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Audience Manager または People コアサービスとのオーディエンスの共有 sharing-audiences-with-audience-manager-or-people-core-service

最終更新日： 2026年5月15日
  • 適用対象：
  • Campaign Standard

作成対象：

  • Intermediate
  • Developer

オーディエンスのインポート importing-an-audience

ピープルコアサービスの統合により、技術的なワークフローを介してオーディエンスをAdobe Campaignに直接インポートし、データベースを強化できます。 People コアサービスでのオーディエンス共有について詳しくは、この​ ドキュメント ​を参照してください。

Adobe CampaignのPeople コアサービスからのオーディエンス/セグメントの読み込みは、IMS経由で接続されたユーザーのみが​Audiences メニューから実行できます（Adobe ID経由の認証）。

  1. Audiences メニューに移動します。

  2. アクションバーで、画面に移動する​ Create ​を選択してオーディエンスを作成します。

  3. 新しいオーディエンスのラベルを指定します。

  4. 作成されるオーディエンスがPeople コアサービスからインポートされたオーディエンスであることを示すために、オーディエンス Type​を​ Experience Cloud ​に設定します。

  5. Name of the shared audience フィールドから、読み込むオーディエンスを選択します。 インポートできるのはセグメントのみです。 キーと値のペア、特性、ルールなどの詳細データはサポートされません。

  6. 対応する​ Shared Data Source ​を選択します。

    選択したデータソースが暗号化アルゴリズムを使用するように設定されている場合、追加のオプションで​ Force reconciliation with a profile ​を使用できます。 データソースの​Channel フィールドが電子メールまたはモバイル （SMS）に設定されている場合と、プロファイルデータを活用する場合は、このオプションをオンにします。

    Force reconciliation with a profile​を選択せず、Channel​がAMC データソースで電子メールまたはモバイル （SMS）に設定されている場合、暗号化されたすべての宣言されたIDが復号化されます。 すべての電子メールアドレス/携帯電話番号のリストを含むタイプ ファイル​のオーディエンスが作成/更新されます。 これにより、Campaignに共有オーディエンスが存在しない場合でも、この統合を通じて共有オーディエンスを読み込む際にメールアドレスや携帯電話番号が失われることはありません。 このタイプのオーディエンスは、ワークフローを使用して手作業で調整する必要があるため、直接使用することはできません。

  7. 確認してオーディエンスを作成します。

    その後、テクニカルワークフローを介してオーディエンスを読み込みます。 これは、ID （「訪問者ID」または「宣言されたID」）をプロファイルディメンションと紐付けることができたレコードで構成されます。 Adobe Campaign によって認識されない People コアサービスセグメントからの ID はインポートされません。

これで、オーディエンスがAdobe Campaign データベースに読み込まれました。 インポートプロセスで、People コアサービスまたは Audience Manager からセグメントを直接インポートする場合は、同期に 24～36 時間かかります。 同期が終了すると、Adobe Campaign で新しいオーディエンスを検索したり、使用したりできます。

NOTE
Adobe AnalyticsからAdobe Campaignにオーディエンスを読み込む場合、これらのオーディエンスを最初にPeople Core ServiceまたはAudience Managerで共有する必要があります。 このプロセスには 12～24 時間を要し、Campaign との同期にはさらに 24～36 時間が必要です。 場合により、オーディエンスの共有プロセスは最大 60 時間に及ぶことがあります。 People コアサービスと Audience Manager での Adobe Analytics オーディエンスの共有について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

オーディエンスのエクスポート exporting-an-audience

ワークフローと​Save audience アクティビティを使用して、Adobe CampaignからAudience ManagerまたはPeople コアサービスにオーディエンスを書き出すことができます。

これは、新しいワークフローで、IMS （Adobe ID経由の認証）を介して接続されたユーザーのみが実行できます。

  1. プログラム、キャンペーン、またはマーケティングアクティビティのリストから新しいワークフローを作成します。

  2. さまざまなアクティビティを使用して、プロファイルをターゲットにします。

  3. ターゲティングの後、ワークフローに​Save audience アクティビティをドラッグ&ドロップしてから開きます。

  4. 「Share in Adobe Experience Cloud」を選択します。

  5. Shared audience フィールドを使用してオーディエンスを指定します。 開いたウィンドウで、既存のオーディエンスを選択するか、新しいオーディエンスを作成するかを選択できます。

    • 既存オーディエンスを選択した場合、新規レコードだけがオーディエンスに追加されます。
    • プロファイルリストを新しいオーディエンスに書き出すには、Segment name フィールドに入力し、Create​をクリックしてから、新しく作成したオーディエンスを選択します。

    紐付けおよび交換を行うには、レコードにAdobe Experience Cloud ID （「訪問者ID」または「宣言済みID」）が必要です。 調整されていないレコードは、オーディエンスの読み込みおよび書き出し時に無視されます。

  6. 最後に、画面の右上にあるチェックマークをクリックします。

  7. 対応する​ Shared Data Source ​を選択します。

  8. 必要に応じて、Generate an outbound transition ボックスをオンにして、書き出されたプロファイルを使用します。 紐付け可能なプロファイルのみがエクスポートされます。

  9. アクティビティの設定を確認し、ワークフローを保存します。

  10. オーディエンスを書き出すワークフローを開始します。 Adobe CampaignとPeople コアサービス間の同期には、数時間かかる場合があります

Adobe Campaign と People コアサービス間の同期には、24～36 時間かかります。 同期が終了すると、People コアサービスで新しいオーディエンスを検索できるようになり、そのオーディエンスを他の Adobe Experience Cloud ソリューションで再利用することができます。 Adobe People コアサービスで Adobe Campaign の共有オーディエンスを使用する方法について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

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