「新しいバージョンを作成」を選択する代わりに、既存のジャーニーのコピーを作成します。 このアプローチにより、ジャーニーが更新されたキャンバス設定に移行され、エクスプレッションが失われるのを防ぎます。 詳しくは、Journey Optimizer ガイドの ジャーニーの複製を参照してください。
- ジャーニーを複製した後もエクスプレッションがそのまま残り、エラーメッセージが表示されないようにして、エクスプレッションを検証します。
- ブラウザーをリロードすると予期しない動作が発生する可能性があるため、テストまたは編集中にブラウザーをリロードしないでください。
- 古いジャーニーを複製して更新し、この問題が発生しない新しい設定に移行できるようにします。
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