スーパーバイザーグループのユーザーにワークフローアラートが送信されない

このドキュメントでは、ワークフローアラート通知が失敗した場合や注意が必要な場合に、ユーザーを強制隔離し、ユーザーを強制隔離する方法を説明します。

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard 22.x

問題/症状

Adobe Campaign Standardでは、ワークフローに障害が発生したり対処が必要な場合に、スーパーバイザーグループに属するユーザーにアラートを送信する必要があります。 ただし、スーパーバイザーグループに属するユーザーには、これらのワークフローアラート通知は届きません。

解決策 resolution

強制隔離リストを確認し、そこからユーザーを削除します。

原因

ユーザー/メールアドレスが強制隔離されます。

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