Audience Manager または People コアサービスとのオーディエンスの共有 sharing-audiences-with-audience-manager-or-people-core-service

オーディエンスのインポート importing-an-audience

People コアサービス統合を使用すると、テクニカルワークフローを通じてオーディエンスをAdobe Campaignに直接読み込み、データベースを強化できます。 People コアサービスでのオーディエンス共有について詳しくは、この ドキュメントを参照してください。

Adobe Campaignの People コアサービスからのオーディエンス/セグメントの読み込みは、IMS (Adobe ID経由の認証)で接続したユーザーのみが Audiences メニューから実行できます。

  1. Audiences メニューに移動します。

  2. アクションバーで、オーディエンスを作成するために画面に表示する Create を選択します。

  3. 新しいオーディエンスのラベルを指定します。

  4. 作成されているオーディエンスが People コアサービスからインポートされたオーディエンスであることを示すには、オーディエンス TypeExperience Cloud に設定します。

  5. Name of the shared audience」フィールドから、読み込むオーディエンスを選択します。 インポートできるのはセグメントのみです。キーと値のペア、特性、ルールなどの詳細データはサポートされません。

  6. 対応する Shared Data Source を選択します。

    選択したデータ ソースが暗号化アルゴリズムを使用するように構成されている場合は、追加のオプションを使用して Force reconciliation with a profile を実行できます。 データソースの Channel フィールドが「メール」または「モバイル(SMS)」に設定され、プロファイルデータを活用する場合は、このオプションを選択します。

    Force reconciliation with a profile を選択せず、「AMC データソース」で「メール」 Channel 「モバイル(SMS)」に設定されている場合、暗号化されたすべての宣言済み ID が復号化されます。 すべてのメールアドレス/携帯電話番号のリストを含んだ、タイプ ファイル のオーディエンスが作成/更新されます。 これにより、この統合を通じて共有オーディエンスのインポート中に、そのプロファイルが Campaign に存在しない場合でも、メールアドレス/携帯電話番号が失われることはありません。 このタイプのオーディエンスは、ワークフローを使用して手動で調整する必要があるので、直接使用できません。

  7. オーディエンスの作成を確認します。

    その後、オーディエンスがテクニカルワークフローで読み込まれます。 ID (「訪問者 ID」または「宣言済み ID」)をプロファイルディメンションと紐付けできたレコードで構成されています。 Adobe Campaign によって認識されない People コアサービスセグメントからの ID はインポートされません。

これで、オーディエンスがAdobe Campaign データベースに読み込まれました。 インポートプロセスで、People コアサービスまたは Audience Manager からセグメントを直接インポートする場合は、同期に 24~36 時間かかります。同期が終了すると、Adobe Campaign で新しいオーディエンスを検索したり、使用したりできます。

NOTE
オーディエンスをAdobe AnalyticsからAdobe Campaignに読み込む場合は、まず People コアサービスまたはAudience Managerでこれらのオーディエンスを共有する必要があります。 このプロセスには 12~24 時間かかり、Campaign との 24~36 時間の同期に追加する必要があります。 場合により、オーディエンスの共有プロセスは最大 60 時間に及ぶことがあります。People コアサービスと Audience Manager での Adobe Analytics オーディエンスの共有について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

オーディエンスのエクスポート exporting-an-audience

オーディエンスは、ワークフローと Save audience アクティビティを使用して、Adobe CampaignからAudience Managerまたは People コアサービスに書き出すことができます。

これは、新しいワークフローで、IMS (Adobe IDによる認証)経由で接続したユーザーのみが実行できます。

  1. プログラム、キャンペーンまたはマーケティングアクティビティのリストから新しいワークフローを作成します。

  2. 使用可能な様々なアクティビティを使用して、一連のプロファイルをターゲットにします。

  3. ターゲティングの後、ターゲティング アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップしてから Save audience きます。

  4. Share in Adobe Experience Cloud」を選択します。

  5. 「オーディエンス」フィールドを使用してオーディ Shared audience ンスを指定します。 開いたウィンドウで、既存のオーディエンスを選択するか、新しいオーディエンスを作成するかを選択できます。

    • 既存オーディエンスを選択した場合、新規レコードだけがオーディエンスに追加されます。
    • プロファイルリストを新しいオーディエンスに書き出すには、「Segment name」フィールドに入力し、「Create」をクリックして、新しく作成したオーディエンスを選択します。

    紐付けおよび交換するには、レコードにAdobe Experience Cloud ID (「訪問者 ID」または「宣言済み ID」)が必要です。 オーディエンスのインポートおよびエクスポート時に、紐付けされていないレコードは無視されます。

  6. 終了するには、画面の右上にあるチェックマークをクリックします。

  7. 対応する Shared Data Source を選択します。

  8. 必要に応じて、書き出されたプロファイルを使用する Generate an outbound transition 合は、「」チェックボックスをオンにします。 紐付けできるプロファイルのみが書き出されます。

  9. アクティビティの設定を確認し、ワークフローを保存します。

  10. ワークフローを開始して、オーディエンスを書き出します。 Adobe Campaignと People コアサービスの同期には数時間かかる場合があります

Adobe Campaign と People コアサービス間の同期には、24~36 時間かかります。同期が終了すると、People コアサービスで新しいオーディエンスを検索できるようになり、そのオーディエンスを他の Adobe Experience Cloud ソリューションで再利用することができます。Adobe People コアサービスで Adobe Campaign の共有オーディエンスを使用する方法について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

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