Adobe Journey Optimizer（AJO）価値実現シリーズ - AJOによる価値へのセッション 1 ロードマップ
このシリーズのオープニングセッションでは、Adobe Journey Optimizer（AJO）の価値を実現するために、ユースケースを展開する戦略がなぜ重要かを確認します。 このウェビナーでは、AJOのユースケースロードマップを作成するのに役立つ実践的なガイダンスと実際の例を紹介します。目的は、お客様とチームが測定可能な成果を活用し、価値の実現に向けて連携を確実にすることです。 AJOは非常に大きな可能性を提供し、明確なロードマップを用意することで、お客様とチームが迅速な勝利を特定し、KBO と連携した有意義なユースケースを開発して、投資を最大限に活用できるようになります。
ユースケースの成功に関するベストプラクティス
Adobe Journey Optimizer（AJO）を効果的に実装するには、規律のとれた共同作業プロセスが必要です。
- アイデア創出 部門横断的なチームを集めて、必須のユースケースとインスピレーションに基づくユースケースをブレインストーミングし、従業員やカスタマージャーニーにマッピングします。
- フレームワークアプリケーション Adobeの 6 つの質問から成るフレームワークを使用して、目的、ペルソナ、ワークフロー、テクノロジー、KPI を定義するなど、各ユースケースを見極めます。
- 優先順位付け 価値と労力ごとにユースケースをランク付けし、まず効果的で労力の少ない方が勝つことを重視します。
- 機能マッピング 利用可能な必要な AGO 機能を使用してロールアウトを調整し、バランスの取れた開発を確保します。
- 継続的な改善 結果とフィードバックに基づいて、ユースケースを監視、最適化、調整します。
これらの手順に従うと、各イニシアチブが具体的なビジネス価値を提供し、長期的な成功をサポートすることができます。
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