Audience Managerと Campaign の統合

Adobe Audience ManagerとAdobe Campaignを統合する場合は、この記事を参照し、ここで説明している手順に従って統合を簡単に行ってください。

説明 description

環境

  • Audience Manager
  • Campaign

問題/症状

Adobe Audience Managerと Campaign の統合方法。

解決策 resolution

この統合では、次の 2 種類のAdobe Experience Cloud ID がサポートされます

  • 訪問者 ID:このタイプの ID を使用すると、Adobe Experience Cloudの訪問者をAdobe Campaign プロファイルと紐付けできます。 Adobe IMSで接続が有効になるとすぐに、Marketing Cloud訪問者 ID サービスがアクティブになります。これは、Adobe Campaignで使用される永続的な cookie に代わるものです。 これにより、訪問者を識別してプロファイルにリンクできます。

    訪問者 ID は、Adobe Campaign経由で送信されたメールでプロファイルがクリックされるとすぐに、プロファイルにリンクされます。

    • プロファイルに既に訪問者 ID がある場合、プロファイルのブラウザーデータを使用すると、Adobe Campaignを復元して、プロファイルを訪問者 ID に自動的にリンクできます。
    • 訪問者 ID が見つからない場合は、新しい ID が作成されます。 この訪問者 ID は、プロファイルトラッキングログに保存されます。

    この ID は、他のAdobe Marketing Cloud アプリケーションによって同じ CNAME で認識されます。

  • 宣言済み ID:このタイプの ID を使用すると、あらゆる種類のデータをAdobe Campaign データベース内の要素と紐付けできます。 Adobe Campaignでは、事前定義された紐付けキーとして表されます。 データを交換する際、Adobe Campaign データベースの識別情報はハッシュ化されます。 次に、これらのハッシュ化された ID が、読み込みまたは書き出しに関与するAdobe Marketing Cloud オーディエンスのハッシュ化された ID と比較されます。

この統合では、通常の宣言済み ID、ハッシュ化された宣言済み ID および暗号化された宣言済み ID がサポートされます。

前提条件:

  • 訪問者 ID 統合用のExperience Cloud ID サービス。
  • 宣言された ID 統合の訪問者 ID 同期の実装。 (以下のサンプル ID 同期コード)​
visitor.setCustomerIDs({

            "AdobeCampaignID":{

                "id":"",

                "authState":Visitor.AuthState.AUTHENTICATED

            }

    });

この統合を有効にするには、次の手順に従います

  1. 次の ​ この ​ ドキュメントに従って、「People コアサービス」を有効にするようリクエストを企業プロビジョニングチーム (CPT)に送信します。
  2. CPT チームから、S3 バケットの詳細(インバウンドおよびアウトバウンド)が提供されます。
  3. クライアントケアまたはコンサルタントと S3 バケットの詳細を接続します。
  4. クライアントケアまたはコンサルタントは、アカウントのタイプに応じて、AAMに 2 つの新しい宛先と 2 つのデータソースを設定します。
  5. これらの S3 バケット、宛先およびデータソースの詳細を Campaign で外部アカウントを設定します。 ACC へのリンク ​ | ACS へのリンク ​
  6. 外部アカウントを設定したら、「新しい共有オーディエンス」を作成し、オーディエンスのインポート/エクスポートワークフローを実行します。

留意点:

  1. オーディエンスの読み込みワークフローは、AAMから Campaign にデータを取り込む際に役立ちます。 セグメントが、AAM UI からではなく、Campaign UI からマッピングされていることを確認します。 ACC の ​ この ​ ドキュメントの手順 10 | ACS の ​ この ​ ドキュメントの手順 5。
  2. オーディエンスの書き出しワークフローは、Campaign からAAMに送信する際に役立ちます。
  3. セグメントをAAM UI からマッピングしないでください。マッピングすると、統合が機能しません。
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