Adobe CJAによる価値へのロードマップ

Value Realization Framework CJAから価値を引き出すためのフレームワークの概要。失敗を回避するために、重要な柱をまたいだ戦略的プランニングに焦点を当てます。

ユースケースロードマップ チームの連携、取り組みの優先順位付け、CJAの価値の実現を目的として、ユースケースロードマップを定義および構築する方法について説明します。

CJAの機能 データセットの結合、データのカスタマイズ、データセット間の関係の調査、アクセスの民主化など、CJAの機能の概要。

ユースケース例 Red Hat、TELUS、Lenovoなどの企業が、CJAを利用して、コストを削減し、プロセスを改善し、効率化を実現した方法の実例。 ​

データの探索、つながりの構築、カスタマーレベルの分析の可能性を最大限に引き出すための戦略的プランニングの構築に関するCJAの基本を学ぶための手順 ガイダンス。