ビジョンから価値まで：AEP のユースケース計画
このセッションは、ユースケースの計画とアクティベーションに関するインサイトを提供するように設計されており、特に、バリューマッピング、戦略の関連付け、主要業績評価指標（KPI）を通じたビジネス価値の最大化に焦点を当てています。
次のような明確な目標と成功要因を備えた戦略を定義することで、効果的な顧客体験を提供する方法を学びます。
- ビジネス成果と KPI への準拠
- 達成可能な価値実現へのロードマップを示す
- Adobeソリューションの機能を効果的に活用します。
重要な留意点
- ユースケース計画の基盤として、組織のビジョン、戦略、目標を確立する。
- 要件、目標、影響など、意図した最適なカスタマーエクスペリエンスを定義する。
- 適切な主要業績評価指標（KPI）を追跡して、ビジネス価値を最大化する。
- 戦略と目標に沿って、達成可能かつスケーラブルな価値実現のロードマップを構築する。
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