リクエストキューが非公開になる

Adobe Workfrontのリクエストキューが非公開になる場合は、「 ヘルプリクエストキューとして公開」チェックボックスがオンのままであることを確認する必要があります。

説明 description

環境

Adobe Workfront

問題/症状

新しいリクエストを送信しようとすると、キューが「 リクエストタイプ 」ドロップダウンにオプションとして表示されなくなります。

リクエストキュー（プロジェクト）に移動し、 キューの詳細 タブに移動して調査を進めると、「 ヘルプリクエストキューとして公開」チェックボックスがオフのままになります。

解決策 resolution

「 ヘルプリクエストキューとして公開」チェックボックスをクリックして、公開されていることを確認します。

問題を回避する手順

原因

テンプレートをプロジェクトキューに添付すると、テンプレートの キューの詳細設定が、キューの キューの詳細設定を上書きします。 その結果、キューが非公開になる可能性があります。

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