Audience Manager または People コアサービスとのオーディエンスの共有 sharing-audiences-with-audience-manager-or-people-core-service
オーディエンスのインポート importing-an-audience
People コアサービス統合を使用すると、テクニカルワークフローを通じてオーディエンスをAdobe Campaignに直接読み込み、データベースを強化できます。 People コアサービスでのオーディエンス共有について詳しくは、この ドキュメントを参照してください。
Adobe Campaignの People コアサービスからのオーディエンス/セグメントの読み込みは、IMS (Adobe ID経由の認証)で接続したユーザーのみが Audiences メニューから実行できます。
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Audiences メニューに移動します。
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アクションバーで、オーディエンスを作成するために画面に表示する Create を選択します。
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新しいオーディエンスのラベルを指定します。
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作成されているオーディエンスが People コアサービスからインポートされたオーディエンスであることを示すには、オーディエンス Type を Experience Cloud に設定します。
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「Name of the shared audience」フィールドから、読み込むオーディエンスを選択します。 インポートできるのはセグメントのみです。キーと値のペア、特性、ルールなどの詳細データはサポートされません。
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対応する Shared Data Source を選択します。
選択したデータ ソースが暗号化アルゴリズムを使用するように構成されている場合は、追加のオプションを使用して Force reconciliation with a profile を実行できます。 データソースの Channel フィールドが「メール」または「モバイル(SMS)」に設定され、プロファイルデータを活用する場合は、このオプションを選択します。
Force reconciliation with a profile を選択せず、「AMC データソース」で「メール」 Channel 「モバイル(SMS)」に設定されている場合、暗号化されたすべての宣言済み ID が復号化されます。 すべてのメールアドレス/携帯電話番号のリストを含んだ、タイプ ファイル のオーディエンスが作成/更新されます。 これにより、この統合を通じて共有オーディエンスのインポート中に、そのプロファイルが Campaign に存在しない場合でも、メールアドレス/携帯電話番号が失われることはありません。 このタイプのオーディエンスは、ワークフローを使用して手動で調整する必要があるので、直接使用できません。
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オーディエンスの作成を確認します。
その後、オーディエンスがテクニカルワークフローで読み込まれます。 ID (「訪問者 ID」または「宣言済み ID」)をプロファイルディメンションと紐付けできたレコードで構成されています。 Adobe Campaign によって認識されない People コアサービスセグメントからの ID はインポートされません。
これで、オーディエンスがAdobe Campaign データベースに読み込まれました。 インポートプロセスで、People コアサービスまたは Audience Manager からセグメントを直接インポートする場合は、同期に 24~36 時間かかります。同期が終了すると、Adobe Campaign で新しいオーディエンスを検索したり、使用したりできます。
オーディエンスのエクスポート exporting-an-audience
オーディエンスは、ワークフローと Save audience アクティビティを使用して、Adobe CampaignからAudience Managerまたは People コアサービスに書き出すことができます。
これは、新しいワークフローで、IMS (Adobe IDによる認証)経由で接続したユーザーのみが実行できます。
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プログラム、キャンペーンまたはマーケティングアクティビティのリストから新しいワークフローを作成します。
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使用可能な様々なアクティビティを使用して、一連のプロファイルをターゲットにします。
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ターゲティングの後、ターゲティング アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップしてから Save audience きます。
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「Share in Adobe Experience Cloud」を選択します。
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「オーディエンス」フィールドを使用してオーディ Shared audience ンスを指定します。 開いたウィンドウで、既存のオーディエンスを選択するか、新しいオーディエンスを作成するかを選択できます。
- 既存オーディエンスを選択した場合、新規レコードだけがオーディエンスに追加されます。
- プロファイルリストを新しいオーディエンスに書き出すには、「Segment name」フィールドに入力し、「Create」をクリックして、新しく作成したオーディエンスを選択します。
紐付けおよび交換するには、レコードにAdobe Experience Cloud ID (「訪問者 ID」または「宣言済み ID」)が必要です。 オーディエンスのインポートおよびエクスポート時に、紐付けされていないレコードは無視されます。
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終了するには、画面の右上にあるチェックマークをクリックします。
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対応する Shared Data Source を選択します。
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必要に応じて、書き出されたプロファイルを使用する Generate an outbound transition 合は、「」チェックボックスをオンにします。 紐付けできるプロファイルのみが書き出されます。
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アクティビティの設定を確認し、ワークフローを保存します。
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ワークフローを開始して、オーディエンスを書き出します。 Adobe Campaignと People コアサービスの同期には数時間かかる場合があります
Adobe Campaign と People コアサービス間の同期には、24~36 時間かかります。同期が終了すると、People コアサービスで新しいオーディエンスを検索できるようになり、そのオーディエンスを他の Adobe Experience Cloud ソリューションで再利用することができます。Adobe People コアサービスで Adobe Campaign の共有オーディエンスを使用する方法について詳しくは、このドキュメントを参照してください。
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