Id グラフのユースケースとトラブルシューティング
このウェビナーでは、Adobe Experience Platform ID サービスがデジタルマーケティング管理者にセグメント化とアクティブ化のシナリオを考案する知識を提供するためにどのように機能するかを詳しく説明します。 マルチデバイスなどのユースケースがどのように機能するかを正確に理解することで、現実的な現実世界のソリューションが可能になります。
- プロファイルの結合の性質や制限に関する理解を深めます。 これにより、より幅広い関係者のグループが、セグメント化とアクティブ化のシナリオを考案できるようになります。
- 考えられるプロファイル折りたたみの問題の最初の行の特定。
- ID サービスとリアルタイム顧客プロファイルの比較。
ID グラフの基本事項
ID グラフは、Adobe Experience Platformにおける顧客データ統合のバックボーンです。 チャネルやデバイスをまたいで、電子メール、CRM ID、ロイヤルティカード、Cookie、デバイス ID などの複数の識別子をリンクします。
- ID サービス データ取り込みとイベントから識別子のペアを接続して、グラフを作成します。
- プロファイルサービス グラフを使用してプロファイルフラグメントを結合し、属性、動作、ID を統合された顧客ビューに組み込みます。
- 結合ポリシー 最新性（タイムスタンプ）またはデータセット権限によって、データの競合を解決する方法を決定します。
- ビジネスへの影響 適切な設定により、正確なレポート作成、マーケティング実施要件、GDPR などの規制へのコンプライアンスが確保されます。
顧客データ接続のロック解除
Adobe Experience Platformの ID グラフルールを使用して顧客データを統合し、より深いインサイトと優れたビジネス成果を得る方法を説明します。
- ID グラフ デバイスやチャネルをまたいで顧客インタラクションをリンクし、包括的なプロファイルを作成します。
- 名前空間の優先度 ビジネス主導のルールにより、プロファイルを固定し競合を解決する識別子（メール、CRM ID、ロイヤルティカード）が決定されます。
- 結合ポリシー タイムスタンプまたはデータセットの優先順位を使用して、様々なソースのデータを結合する方法を制御します。
- グラフの折りたたみと修復 共有デバイス、未検証のデータ、または実装エラーは、プロファイルをフラグメント化できます。シミュレーションツールと修復ジョブは、精度を回復するのに役立ちます。
これらの概念を理解することで、組織はデータの価値を最大化し、コンプライアンスを確保し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになります。
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