マルチストリームジャーニーの力を引き出す:エンゲージメントプログラムの高度なアプリケーション
Marketo Engageのマルチストリームエンゲージメントプログラムを使用して、リードジェネレーションおよびセールスパイプラインへのアプローチを変革する方法を調べます。 このセッションに参加すると、様々なビジネスモデルをまたいだ実際のエンゲージメントプログラムのユースケースからインスピレーションを得ることができます。 ビジネスモデルに基づいてカスタマージャーニーのステージを定義する方法、ストリームを使用してライフサイクルプログラムを作成する方法、および標準のレポート機能で一般的なライフサイクルレポートのニーズを満たす方法について説明します。 このセッションで学習する内容は次のとおりです。
- 様々なビジネスモデルの例を使用して、カスタマージャーニーステージを定義します。
- カスタマージャーニーのブループリントをマルチストリームエンゲージメントプログラムに翻訳します。
- 顧客ライフサイクル全体でエンゲージメントプログラムを分析するためのネイティブレポート機能を活用します。
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