フォローアップメッセージを送信すると、@processed フィールドが空になる
フォローアップメッセージを送信しても @processed フィールドが空のままになる場合は、updateEventsStatus ワークフローを再起動します。
説明 description
環境
Adobe Campaign Standard
問題/症状
ここでは に記載されている手順を使用してフォローアップメッセージを送信する場合、@processed フィールドは空になります。
再現手順
- Adobe Campaign Standardのドキュメントに記載されている手順に従って フォローアップメッセージを送信 します。
- ドキュメントの説明に従ってワークフロー設定を実行します。「 クエリ 」アクティビティでは結果がクエリされません。
- さらにチェックした後、@processed フィールドに値が含まれていませんでした。
解決策 resolution
この問題を解決するには、ワークフローを再起動します – updateEventsStatus。
原因
@processed インジケーターは、updateEventsStatus ワークフローの実行時に入力されます。 ワークフローが一時停止状態の場合、フィールドは空のままです。
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