シームレスなジャーニー:CJAでの ID のロック解除

このセッションでは、Customer Journey Analytics(CJA)でデータサイロを分割し、チャネルやデバイスをまたいで ID の関連付けを有効にすることで、統合された顧客インサイトを活用する方法を説明します。 顧客データを結び付け、アトリビューションの精度を向上し、よりスマートなビジネス意思決定を推進するための実用的な戦略を理解したい場合に推奨されます。

重要な留意点

  • フィールドベースとグラフベースの ID ステッチの違いと、それらがデータ品質に与える影響について説明します。
  • CJAを使用して、指標やチャネルをまたいで柔軟で一貫性のあるアトリビューションを可能にする方法を理解します
  • 識別されたイベントとアクションにつながる分析の向上を示す製品デモのウォークスルーを確認する
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