ドキュメント

Adobe Journey Optimizer:AEM Assets Essentials でアクセスが拒否される

最終更新日: 2025年5月5日

Adobe Experience Manager Assets Essentials の利用を開始したり、以前にアップロードしたアセットにアクセスしたりするには、ユーザーを適切な製品プロファイルに割り当てる必要があります。

説明

環境

  • Adobe Journey Optimizer(AJO)
  • Adobe Experience Manager Assets Essentials

問題/症状

  • AEM Assets Essentials でアクセスが拒否されます。
  • アップロードされた画像が見えない、またはフォルダーが空のように見える。
  • アップロードプロセスはエラーなしで完了しますが、アセットにアクセスできません。

解決策

システム管理者に依頼して、次の製品プロファイルのユーザープロファイルを追加または変更します。

  • Assets Essentials 消費者ユーザー
  • Assets Essentials ユーザー

手順について詳しくは、Assets Essentials の管理とユーザーの追加ガイドの 製品プロファイルへのユーザーグループの追加を参照してください。

メモ: プロファイルにユーザーを追加する際は、「管理者 タブではなく、「 ユーザー タブを使用します。 後者の場合、ユーザーは Admin Console でプロファイルを編集できますが、Assets Essentials へのアクセスは許可されません。

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